Atendente de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tudão Tech Tempo inteiro
**Localização**: Contagem
Tipo de Vaga: CLT- Presencial
Estamos buscando um(a) profissional analítico(a) e proativo(a) para atuar no suporte técnico remoto, realizando atendimentos via chat e chamadas de vídeo em plataformas de marketplace. Se você tem habilidades para resolver problemas, gosta de tecnologia e tem uma excelente comunicação, essa oportunidade é para você
- **Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico remoto para clientes e parceiros via chat e chamadas de vídeo.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas operacionais dentro das plataformas de marketplace.
- Monitorar e analisar erros técnicos e operacionais, propondo melhorias nos processos.
- Trabalhar de forma proativa, antecipando dificuldades e garantindo um atendimento ágil e eficaz.
- Manter um fluxo de comunicação eficiente com a equipe para reportar problemas recorrentes e oportunidades de otimização.
- Requisitos desejáveis:
- Experiência com atendimento ao cliente via chat e vídeo.
- Conhecimento em plataformas de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.).
- Habilidade analítica, com foco na resolução de problemas técnicos e operacionais.
- Perfil proativo(a), organizado(a) e com excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas e processos.
Diferencial: Experiência com e-commerce, suporte técnico e ferramentas de atendimento remoto.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.661,62 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Suporte Técnico (obrigatório)
- E-Commerce (obrigatório)

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$32.119 - R$42.000

    Atendente de Suporte">Desenvolva sua carreira como Atendente de Suporte, fornecendo soluções eficazes para os clientes por meio de atendimento telefônico. Apresente-se com cordialidade e habilidades técnicas para oferecer uma experiência positiva.">Este é um papel fundamental na nossa empresa, onde você trabalhará em equipe com especialistas para...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Local**: Belo Horizonte-MGAtribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets.- Diagnosticar e resolver problemas do sistema.- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e...

  • Atendente De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente de Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Responsável pelo atendimento ao cliente (chat, telefone e recepção), configuração de roteador, abertura de atendimento no sistema da empresa, monitoramento e identificação de anormalidades na rede. ? Prestar apoio a equipe técnica de campo sempre que necessário e demais...

  • Atendente De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente de Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Responsável pelo atendimento ao cliente (chat, telefone e recepção), configuração de roteador, abertura de atendimento no sistema da empresa, monitoramento e identificação de anormalidades na rede. ? Prestar apoio a equipe técnica de campo sempre que necessário e demais...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    **Vaga de Suporte Técnico**Atuar como Atendente em aplicativos, aplicando técnicas e melhores práticas utilizadas para garantir o atendimento eficaz aos clientes.Participar de reuniões de Atendimento para definir estratégias de crescimento e colaboração com as equipes de Atendimento e Vendas.Relacionar-se com as equipes para compartilhar insights e...

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.200 - R$2.800

    Desenvolva sua carreira como Atendente de Suporte">Mantenha o ambiente organizado, agendando atendimentos e recebendo peças de manutenção.Recepcionar Consultores com encantamento e direcionar a origem da chamada ao responsável.

  • Atendente De Suporte N1

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG 1 Vaga**Compartilhar com***:Copiar Link** **LinkedIn** **Facebook** **Twitter**Vaga Urgente- Candidatar-se- Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE N1****Local**: Belo Horizonte-MG- Atribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets;-...

  • Atendente De Serviço Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente De Serviço Técnico - Detalhes da Vaga. ? . ?. ? a VERO é o seu lugar Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para dar suporte ao time de Vendas & Operações. ? Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades?- Atendimento aos cliente Vero, via telefone, realizando as seguintes...

  • Consultor de Suportes Técnicos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.630 - R$54.380

    Requisito fundamental para o sucesso da nossa equipe é a busca constante por excelência em serviços. Vamos explorar o papel do Atendente Técnico N1, um profissional capacitado para oferecer suporte inovador e eficaz aos usuários.Função PrincipalO Atendente Técnico N1 assume a responsabilidade de receber, registrar e encaminhar solicitações de apoio...

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Empresa de serviços e equipamentos de segurança admite Atendente de Suporte em Belo Horizonte (São Bento).Responsabilidades:Prestar suporte técnico especializado por telefone, esclarecendo dúvidas sobre softwares e aplicativos. Atender chamadas de interfones, registrar incidentes e direcionar os usuários. Garantir a rápida resolução de problemas e a...