Analista Telecom Pl

Há 2 dias

Brasilia, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro
TIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade.
Estamos buscando Analista de Telecom PL, para atuar em Brasília.
É de responsabilidade do analista gerenciar os chamados que estão sob sua atuação quanto a atualização de status e notas no intuito de atingir o SLA de atendimento.
Descrever a solução aplicada para a resolução do chamado, antes de seu encerramento/direcionamento para feedback;
Criação / atualização de procedimentos quando identificado à necessidade.
Excelente relacionamento interpessoal, proatividade e comprometimento com as entregas
Venha fazer parte do nosso time na TIS, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar operações de data center e sistemas de TI, serviços de rede, processos e procedimentos críticos de negócios para apoiar a entrega de produtos e serviços ao cliente;
- Fornecer suporte técnico e operacional, inclusive no que se refere a colocation, conectividade e produtos e serviços de rede;
- Serviços relacionados a área de Telecom (Telefonia \ Dados)
- Atendimento aos chamados, suporte ao usuário presencial e remoto.
- Atendimentos aos equipamentos de Switches e Roteadores Cisco
- Acompanhamento nas ferramentas de monitoração
- Atendimento aos chamados de vídeo conferência. (Equipamentos Cisco)
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em atendimento presencial e remoto ao cliente;
- Experiência em troubleshooting;
- Desejável conhecimento em soluções de Colaboração Cisco;
- Desejável conhecimento em Virtualização (VMWARE);
- Desejável conhecimentos em ferramenta de monitoração.
- Formação: Cursando ensino Superior - último ano ou superior completo (Cursos relacionados com TI)
- Ser fluente no idioma inglês será um diferencial
**Informações adicionais**
Para atuar em Brasília.
Atuamos em diversos segmentos e somos especializados em **projetos de infraestruturas e segurança eletrônica**.
Nosso compromisso é o de manter uma relação excelente e de longo prazo com o nosso cliente, cuidando de cada
detalhe e com **Soluções Tecnológicas Inovadoras **que vão desde câmeras inteligentes, sistemas de análises de vídeo até sistemas de detecção e combate a incêndio.
Cobrimos toda a cadeia de trabalho, desde a consultoria até a operação, para manter o máximo nível de qualidade, fornecendo a melhor experiência para os nossos clientes.

  • Analista Telecom Pl

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro

    TIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...

  • Analista Telecom Pl

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro

    TIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...

  • Analista de Telecom

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Centro Médico Fazendinha - SS Saúde Tempo inteiro

    Centro Médico admite Analista de Telecom em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta. Análise de problemas (troubleshooting) em comunicações SIP. Manutenção e configuração de gateway IP, SBC - Session Border Controller e URA Unidade de Resposta Audível. É oferecido contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico /...

  • Analista de Telecom

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Centro Médico Fazendinha - SS Saúde Tempo inteiro

    Centro Médico admite Analista de Telecom em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta.Análise de problemas (troubleshooting) em comunicações SIP. Manutenção e configuração de gateway IP, SBC - Session Border Controller e URA Unidade de Resposta Audível.É oferecido contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Vale...

  • Analista de Dados

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações. A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as...

  • Pessoa Analista de Testes Pl

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Gpti Tempo inteiro

    **Pessoa Analista De Testes PL**: - Presencial- GptiBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Modalidade CLT + pacote de benefícios **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Gpti**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Pessoa Analista de Testes Pl

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Gpti Tempo inteiro

    **Pessoa Analista De Testes PL**:- Presencial- GptiBrasília-DFA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Modalidade CLT + pacote de benefícios**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Gpti**Ramo**:- Informática/ Tecnologia

  • Consultor de Telecom

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: Integrar o time da Gerência de Compliance, Privacidade e Segurança da Informação, atuando no desempenho de suas tarefas e responsabilidades atribuídas para a frente de gestão da privacidade e proteção de dados, contemplando: - Suporte nas avaliações de riscos e impactos no âmbito da privacidade e proteção...

  • Consultor de Telecom

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:Integrar o time da Gerência de Compliance, Privacidade e Segurança da Informação, atuando no desempenho de suas tarefas e responsabilidades atribuídas para a frente de gestão da privacidade e proteção de dados, contemplando:- Suporte nas avaliações de riscos e impactos no âmbito da privacidade e proteção de...

  • Consultor de Telecom

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Realização de avaliações de impactos de privacidade; - Mapeamento de fluxos de dados e atualização do Inventário de Dados Pessoais; - Apoio na construção da documentação de requisitos técnicos de tratamento de dados para o portfólio da ABR Telecom e novos produtos; - Elaboração e documentação de...