Analista de noc

4 semanas atrás

BARUERI, Brasil Source2IT Tempo inteiro

Analista de NOC   Você gosta de trabalhar com redes, monitorar infraestrutura e garantir que tudo funcione perfeitamente? Então venha fazer parte do nosso time Estamos buscando um(a) Analista de NOC para atuar na supervisão, monitoramento e suporte à nossa infraestrutura de rede e sistemas.Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo grandes talentos e especialistas para comporem nosso time.Nossos colaboradores são nosso maior e melhor ativo, por isso buscamos profissionais dinâmicos, apaixonados por TI, inovação e qualidade, que coloquem o cliente em primeiro lugar, mas que também priorizem o seu bem-estar e de todo grupo, valorizando a importância do contínuo aprendizado.Descrição das atividades:- Monitorar a infraestrutura física e lógica, através de ferramentas;- Servir como primeiro nível de atendimento através dos canais de e-mail, telefone e portal de abertura de chamados;- Registrar as solicitações dos Clientes nas ferramentas de gestão;- Cadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes.- Acionar equipes de suporte para tratamento de incidentes que necessitem de intervenção.- Troubleshooting de falhas de rede;- Notificar e Realizar feedback junto ao Cliente sobre as ocorrências programadas ou não;- Comunicar e escalonar incidentes junto às equipes necessárias;- Acompanhar níveis de serviços dos incidentes;- Atuar na rápida identificação de incidentes de infraestrutura da rede e softwares;- Realizar as primeiras tratativas quanto aos chamados abertos pelas áreas internas e externas relacionados a infraestrutura;- Assegurar o cumprimento dos prazos de recuperação (SLAs) acordados com as áreas técnicas via escalonamento hierárquico e funcional;- Elaborar políticas e procedimentos da área bem como revisar políticas de usuários.Requisitos obrigatórios- Pacote Office;- Ferramentas de gerenciamento de tickets;- Conhecimento básico em infraestrutura Microsoft;- Conhecimento básico em redes de computadores (LAN e WLAN).   Formação desejada: Graduação ou cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.Requisitos desejáveis- Inglês para conversação.Previsão de início: Início ImediatoNível de Experiência: PlenoRegime de Contratação: CLTModelo de Trabalho: Presencial  - 3 vagas Diurno 12X36 e 2 vagas Noturno 12X36   Quem é o cliente?: empresa integradora de soluções, que tem em seu DNA, a capacidade de oferecer aos seus clientes uma visão integrada para suas organizações alcançarem rapidamente a Inovação Digital com retorno sobre seus investimentos.

  • Analista de Noc

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Oakmont Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição Oportunidade:Analista de NOCEstamos em busca de umAnalista de NOC (Network Operations Center)para integrar nossa equipe e atuar no monitoramento, análise e garantia da disponibilidade de nossos serviços de rede e infraestrutura.Principais ResponsabilidadesAcompanhar em tempo real, o funcionamento dos ativos de redes, identificando alarmes e...

  • Analista de Noc

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atendimento e suporte ao cliente em redes de comunicação via satélite; - Contato diário com NOC ( Network Operations Center) nos Estados Unidos e Europa; - Configuração remota de Routers e Modems; - Trabalhar em regime 12x36. **Requisitos obrigatórios**: - Inglês avançado/fluente e espanhol avançado/fluente; - Facilidade de...

  • Analista de Noc

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    **Quem somos e por que estamos contratando** Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia. Com o crescimento contínuo da demanda por nossos serviços, estamos expandindo nosso time...

  • Analista de Noc Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil We Service Tempo inteiro

    **Analista de NOC Junior (Bilingue)**: - Presencial- We ServiceBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento. Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2. Realizar conjunta com...

  • Analista de noc

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de NOC   Você gosta de trabalhar com redes, monitorar infraestrutura e garantir que tudo funcione perfeitamente? Então venha fazer parte do nosso time! Estamos buscando um(a) Analista de NOC para atuar na supervisão, monitoramento e suporte à nossa infraestrutura de rede e sistemas.Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em 2016, somos...

  • Analista de NOC Júnior

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil AMM Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Local: Alphaville – Presencial Horário: 12x36 – Noturno Contrato CLTSe você está começando sua carreira em tecnologia e quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado contínuo, temos uma oportunidade incrível para você Vaga: Analista de NOC JúniorVocê será responsável por monitorar nossa infraestrutura de TI, atuar no atendimento de...

  • Analista de Monitoração Noc Júnior

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Hub de tecnologia, informação e mídia admite Analista de Monitoração Noc Júnior em Barueri.Responsabilidades:Monitorar ambientes de tecnologia com Zabbix e Grafana. Realizar atendimento N1 e escalonamento de chamados. Gerar relatórios de desempenho e disponibilidade. Apoiar o time técnico na resolução de incidentes. Acompanhar e garantir a boa...

  • Analista de Noc Jr

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Você é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades de monitoramento e resolução de problemas? Estamos procurando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença no suporte técnico aos nossos clientes, na maior processadora de meios de pagamento da América Latina! **Responsabilidades e...

  • Analista de NOC IV

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil We Service Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melhorias técnicas, garantindo a continuidade dos serviços conforme os SLAs estabelecidos.Responsabilidades:Monitoramento e operação de redes DWDM (Cisco NCS2015/NCS2006/NCS1014) via EPN-M;Gestão proativa...

  • Analista de Noc Nível 1

    59 minutos atrás

    Barueri, Brasil PSNE Tempo inteiro

    A PSNE é uma empresa dinâmica e em constante crescimento na área de serviços para clientes do segmento de Redes e Telecomunicações. Procuramos um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Analista de NOC (Network Operations Center) Nível 1. Descrição da Vaga: Nível de conhecimento e/ou experiência...