Analista de Suporte
4 semanas atrás
Descrição: Você é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas e vontade de ajudar os outros? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Se você gosta de solucionar problemas, tem facilidade em lidar com situações desafiadoras e busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Venha fazer parte de uma equipe engajada, colaborativa e cheia de oportunidades de crescimento. Se você valoriza um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, junte-se a nós e faça a diferença todos os dias Venha fazer parte dessa jornada de sucesso conosco. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer todo o seu potencial
Responsabilidades e atribuições:
- Prestar suporte técnico nas rotinas padrões e customizadas do sistema ERP Protheus, remotamente ou presencialmente aos clientes e usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes, garantindo o cumprimento dos requisitos de SLA e níveis de serviço.
- Realizar análise e diagnóstico de incidentes, identificando soluções e implementando melhorias.
- Atuar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações para otimização dos processos de suporte.
- Documentar procedimentos e manuais técnicos para facilitar o uso dos recursos de tecnologia da informação.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio.
- Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.
- Boa capacidade de comunicação e proatividade.
- Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.
- Conhecimento nos principais módulos do Protheus.
-
Analista de Suporte
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Porto Alegre. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
-
Analista de Suporte Técnico
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
porto alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre. Suporte técnico a software e hardware em geral. Instalação, configuração e operação de sistemas. Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI. Treinamento de usuários. Administração de usuários. Apoio e acompanhamento das atividades dos analistas de suporte júnior.
-
Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre. Suporte técnico a software e hardware em geral. Instalação, configuração e operação de sistemas. Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI. Treinamento de usuários. Administração de usuários. Apoio e acompanhamento das atividades dos analistas de suporte júnior.
-
Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
-
Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Suporte técnico a software e hardware em geral. Instalação, configuração e operação de sistemas. Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI. Treinamento de usuários. Administração de usuários. Apoio e acompanhamento das atividades dos...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Porto Alegre. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Husky Tecnologia Em Logística Tempo inteiroMissão e VisãoHusky Tecnologia Em Logística busca por profissionais talentosos para compor sua equipe de suporte técnico. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para resolver problemas dos nossos usuários.Funções e ResponsabilidadesO Analista de Suporte Técnico irá interagir frequentemente com clientes, time de negócios e...
-
Analista de Suporte
4 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroAtividadeSuporte Sistema Operacional Windows 7, 8.1 e 10Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office 2016/2019Suporte (Instalação e Configuração) a Hardwares e softwares padrão para o funcionamentoSuporte ambiente corporativoSuporte remoto ao usuário via Team Viewer ou AutômatosSuporte a Smartphone com sistema operacional...
-
Analista de Suporte
5 meses atrás
Porto Alegre, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista de SuporteSALÁRIO: 2.300,00BENEFÍCIOS: vale refeição 20.76 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 as 17:48 de segunda a sextaATIVIDADES DO CARGO:Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...
-
Analista De Suporte
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil PRECISÃO SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Experiência em Implantação de Sistemas Suporte técnico ativo para sistema de controle de ponto e controle de acesso...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Júnior em Porto Alegre. Atendimento e suporte ao cliente interno por e-mail, telefone ou presencialmente. Hardware: auxiliar em instalações, configurações e manutenção.Software: instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e etc.Resolver problemas em relação a rede, hardware e software.
-
Analista de Suporte de Sistemas
5 meses atrás
Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 4357**: **ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 11 minutos**: Realizar implantação, suporte e treinamento de sistemas de controle de acesso e registro de frequência em clientes. Realizar análise e resolução de problemas de sistemas de informação através do uso de raciocínio lógico. **Cargo**:...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre. Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis.Análise e auditoria de faturas.Atendimento a chamados de telecom.Controle de inventários de recursos de telecom.Gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones,...
-
Analista de Suporte Ti
6 meses atrás
Porto Alegre, Brasil EXPERTISE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroAnalista de Suporte TI - Superior completo ou cursando - Dinâmico - Experiência de 2 anos na função **Conhecimentos técnicos** - Suporte e manutenção de computadores / impressoras - Conhecimentos em redes e internet - Conhecimento em pacotes office / antivírus / Windows - Instalação e configuração de aplicativos bancários e correio...
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
porto alegre, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre. Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis. Análise e auditoria de faturas. Atendimento a chamados de telecom. Controle de inventários de recursos de telecom. Gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones,...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.....
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Júnior em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento e suporte ao cliente interno por e-mail, telefone ou presencialmente. Hardware: auxiliar em instalações, configurações e manutenção. Software: instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e etc. Resolver problemas em...
-
Analista de Suporte Trainee
5 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Desenvolverh Tempo inteiroPORTO ALEGRE empresa do ramo industrial contrata analista de suporte treinee necessário experiência Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.107,64 - R$3.497,14 por mês Local do trabalho: Presencial
-
Analista de Suporte Trainee
6 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Desenvolverh Tempo inteiroEmpresa do ramo tecnológico contrata analista de suporte treinee. Necessário experiência na área administrativa e residir em Porto Alegre. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$3.711,26 por mês