Analista Telecom Pl

3 semanas atrás

Brasilia, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro
TIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade.
Estamos buscando Analista de Telecom PL, para atuar em Brasília.
É de responsabilidade do analista gerenciar os chamados que estão sob sua atuação quanto a atualização de status e notas no intuito de atingir o SLA de atendimento.
Descrever a solução aplicada para a resolução do chamado, antes de seu encerramento/direcionamento para feedback;
Criação / atualização de procedimentos quando identificado à necessidade.
Excelente relacionamento interpessoal, proatividade e comprometimento com as entregas
Venha fazer parte do nosso time na TIS, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar operações de data center e sistemas de TI, serviços de rede, processos e procedimentos críticos de negócios para apoiar a entrega de produtos e serviços ao cliente;
- Fornecer suporte técnico e operacional, inclusive no que se refere a colocation, conectividade e produtos e serviços de rede;
- Serviços relacionados a área de Telecom (Telefonia \ Dados)
- Atendimento aos chamados, suporte ao usuário presencial e remoto.
- Atendimentos aos equipamentos de Switches e Roteadores Cisco
- Acompanhamento nas ferramentas de monitoração
- Atendimento aos chamados de vídeo conferência. (Equipamentos Cisco)
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em atendimento presencial e remoto ao cliente;
- Experiência em troubleshooting;
- Desejável conhecimento em soluções de Colaboração Cisco;
- Desejável conhecimento em Virtualização (VMWARE);
- Desejável conhecimentos em ferramenta de monitoração.
- Formação: Cursando ensino Superior - último ano ou superior completo (Cursos relacionados com TI)
- Ser fluente no idioma inglês será um diferencial
**Informações adicionais**
Para atuar em Brasília.
Atuamos em diversos segmentos e somos especializados em **projetos de infraestruturas e segurança eletrônica**.
Nosso compromisso é o de manter uma relação excelente e de longo prazo com o nosso cliente, cuidando de cada
detalhe e com **Soluções Tecnológicas Inovadoras **que vão desde câmeras inteligentes, sistemas de análises de vídeo até sistemas de detecção e combate a incêndio.
Cobrimos toda a cadeia de trabalho, desde a consultoria até a operação, para manter o máximo nível de qualidade, fornecendo a melhor experiência para os nossos clientes.

  • Analista de Telecom

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Centro Médico Fazendinha - SS Saúde Tempo inteiro

    Centro Médico admite Analista de Telecom em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta.Análise de problemas (troubleshooting) em comunicações SIP. Manutenção e configuração de gateway IP, SBC - Session Border Controller e URA Unidade de Resposta Audível.É oferecido contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Vale...

  • Analista de Dados

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações. A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as...

  • Consultor de Telecom

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**:Integrar o time da Gerência de Compliance, Privacidade e Segurança da Informação, atuando no desempenho de suas tarefas e responsabilidades atribuídas para a frente de gestão da privacidade e proteção de dados, contemplando:- Suporte nas avaliações de riscos e impactos no âmbito da privacidade e proteção de...

  • Pessoa Analista de Testes Pl

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Gpti Tempo inteiro

    **Pessoa Analista De Testes PL**:- Presencial- GptiBrasília-DFA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Modalidade CLT + pacote de benefícios**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Gpti**Ramo**:- Informática/ Tecnologia

  • Pessoa Analista de Programação Pl

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário FlexívelDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Pessoa Analista de Programação PL para atuar em uma grande empresa do setor...

  • Analista de Indicadores e Processos

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações. A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as...

  • Analista Servico Telecom I

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL SERVICO TELECOM I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo preferencialmente na área de tecnologia, TI ou telecom. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Fazer a gestão de redes de clientes na visão de pré vendas e pos vendas- Elaborar sumários executivos - Elaborador relatórios para controlar os prazos de entrega das...

  • Analista de Processos e Serviços

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações. A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as...

  • Vaga De Analista De Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Hospital de Olhos CBV Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Analista de infraestrutura. Atribuições: O hospital de olhos cbv está com vaga disponível para analista de infraestrutura (ti) pl, nível l2 sul. Para se candidatar,(informação confidencial) requisitos: Não especificados na imagem. Benefícios: Não especificados na...

  • Analista de Pós Vendas Pl

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas Pl. A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I (exceto produtos financeiros), atuando...