Lider de Time, Amazon Logistics – Amazon

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

Titulo da Vaga: Lider de Time, Amazon Logistics

Nome da Empresa: Amazon

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga:

Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria. As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station em Hidrolândia, GO. Como líder de equipe, você supervisionará uma de nossas estações de entrega, fornecendo liderança aos associados e gerenciando o desempenho dos principais indicadores – Key Performance Indicators (KPIs). Você assumirá muitas funções e trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Você precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico.

A função envolve:

  1. Estar presencialmente na estação de entrega. Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, incluindo finais de semana e feriados.
  2. Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
  3. Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
  4. Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
  5. Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
  6. Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho, por exemplo, processos de readiness, 5S, segurança, treinamento.
  7. Monitoramento do andamento das rotas, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios e adequar, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
  8. Condução de reuniões, atribuição de funções e trabalhar com KPIs como despacho pontual, sucesso na entrega no primeiro dia (On Time Dispatch, First Day Delivery Success) e aprimoramento do atendimento ao cliente.
  9. Ficar obcecado por métricas e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente para impulsionar as melhorias.
  10. Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade ou a funcionalidade principal.
  11. Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos mais novos e coletar feedback.
  12. Utilizar continuamente ferramentas de software e hardware para garantir as operações normais do dia a dia. Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
  13. Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.

BASIC QUALIFICATIONS

  • Bachelor’s degree
  • Experience with Excel
  • Experience in customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing

PREFERRED QUALIFICATIONS

  • Speak, write, and read fluently in English

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.

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#J-18808-Ljbffr

  • Líder de Equipe de Canal de Amazon

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira com a AmazonA Amazon busca talentos para liderar a expansão da sua rede de entrega de última milha em todo o país. Nossa equipe é responsável por encontrar e atraír líderes criativos e apaixonados por desafios complexos.Faz parte da equipe que impulsiona a expansão da rede Amazon HubNossa estrutura Amazon Hub é uma...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Job ID: 2833206 | Amazon Logistica do BrasilVocê está interessada(o) em moldar do time de Transportes de última milha (Last Mile) da Amazon? Você quer gerenciar uma rede complexa de parceiros de last mile, expandindo e gerenciando uma operação híbrida de last mile da Amazon Logistics (AMZL), oferecendo os melhores indicadores de desempenho da...

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  • Líder de Operações Logísticas, Amazon Logistics

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior completo - Experiência na análise de dados em áreas de logística, supply chain, transportes ou áreas de operações; - Experiência na definição de projetos, coleta de requisitos, desenho de soluções de processos. - Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, inclusive finais de semana e feriados. -...

  • Analista de Processo Logistico, Hub Operations BR – Amazon

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

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    Há 2 dias

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  • Líder de Turno

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Amazon Logistics’ team is looking for a Shift Manager to join Amazon Logistic Brazil team in our Delivery Station in Hidrolandia-GO. Do you want to work hard, have fun and make history? If you do then Amazon could be the right career choice for you. Our logistics teams are changing the way we interact with customers around the globe every single day and...

  • Analista de Transporte

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Job ID: 2769962 | Amazon Logistica do Brasil Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas...

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    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Job ID: 2769962 | Amazon Logistica do Brasil Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Are you interested in innovating to deliver a world-class level of service to Amazon’s Selling Partners?With increasing complexity of today’s e-commerce and rise of opportunities, the Amazon Marketplace Paid Services (AMPS) team aims to leverage the full potential of each Amazon Selling Partner on Amazon. Our team provides leading-edge strategic...

  • Marketplace Consultant, Amazon

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    DESCRIPTIONAre you interested in innovating to deliver a world-class level of service to Amazon's Selling Partners?With increasing complexity of today's e-commerce and rise of opportunities, the Amazon Marketplace Paid Services (AMPS) team aims to leverage the full potential of each Amazon Selling Partner on Amazon. Our team provides leading-edge strategic...

  • Marketing Manager, Amazon Music LATAM – Amazon

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Marketing Manager, Amazon Music LATAM Nome da Empresa: Amazon Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: We are looking for a driven, analytical, results-oriented and creative Marketing Manager to join our Marketing and Growth team in Latin America. As a Marketing Manager, you will develop and drive the acquisition...