Empregos atuais relacionados a Agente de central de operações - HOME OFFICE - CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

  • Técnico de operações e serviço remoto

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter? Hard skills: Curso técnico ou graduação em andamento na área de TI Experiência na área de Tecnologia Soft skills:   Facilidade de trabalho em equipe Disponibilidade para novos aprendizados Aqui na Central, você será responsável por: Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo a base de conhecimento...

  • Supervisor de operações

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Possuem habilidades em atuar no modelo home office Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído) Residir em São Paulo/ Grande São Paulo Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi) Experiência como Agente de...

  • Banco de talentos

    4 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Possuem habilidades em atuar no modelo home office. Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído) Residir em São Paulo/ Grande São Paulo. Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi) Experiência como gestor de equipes...

  • Analista de processos/requisitos de ti

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Pessoa desenvolvedora golang

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Pessoa arquiteta de integração

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Pessoa desenvolvedora golang

    Há 5 dias

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Analista de infraestrutura noc i

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Principais atribuições: Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados; Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos; Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais areas; Emitir e atualizar relatórios de atendimento; Registrar informações dos atendimentos realizados; Realizar...

  • Pessoa desenvolvedora backend

    Há 5 dias

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Daily banker júnior

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Grupo Suno Tempo inteiro

    O que a Suno espera: Graduação preferencialmente em administração, economia ou engenharias; Experiência prévia no back office do mercado financeiro (Escritórios de Agentes Autônomos, Consultorias, Corretoras, Bancos, etc). Conhecimentos Específicos / Habilidades: Boa comunicação escrita e verbal; Certificação Desejável: CEA, CPA 20 ou PQO;...

  • Sales enablement

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Máquina de Vendas Tempo inteiro

    OBSERVAÇÃO: Essa vaga é para dedicação integral e Home Office. Você pode trabalhar de qualquer lugar. Requisitos: Tem experiência com processos de vendas e/ou times comerciais Orientação para resultados Ser uma pessoa que gosta de seguir processos e sugerir melhorias Forte capacidade analítica e de adaptação a diferentes situações e cenários...

  • Consultor comercial

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Máquina de Vendas Tempo inteiro

    OBSERVAÇÃO: Essa vaga é para dedicação integral e Home Office. Você pode trabalhar de qualquer lugar. Requisitos: Tem experiência com processos de vendas e/ou times comerciais Orientação para resultados Ser uma pessoa que gosta de seguir processos e sugerir melhorias Forte capacidade analítica e de adaptação a diferentes situações e cenários...

  • Sales ops

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Máquina de Vendas Tempo inteiro

    OBSERVAÇÃO: Essa vaga é para dedicação integral e Home Office. Você pode trabalhar de qualquer lugar. Requisitos: Tem experiência com processos de vendas e/ou times comerciais Orientação para resultados Ser uma pessoa que gosta de seguir processos e sugerir melhorias Forte capacidade analítica e de adaptação a diferentes situações e cenários...

  • Pessoa desenvolvedora typescript

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Banco de talentos

    4 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Copa Energia Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Direção defensiva CNH categorias D ou E Curso MOPP (Movimentação de Produtos Perigosos) Curso NR 13 - Treinamento de Segurança na Operação de Unidade de Processo Curso NBR 15863 Capacitação para Operadores de Transvasamento no Sistema de Abastecimento de GLP à granel CLT - 100% presencial 1. Dirigir caminhões utilizados nas...

  • Customer experience analyst

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Petit.RH Tempo inteiro

    Customer Experience Analyst - Florianópolis - Híbrido Resumo:  Você fará parte da nossa equipe de CX - Cadastro de Conta Bancária que, por sua vez, é composta por pessoas que amam o que fazem e que zelam e prezam pela colaboração mútua para garantir que as missões apresentadas sejam convertidas em entregas e resultados de excelência! ...

  • Tech lead

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Devops/sre - pleno/sênior

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Buscamos profissionais para atuar em uma Instituição de Pagamentos recém-licenciada pelo Banco Central (BACEN) em fase final de desenvolvimento...

  • Assistente de Enfermagem Especializado

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Na nossa equipe da Página de Carreira, estamos buscando um profissional dedicado para desempenhar o cargo de Assistente de Enfermagem. Essa é uma oportunidade excepcional para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.O salário estimado para esse cargo é de R$ 8.500,00 por mês.Descrição do CargoComo Assistente de Enfermagem,...

  • Senior closer

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Máquina de Vendas Tempo inteiro

    OBSERVAÇÃO: Essa vaga é para dedicação integral e Home Office. Você pode trabalhar de qualquer lugar. Experiência anterior como Closer; Experiência com vendas de alto valor; Conhecimento em técnicas de fechamento de vendas; Domínio de plataforma de CRM; Habilidades excepcionais de comunicação e negociação; Experiência com produtos e serviços...

Agente de central de operações

Há 1 mês

HOME OFFICE, Brasil CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola Tempo inteiro
  • Para participar desta seleção será imprescindível ter deficiência comprovada
  • Já ter concluído o Ensino Médio;
  • Imprescindível ter Laudo Médico e/ou Exame complementar sobre a deficiência
  • Necessário ter facilidade em atuar com sistemas informatizados e gostar de lidar com pessoas, além de conhecimentos com Pacote Office e/ou G-Suite básico;
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente, afinidade com práticas de responsabilidade social e ter atuado com trabalhos voluntariados.

A atividade principal do(a) agente é realizar atendimento ativo e receptivo aos candidatos às vagas de estágio e aprendiz, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho.


Para isso precisará:


  • Prestar informações aos candidatos sobre como cadastrar-se no CIEE por contato telefônico, Whatsapp, e-mails e central de chamados (Zendesk)
  • Fazer a confirmação dos dados cadastrais, para manter o banco de dados atualizado. 
  • Analisar as vagas triadas em sistema, conforme preferências do candidato, visando maior assertividade no encaminhamento. 
  • Fornecer informações ao candidato sobre seu encaminhamento nas demais etapas dos processos seletivos. 
  • Oferecer alternativas aos candidatos reprovados que os incentivem a participar de outros processos seletivos. 
  • Acompanhar convocação e contratação de candidatos aprovados em processos seletivos públicos de estágio e aprendiz, agindo de acordo com as exigências dos editais. 
  • Identificar as necessidades da empresa, orientando-as sobre estratégias que aumentem as possibilidades de preenchimento das oportunidades, no menor prazo possível. 
  • Divulgar oportunidades de estágio e aprendizagem aos candidatos cadastrados, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho. 
  • Prestar atendimento (ativo/receptivo) às empresas referente aos serviços oferecidos pelo CIEE, visando a manutenção e a inclusão de parceiros. 
  • Orientar empresas sobre procedimentos e aspectos legais referentes aos dos programas de estágio e aprendizagem. 
  • Efetuar a abertura de oportunidades de estágio/aprendizagem, com base na demanda das empresas, associado aos aspectos legais e institucionais. 
  • Manter registros atualizados sobre os atendimentos prestados para controle e consultas futuras.