Gerente de Relacionamentos

Há 3 dias

Guarulhos SP, Brasil beBeerepresentantedecontas Tempo inteiro
Representante de Contas

O Representante de Contas é um profissional fundamental em nossa empresa, responsável por garantir a representação confiável perante as companhias aéreas e manter padrões de qualidade.

Responsabilidades:
  • Manter estreito relacionamento com o cliente;
  • Interagir com diversas áreas da empresa objetivando cumprimento dos padrões de abordagem e serviços de cada cliente;
  • Ajudar a desenvolver menu de acordo com os produtos disponíveis no local;
  • Apresentações de menus;
  • Instruir pessoal sobre normas e procedimentos de trabalho e da empresa, bem como fazer cumpri-las;
  • Ser responsável pelos Processos de Melhoria Contínua dos serviços prestados aos clientes e pelo Sistema de Performance de cada cliente e respectivos Planos de Ação;
  • Divulgar internamente alterações e atualizações dos padrões dos clientes (quanto a produtos e serviços);
  • Interagir com Supervisores e Gerentes com objetivo de solucionar problemas internos causados pelo não cumprimento do padrão, inclusive por parte dos clientes;
  • Administrar e mediar conflitos intra / entre setores e entre GG e Clientes;
  • Coordenar eventos externos solicitados por clientes (coquetéis, jantares e outros);
  • Planejar e organizar a implantação e checagem de projetos que visem a resolução de problemas no atendimento a clientes;
  • Verificar os processos internos de produção e operação dos atendimentos ao cliente;
  • Auxiliar no planejamento diário, de acordo com a previsão de vôos e efetuar distribuição de tarefas, priorizando o trabalho necessário para dar cumprimento aos objetivos;
  • Supervisionar o andamento dos serviços designados;
  • Realizar solicitação de materiais aos nossos clientes;
  • Informar as Companhias Aéreas das pendências;
  • Manter Manuais das Companhias atualizados e providenciar o cumprimento dos mesmos;
  • Receber e transmitir, de forma clara, instruções técnicas dos nossos clientes;
  • Responder relatórios de reclamações dos nossos clientes;
  • Supervisionar os inventários físicos semanais e mensais;
  • Realizar levantamento de mapa de consumo mensal e encaminhar relatório;
  • Controle de performance de todas as companhias aéreas (nº de voos, reportes, atrasos, elogios e índice de pontualidade;
  • Performance anual das companhias aéreas (faturamento, budget e demais itens acima descritos);
  • Participação em qualquer projeto que vise melhoria interna ou redução de custos;
  • Representar a empresa em eventos externos (quando a empresa assim determinar);
  • Participar de qualquer evento/reunião que possa contribuir positivamente na divulgação do nome da empresa;
  • Realizar degustações internas de cardápio com e sem a presença dos clientes.

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Go Bank Tempo inteiro

    O procura um(a) Gerente de Relacionamento Middle com alto foco em aquisição de novos clientes, proatividade, automotivação e jogo de cintura para fazer o negócio acontecer.Aqui, queremos quem joga pra frente — com autonomia, inteligência comercial e ambição saudável.Responsabilidades:Fazer prospecção de empresas com faturamento a partir de 20...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Go Bank Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O procura um(a) Gerente de Relacionamento Middle com alto foco em aquisição de novos clientes, proatividade, automotivação e jogo de cintura para fazer o negócio acontecer.Aqui, queremos quem joga pra frente — com autonomia, inteligência comercial e ambição saudável.Responsabilidades:Fazer prospecção de empresas com faturamento a partir de 20...

  • Rm - Gerente de Relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Sinfonia Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Você é assessor de investimentos, AAI, gerente bancário ou consultor financeiro que busca por uma oportunidade única de crescimento na carreira? Deseja proporcionar aos seus clientes uma experiência verdadeiramente única com investimentos? Estamos procurando pessoas talentosas para integrar nossa equipe! **Sobre Nós** Somos a SINFONIA, um Multi...

  • Gerente Relacionamento Empresas Ii

    2 semanas atrás

    Jaú, SP, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Gerente De Relacionamentos

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil Bebeerepresentantedecontas Tempo inteiro

    Representante de ContasO Representante de Contas é um profissional fundamental em nossa empresa, responsável por garantir a representação confiável perante as companhias aéreas e manter padrões de qualidade.Responsabilidades:Manter estreito relacionamento com o cliente;Interagir com diversas áreas da empresa objetivando cumprimento dos padrões de...

  • Gerente De Relacionamento Comercial

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Você será responsável por cuidar e suportar a carteira de clientes do produto de Gestão de Manutenção, possuindo o foco em reter, cuidar e aumentar a nossa penetração nesses clientes. RESPONSABILIDADES Responsável pela gestão da carteira de clientes do produto manutenção. Foco em implantação de novos clientes, retenção e evolução das...

  • Gerente de Relacionamento Empresas I Centro

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Gerente de Atendimento de Condomínio

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Alcântara Administradora de condomínios Tempo inteiro

    Empresa em expansão; Localização: Centro de Guarulhos. Principais responsabilidades: Gerenciar a carteira de clientes condominiais, atuando como ponto focal e garantindo a satisfação e fidelização deles; Conhecer as necessidades específicas de condomínios e oferecer soluções personalizadas; Trabalhar em colaboração com demais equipes internas,...

  • Especialista em Relacionamento

    2 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45 - R$60

    Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente é crucial para gerenciar relacionamentos e identificar oportunidades comerciais. Para isso, você utilizará suas habilidades interpessoais para receber, esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre procedimentos e serviços oferecidos. Responsabilidades: Agendar sessões de procedimento; Verificar e...

  • Desenvolvedor de Relacionamentos

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$44.000 - R$46.000

    **Vaga de Analista de Vendas: Desenvolver Relacionamentos com Clientes** Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Vendas, responsável por estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os nossos clientes. Responsabilidades:- Avaliar a necessidade do cliente e fornecer soluções personalizadas;- Fornecer feedback ao...