Agente Mesa de Ayuda

3 semanas atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:


• Recibir los casos de usuarios referentes a requerimientos o incidentes de equipos de cómputo y aplicaciones.


• Registrar el caso recibido en la herramienta de gestión.


• Brindar remotamente soporte nivel 1 en atención de solicitudes e incidentes desde los diferentes medios de contacto.


• Soporte Nivel 1 a aplicaciones existentes del cliente.


• Soporte Nivel 1 a equipos de cómputo del cliente de forma remota.


• Hacer seguimiento, documentación y cierre del caso acorde a políticas de servicio definidas y parámetros de herramienta de mesa de ayuda.


• Recibir los casos de usuarios referentes a requerimientos o incidentes de equipos de cómputo y aplicaciones.

Y mucho mejor si destacas por: Técnico Graduado de Sistemas, Electrónica o afines

Ideal si destacas por : Experiencia de mínima de UN AÑO en Servicios tecnológicos de carácter no presencial - Remoto (Telefónico, Chat, Web, Correo, entre otros)

Entrenamiento a nivel técnico - funcional en los productos de la Suite Office 365. Certificación como Especialista (deseable).

Horario : 24/7 con turnos rotativos. Se maneja horarios de 6 am a 2 pm, 2 pm a 10 pm y 10 pm a 6 am.

#J-18808-Ljbffr

  • Agente Mesa de Ayuda

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender...

  • Atendente de Mesa em Cafeteria

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$1.753 por ano

    VOCÊ AMA TRABALHAR NO SETOR DE ATENDIMENTO? GOSTA DE DESAFIOS E QUER CRESCER? MORA EM BRASÍLIA PRÓXIMO AO TERRAÇO SHOPPING OU CASA PARK? ESSA VAGA É PARA VOCÊ Vaga:Atendente de Mesa. Local de Trabalho:Terraço Shopping ou Casa Park. Jornada:6x1-folga por escala Tipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLT. Salário inicial:R$1. 753,45+ 5% de produtividade....

  • Atendente De Mesa

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição da Vaga Cargo:Atendente de Mesa I Jornada de trabalho:44 horas semanais (de segunda a sábado) Local da vaga:Lago Sul (Deck Sul) ou Casa Park.Atribuições/Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente De Mesa

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição da Vaga Cargo:Atendente de Mesa I Jornada de trabalho:44 horas semanais (de segunda a sábado) Local da vaga:Lago Sul (Deck Sul) ou Casa Park.Atribuições/Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente De Mesa

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição da Vaga Cargo:Atendente de Mesa I Jornada de trabalho:44 horas semanais (de segunda a sábado) Local da vaga:Lago Sul (Deck Sul) ou Casa Park.Atribuições/Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente Mesa I

    Há 16 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rem Participacoes E Administracao De Franquias Ltda Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.**Descrição da Vaga****Cargo**:Atendente de Mesa I**Local de trabalho**: Brasília, DF**Jornada de trabalho**:44 horas semanais (escala 6X1)**Horário de trabalho**: 13h10 às...

  • Agente de seguros

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Moby Dick Corretores de Seguros Tempo inteiro

    A Moby Dick Seguros, referência no mercado com mais de 10 anos de atuação, está em busca de Agente de Seguros para integrar nosso time de especialistas Se você tem experiência e paixão pelo ramo de seguros, essa oportunidade é para você Requisitos: Experiência mínima de 2 anos como consultor comercial no ramo de seguros; Habilidade em...

  • Agente de seguros

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Moby Dick Corretores de Seguros Tempo inteiro R$80.000 por ano

    A Moby Dick Seguros, referência no mercado com mais de 10 anos de atuação, está em busca de Agente de Seguros para integrar nosso time de especialistas Se você tem experiência e paixão pelo ramo de seguros, essa oportunidade é para você Requisitos:Experiência mínima de 2 anos como consultor comercial no ramo de seguros;Habilidade em prospecção e...

  • Agente De Seguros

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Moby Dick Corretores de Seguros Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Moby Dick Seguros, referência no mercado com mais de 10 anos de atuação, está em busca de Agente de Seguros para integrar nosso time de especialistas Se você tem experiência e paixão pelo ramo de seguros, essa oportunidade é para vocêRequisitos:Experiência mínima de 2 anos como consultor comercial no ramo de seguros;Habilidade em prospecção e...

  • Adestrador para 1 cão/cães de pequeno porte

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Quero comportar ela fazer xixi no tapetinho no lugar certinho a não subir no sofá e camas e mesmo que eu dei ração para ela e vá comer alguma coisa na mesa ela fica choramingando perto de mimQuantos cachorros precisam de adestramento?    1Qual é a idade do(s) seu(s) cachorro(s)?    Adulto (1 a 8 anos)Qual é o porte do(s) cachorro(s)?...