Auxiliar de Help Desk

3 semanas atrás

Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro
Buscamos alguém que será responsável por efetuar e receber as ligações dentro de um Call center, e também por diversas funções como divulgar produtos e serviços, registrar informações, solicitações e reclamações a pedido do cliente. O Auxiliar de Help Desk Jr. se divide em duas categorias, sendo elas:
- Receptivo: Responsável por receber as ligações dos clientes e tratar suas demandas como solicitações, reclamações, e suporte, com objetivo de solucionar o problema exposto e fornecer informações referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.
**Atividades Principais**:
- Diariamente opera estação telefônica atendendo ligações de clientes que contatam a empresa para a solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a satisfação dos mesmos;
- Receber chamadas, detalhar o motivo do contato, registrar os dados para avaliação do superior e/ou transferir a ligação à área responsável pela solução do problema seguindo orientações ou ?scripts? planejados para a padronização, eficácia e qualidade do atendimento.
**Formação técnica e Experiências (Hard Skills)**:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência anterior com atendimento ao cliente (Desejável)
- Conhecimentos básicos em Pacote Office.
**Requisitos, Comportamentos e atitudes (Soft Skills)**:
- Ter a capacidade de identificar e resolver problemas
- Organização
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia
- Proatividade
- Trabalhar em equipe
- Saber trabalhar sobre Pressão.
- Flexibilidade
- Paciência
- Dinamismo

  • Auxiliar de Estoque

    3 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional onde sua principal função será prestar auxílio em todos os fluxos existentes no cotidiano do setor do estoque, que vão desde a recepção e recebimento de mercadorias e produtos, passando pelas conferências e inventários, até a separação para a expedição e envio para clientes ou para a própria utilização interna dos...

  • Auxiliar de Limpeza

    2 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa que será responsável por executar e auxiliar nos serviços de limpeza dos prédios, pátios, escritórios, instalações, salas de Reunião, etc.**Principais atividades**:- Efetuar a remoção de entulhos de lixo.- Fazer o café- Realizar todas as operações referentes à movimentação de móveis e equipamentos, fazendo-o sob...

  • Auxiliar de Frotas

    2 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que reportando-se ao Gestor de frotas, verifica a necessidade de manutenção preventiva e corretiva dos veículos, será responsável pelo planejamento e realização do processo de limpeza dos veículos, realizará vistorias periódicas nos veículos, acompanhamento de controles internos e rotinas administrativas pertinentes ao...

  • Auxiliar de Atendimento Financeiro

    4 semanas atrás

    Ourinhos, São Paulo, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    O Assistente de Cobrança interno realiza negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos. Garante a ciência do valor em aberto, realizando as alterações necessárias para garantir que o cliente realize pagamento em dia.**Atividades Principais**:- Realiza negociação de valores em aberto...

  • Ajudante de Depósito

    2 semanas atrás

    Ourinhos, São Paulo, Brasil SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Tempo inteiro R$2.011 - R$20.110 por ano

    DESCRIÇÃORequisitos: Ensino fundamental completo; Experiência anterior em funções de apoio ou atividades relacionadas a depósito/logística será um diferencial; Conhecimento básico em organização de estoque e movimentação de materiais; Residir em Ourinhos e possuir fácil acesso a região Distrito Industrial Dr. Helio...

  • AUXILIAR TÉCNICO EM MEC NICA E ELÉTRICA

    Há 6 dias

    Ourinhos, Brasil Mercadão de Tratores (Valtra) Tempo inteiro

    Ourinhos - SP 2 posições Auxiliará o técnico nas atividades de manutenção dos equipamentos agrícolas, garantindo a montagem, desmontagem, reparação ou substituição além das manutenções corretivas e preventivas de peças e equipamentos, assegurando a qualidade e o prazo de entrega dos equipamentos, no concessionário e no campo. Requisitos...

  • Técnica | Técnico De Manutenção Jr

    2 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil Cba | Companhia Brasileira De Alumínio Tempo inteiro

    Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas.Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee daqualidade de vida.Este é o...

  • Técnica | Técnico de Manutenção JR

    2 semanas atrás

    Ourinhos, São Paulo, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas. Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee daqualidade de vida.Este é o...