[PÓS-VENDAS CARROS]

Há 1 mês

Araquari, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro
Job description

Vaga para o time de Pós-vendas - Divisão Automotiva.

Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?


Main responsibilities
  1. Análise de Dados e Relatórios: Analisar dados de qualidade, identificar tendências e gerar relatórios detalhados para fornecer insights para melhoria contínua. Isso inclui o uso de ferramentas e softwares estatísticos para interpretar dados e apresentar os resultados de forma eficaz aos stakeholders.
  2. Suporte à Gestão de Feedback de Clientes: Coletar, analisar e tratar o feedback dos clientes, integrando dados e informações entre as áreas de pós-venda (garantia, área técnica, peças de reposição).
  3. Apoio ao Desenvolvimento de Estratégias: Apoiar o desenvolvimento de estratégias para resolver problemas e melhorar a satisfação do cliente através de medidas proativas e reativas.
  4. Análise de Causa Raiz: Realizar análises de causa raiz em questões de qualidade reportadas para determinar os problemas subjacentes.
  5. Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver e implementar ações corretivas e preventivas eficazes.
  6. Apoio e Desenvolvimento de Modelos de Relatórios Otimizados e Fáceis de Entender (exemplos em Power BI).
  7. Iniciativas de Melhoria de Processos: Participar de iniciativas de melhoria de processos voltadas para a melhoria da qualidade dos serviços pós-venda.
  8. Utilizar metodologias como Six Sigma ou Lean para otimizar processos, reduzir defeitos e aumentar a eficiência.

Requirements and skills
  1. Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica, Elétrica, Administração ou áreas correlatas.
  2. Inglês Intermediário. Desejável Avançado.
  3. Conhecimentos avançados com Microsoft Office (Power BI, Excel e PowerPoint).
  4. Experiência no setor automotivo.
  5. Conhecimentos sólidos sobre o funcionamento de sistemas automotivos.
  6. Experiência em diagnóstico de falhas automotivas em sistemas elétricos/eletrônicos e mecânicos.
  7. Disponibilidade para atuação em Araquari - Santa Catarina.

Additional information

Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:

  • Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
  • Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
  • Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
  • Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
  • Vale combustível;
  • Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
  • Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
  • Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
  • Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
  • Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.
#J-18808-Ljbffr

  • [pós-vendas carros]

    2 meses atrás

    ARAQUARI, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Graduação Administração, Engenharia Produção ou áreas correlatas; Conhecimento Pacote Office completo, especialmente Excel e Power BI; Experiência com gestão de Equipes; Desejável Pós Graduação Gestão e áreas afins; Inglês Intermediário. Coordenar a produção e os procedimentos internos do processo de PDI de automóveis. Formular...

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    2 meses atrás

    Araquari, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Pós-vendas - Divisão Automotiva. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? **Responsabilidades e atribuições** Análise de Dados e Relatórios. Analisar dados de qualidade, identificar tendências e gerar...

  • [pós-vendas carros]

    4 semanas atrás

    Araquari, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica, Elétrica, Administração ou áreas correlatas;Inglês Intermediário. Desejável Avançado;Conhecimentos avançados com Microsoft Office (Power BI, Excel e PowerPoint);Experiência no setor automotivo;Conhecimentos sólidos sobre o funcionamento de sistemas automotivos;Experiência em...

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    Há 1 mês

    Araquari, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVaga para o time de Pós-vendas - Divisão Automotiva. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Main responsibilitiesRealizar inspeção de recebimento dos carros recebidos no Centro Logístico da ARAQUARI;...

  • [pós-vendas carros]

    2 meses atrás

    ARAQUARI, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica, Elétrica, Administração ou áreas correlatas; Inglês Intermediário. Desejável Avançado; Conhecimentos avançados com Microsoft Office (Power BI, Excel e PowerPoint); Experiência no setor automotivo; Conhecimentos sólidos sobre o funcionamento de sistemas automotivos; Experiência em diagnóstico de...

  • [PÓS-VENDAS CARROS]

    Há 1 mês

    Araquari, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVaga para o time de Pós-vendas – Divisão Automotiva. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Main responsibilitiesAcompanhar a produção e os procedimentos internos do processo de PDI de automóveis;...

  • [pós-vendas carros]

    2 meses atrás

    ARAQUARI, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior ou Técnico Completo ou Cursando em Engenharia Mecânica, Elétrica, Administração ou áreas correlatas; Conhecimentos com Microsoft Office (Power BI, Excel e PowerPoint); Experiência no setor automotivo, mecânica de empilhadeiras ou indústria; Desejável NR-10 Desejável Carteira de Habilitação. Disponibilidade para atuação em...

  • [pós-vendas carros]

    4 semanas atrás

    Araquari, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Ensino Técnico ou Superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência nas atividades de PDI;Pacote office avançado, preferencialmente Excel e Power BI;Desejável inglês Intermediário.Responsabilidades: Acompanhar a produção e os procedimentos internos do processo de PDI de automóveis;Formular estratégias para...

  • [pós-vendas carros]

    2 meses atrás

    ARAQUARI, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Técnico ou Superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas; Experiência nas atividades de PDI; Pacote office avançado, preferencialmente Excel e Power BI; Desejável inglês Intermediário. Acompanhar a produção e os procedimentos internos do processo de PDI de automóveis; Formular estratégias para aprimorar a eficiência e a...

  • Vendedor Externo

    6 meses atrás

    Araquari, Brasil Baterias Moura Tempo inteiro

    Faça parte da Moura, uma organização que há mais de 60 anos vem fornecendo a energia para atender o mercado com inovação e tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** - Elabora o roteiro e planejamento de vendas mensal da carteira no sistema. - Executa a rotina de vendas atuando como consultor do negócio: apresenta o portfólio de serviços e...

  • Vendedor Técnico Externo

    6 meses atrás

    Araquari, Brasil WGB Automação Industrial Tempo inteiro

    Empresa WGB Automação Industrial admite Vendedor Técnico/Engenheiro de vendas EXTERNO - Filial sul (Araquari - SC). Compartilhe para amigos e familiares da região. Realizar visitas técnicas, apresentar nossos produtos aos clientes e fechar vendas **Requisitos**: Experiência de 3 anos na função de vendedor externo; Formação técnica ou superior,...

  • Gerente de Negócios

    6 meses atrás

    Araquari, Brasil Soulan Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Gerente de Negócios em Araquari - SC** SOBRE A VAGA: Pacote de Benefícios - Assistência médica e odontológica; - GymPass; - Canal Apoio; - Cartão corporativo (para combustível); - Vale Alimentação; - Vale Refeição; - Descontos em empresas parceiras; - Apoio nutricionista e psicólogo; - PLR; - Premiação; - Material de trabalho; - Horário de...