Coordenador de Relacionamento com o Cooperado Juiz de Fora

Há 13 horas


Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

Job description Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa. Main responsibilities Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e fortalecimento do vínculo com a cooperativa; gerenciar os processos internos de prestação de serviços aos médicos cooperados; contribuir para a elaboração e execução do plano de comunicação com os cooperados, alinhado às necessidades dos médicos, equipe e áreas afins; prover suporte e informações às demais áreas da empresa em assuntos relacionados ao relacionamento com cooperados; elaborar e apresentar relatórios de resultados à liderança imediata; participar, junto à gerência, da definição e acompanhamento de indicadores estratégicos e de desempenho; reportar à gestão irregularidades ou suspeitas de fraude; colaborar na elaboração do orçamento anual da área; acompanhar o trabalho de consultorias externas, assegurando efetividade e aderência aos objetivos; apoiar a gerência no desenvolvimento da equipe, estimulando a execução de planos e programas organizacionais; avaliar a estrutura e dinâmica do quadro de pessoal da área, propondo ajustes quando necessário; coordenar a equipe em todas as questões da área: fluxos, procedimentos, processos, sistemas de informação, diretrizes, projetos e programas; acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo feedback e planos de desenvolvimento; gerenciar a capacitação e integração de novos colaboradores; validar fluxos e pops, garantindo conformidade e atualização frente aos processos da área entre outras. Requirements and skills Graduação completa em Administração, Gestão de Saúde, Comunicação ou áreas correlatas Domínio do Pacote Office e de sistemas informatizados Atuação anterior em cooperativas ou instituições de saúde será considerada diferencial Desejável também: Gestão de equipes, com foco em planejamento, organização e acompanhamento de resultados Capacidade de análise de indicadores e elaboração de planos de ação Comunicação clara, empática e assertiva, com habilidade de negociação Relacionamento interpessoal, postura ética e habilidade de mediação de conflitos Resiliência, equilíbrio emocional e visão estratégica Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do médico cooperado Additional information Para cuidar da sua saúde profissional: ticket alimentação/refeição+ vale transporte+ PPR+ incentivo educacional Para cuidar da sua saúde física: plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass) Para cuidar da sua saúde social: day off de aniversário Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos. #J-18808-Ljbffr



  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesZelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Job descriptionGarantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.Main responsibilitiesZelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Responde pela estruturação e análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar eaprimorar processos internos e subsidiar a tomada de decisão.-Operacionalizar processos e projetos, através de fluxos estabelecidos, visando o cumprimento de cronogramas e metas.-Prestar suporte na realização de estudos jurídicos,...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Responde pelo relacionamento e negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes, cooperados e Unimeds, prestando atendimento de excelência a fim de garantir a satisfação. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Ensino Médio completo Pacote Office (ênfase em Excel) Disponibilidade para...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Responde pelo relacionamento e pela negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes externos e internos, cooperados e Unimeds, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses públicos.Atuar de forma dinâmica e auxiliar em tarefas administrativas como organização e...

  • Bora Passageiro Juiz de Fora

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil BORA PASSAGEIROS - JUIZ DE FORA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Outros - R$**Pretensão salarial** R$ 1,00**Número de vagas** 100 **Horário de trabalho** Não informado**Escolaridade** Ensino Fundamental (1o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1,00 - **Número de vagas** 100 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Ensino Fundamental (1o. Grau)...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employeeResponde pelo relacionamento e pela negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços — clientes internos e externos, cooperados e Unimeds — prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade, a fim de garantir a satisfação de todos.Atuar de forma dinâmica e auxiliar em...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Responsável pela montagem da escala médica junto a Coordenação Médica do setor de Pronto atendimento, realizando levantamento de disponibilidade dos médicos cooperados e não cooperados, afim de preencher todos os plantões com as especialidades necessárias; - Auxiliar no controle da agenda do médico coordenador, através de gestão das atividades,...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Responde pelo relacionamento e pela negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes externos e internos, cooperados e Unimeds, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses públicos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atuar de forma dinâmica e auxiliar em...