Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja Franca/SP

Há 2 dias


Franca, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Loja - Franca

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.


Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

  1. Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  2. Identificar a necessidade do cliente.
  3. Negociar e vender.
  4. Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  5. Realizar atendimento agendado.
  6. Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  7. Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  8. Fidelizar e Reter clientes.
  9. Telemarketing.
  10. Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  11. Incentivar o uso das plataformas digitais.
  12. Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  13. Seguir os procedimentos de qualidade.
  14. Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  15. Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  16. Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  17. Conhecer mercado e concorrência.
  18. Execução correta do processo de gestão documental.
  19. Seguir regras da Anatel.
  20. Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  21. Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  1. Ensino médio completo;
  2. Compromisso com a qualidade e ética;
  3. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  4. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  5. Disposição para fazer acontecer os resultados;
  6. Resiliência para encarar os desafios;
  7. Ser antenado (a) e conectado (a);
  8. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  9. Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

  • Franca, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Loja - FrancaUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...


  • Franca, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Loja - FrancaUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que...


  • Franca, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Loja - FrancaUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil RHF Franca - Centro Tempo inteiro

    Trabalhamos em uma cidade com um bom padrão de vida, Franca no interior de São Paulo. Buscamos alguém experiente em vendas interna para juntar-se à nossa equipe em Franca.Este é um cargo desafiador que oferece oportunidades excelentes de crescimento profissional.Como Consultor de Vendas Interno, você será responsável por identificar e qualificar...

  • Gerente de Loja

    5 meses atrás


    Franca, Brasil Gramcell Celulares Tempo inteiro

    Responsável por garantir total operação da loja, criando oportunidades de venda e rentabilização através de uma ótima experiência dos clientes. Garante o desenvolvimento das habilidades de vendas dos consultores de negócios, criando e executando planos de desenvolvimento individual para cada um dos integrantes de seu time, visando sempre melhorar o...


  • Franca, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVice-Presidência B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho: Loja - Franca Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Gerente de Loja

    3 meses atrás


    Franca, Brasil EMPLEA RH - Franca SP Tempo inteiro

    Olá, somos da Emplea RH- Franca SP. Estamos essa ótima oportunidade. Trabalho Presencial. Vaga para Gerente de Salão de Beleza aqui na cidade de Franca-SP. **Responsabilidades**: - Realizar atividadades de Gestão de Pessoas (equipe com 10 a 15 pessaos) - Controle de ponto; - Caixa quando necessário; - Atendimento a Clientes; - Reportar os donos quando...


  • Franca, Brasil ROSE SANTOS RH CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil Rose santos rh consultoria e negocios ltda Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil Rose santos rh consultoria e negocios ltda Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil Rose santos rh consultoria e negocios ltda Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil ROSE SANTOS RH CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil ROSE SANTOS RH CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil Rose santos rh consultoria e negocios ltda Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil Rose santos rh consultoria e negocios ltda Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia Solar em Franca-SP. Você será responsável por prospectar novos clientes, buscando sempre o fechamento de negócios. Seu principal foco será expandir a base de clientes da empresa, garantindo a continuidade do crescimento e sucesso da organização. Principais Atividades: Realizar atividades 99% externas, com foco em...


  • Franca, Brasil Strela Pet Tempo inteiro

    **Quem somos nós**: O Grupo Strela Pet, com sede localizada em Franca-SP, possui mais de 25 Anos de atuação no mercado, oferecendo qualidade e variado mix de produtos na distribuição e comercialização de rações, medicamentos, petiscos, produtos de higiene, beleza e acessórios para pets. Temos atualmente como partes integrantes do nosso Grupo, as...

  • Tecnico de Financas

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil RHF Franca - Centro Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa RHF TALENTOS está em busca de um profissional experiente para o cargo de Tecnico de Financas em nossa filial em Franca.Responsabilidades:Gerenciar Contas a Receber e Contas a Pagar;Realizar tarefas administrativas gerais;Mantener os arquivos em ordem;Analisar créditos e criar orçamentos de compras;Sobre a EmpresaNosso...


  • Franca, São Paulo, Brasil RHF Franca - Centro Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa RHF Franca - Centro está procurando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Logística em nossa sede localizada em Franca, SP.Resumo do CargoO candidato ideal deve ter experiência em planejar e coordenar as atividades de logística e transporte, supervisionar a equipe de logística e garantir o...


  • Franca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atividades Visitas a empresas; Cotações; Trabalhar leads; Cross Selling; Atendimento ao cliente. **Requisitos**: Experiência técnica com seguros; Experiência em negociação agressiva; Veículo próprio. **Horário**: 08:30 - 17:30 - Requisitos solicitados pela empresa: Deve possuir veículo próprio.. Cargo: CONSULTOR COMERCIAL DE SEGUROS - FRANCA |...

  • Promotor de Vendas

    Há 1 mês


    Franca, Brasil Rizatti Tempo inteiro

    Promotor/Repositor Franca/SP **Responsabilidades e atribuições** O Repositor de auto serviço é responsável pela manutenção e organização dos produtos da Rizatti (Ambev) nos mercados e redes de varejo. A sua rotina inclui: - Abastecer as gôndolas das lojas verificando o prazo de validade dos produtos; - Negociar os melhores pontos da loja para os...