Analista em Suporte de ERP B

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil JA SISTEMAS Tempo inteiro
Terá conhecimento completo de nossos sistemas; Seu desafio será: Atuar na área de suporte de ERP; Mapear processos do cliente com o objetivo de implantar sistemas; Elaborar manuais; Atualizar documentação de clientes; Realizar webinars de funcionalidades do sistema; Classificar os chamados quanto a criticidade e urgência e acompanhar desde a abertura até o encerramento do chamado, validando com o usuário (cliente) a resolução do mesmo; Realizar testes das novas funcionalidades e/ou alterações, melhorias. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, solucionando os chamados seguindo os procedimentos operacionais da Empresa; Aplicar treinamentos, consultorias e/ou implantações dos sistemas que a empresa comercializa, podendo ser remoto ou presencial; Utilizar ferramenta de gestão de tarefas internas da Empresa.
Requisitos Experiência com suporte e implantação de sistemas ERP com experiência sólida na área; Experiência com gestão de projetos; Ensino superior completo, formação em: Administração, Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Gestão em T.I ou áreas correlatas; Conhecimento de SQL (básico); Conhecimento em Power BI(básico).
Desejável Perfil analítico; Raciocínio Lógico; Boa comunicação, interpretação de texto e escrita; Facilidade com sistemas; Proatividade; Auditoria e Qualidade.
Benefícios Vale-transporte (não descontamos o % permitido em lei do colaborador); Vale-refeição R$ 35/dia; Vale-alimentação; Assistência Médica UNIMED; Assitencia Odontologica SUL AMERICA; Duo Card, cartão de benefícios MasterCard no valor de R$ 150/mês; Convênio com farmácia; Sala de descompressão.

  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk.- Desejável experiência em empresas de Softwares ERP.- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.Empresa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte para integrar a equipe da HR Tech, com foco no atendimento a clientes do setor de varejo. Se você tem experiência com sistemas ERP e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade ideal para você Principais Responsabilidades:Atendimento a clientes via Help Desk (suporte técnico e funcional); Atuação como...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$18.000 - R$40.000

    Analista de Suporte ERPBuscamos um profissional capacitado para desempenhar o papel de Analista de Suporte ERP. O candidato será responsável por oferecer suporte diário aos clientes do ERP, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Conhecimentos Requeridos:Análise de Negócios;Desenvolvimento de soluções em banco de dados SQL -...

  • Analista em ERP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GOHOBBY DISTRIBUIDORA DE VANT LTDA Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**:O Analista em ERP é responsável de projetar, desenvolver, implementar e manter sistemas ERP (Sankhya) para atender às demandas específicas da organização. Esta função requer colaboração com diversos departamentos para compreender os requisitos de negócios, transformando-os em soluções técnicas e assegurando a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte para integrar a equipe da HR Tech , com foco no atendimento a clientes do setor de varejo. Se você tem experiência com sistemas ERP e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade ideal para você Principais Responsabilidades:Atendimento a clientes via Help Desk (suporte técnico e funcional). Atuação como ponte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte para integrar a equipe da HR Tech , com foco no atendimento a clientes do setor de varejo. Se você tem experiência com sistemas ERP e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade ideal para você Principais Responsabilidades:Atendimento a clientes via Help Desk (suporte técnico e funcional). Atuação como ponte...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUESOFT CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Buscamos pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, e gostem de lidar com usuários e clientes.** **Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre o nosso sistema. Muito mesmo****Vem pra Bluesoft****Principais atividades**:- Realizar...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUESOFT CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:- Prestar suporte tecnico funcional e esclarecer duvidas sobre os modulos do sistema;- Investigar e simular problemas reportados pelos clientes;- Registrar e acompanhar chamados ate a solucao final;- Contribuir com a melhoria continua da base de conhecimento e dos processos de suporte.**Requisitos Indispensáveis**:- Experiência...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUESOFT CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Na Bluesoft, valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, pois acreditamos que um ambiente de trabalho positivo resulta em um trabalho extraordinario que mantem nossos clientes sempre satisfeitos. Temos uma missao clara: Prover tecnologia para tornar empresas mais ageis e prosperas. Nao apenas buscamos velocidade, mas tambem...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hr Tech Tempo inteiro

    Integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV.**Responsabilidade do cargo**:Atendimento (Help desk);Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento).Levantar, analisar, implantar, acompanhar e dar suporte à novos projetos relacionados aos processos sistema...