Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

Maceio, Brasil Sklep Consultoria Tempo inteiro
**Vaga**: Analista de Sucesso do Cliente.
**Local**:Maceió/ Alagoas.
**Sobre a vaga**:Estamos em busca de um profissional orientado para resultados, com foco na satisfação do cliente. Se você possui compreensão de conceitos e tecnologias voltados ao TI, queremos conhecê-lo. Valorizamos a capacidade de rápida assimilação de novas tecnologias. Se você consegue traduzir informações técnicas complexas para uma linguagem acessível aos clientes, junte-se a nós. Buscamos alguém ético, proativo, comprometido, resiliente e flexível, que contribua positivamente para o trabalho em equipe, demonstre empatia e pratique uma escuta ativa. Se você se identifica com esses atributos, seu perfil pode ser o que estamos procurando.
**Principais Responsabilidades**:
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas;
- Acompanhar e medir o índice de satisfação dos clientes;
- Elaborar relatórios e apresentações de alta qualidade destinados aos clientes;
- Acompanhar os resultados dos clientes;
- Conduzir reuniões de resultados com os clientes;
- Identificar novas oportunidades dentro dos clientes, colaborando ativamente com a equipe de vendas;
- Organizar agendas emergenciais em situações de crise, assegurando uma resposta rápida e assertiva às necessidades emergentes.
**Requisitos**:
- Experiência anterior em funções relacionadas a atendimento ao cliente ou sucesso do cliente;
- Ser Ético;
- Ter familiaridade com operações de TI;
- Ser Proativo;
- Gostar de resolver problemas;
- Inglês técnico intermediário;
- Ensino superior completo;
- Ter boa comunicação verbal e escrita, e tem que gostar de conversar
- Conhecimento em Cloud Computing (Oracle Cloud, AWS, GCP, Azure) será considerado um diferencial;
- Conhecimento em Ferramentas de FinOPS será considerado um diferencial.
**Remuneração e benefícios**:
- Remuneração: Compatível com o mercado;
- Contratação: CLT;
- Regime: Presencial;
- Aulas de Inglês com professor dedicado para GONube;
- Vale Alimentação.
**Gostou da vaga? Se inscreva no processo seletivo e faça parte do time**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Para conhecermos melhor você, por favor, deixe aqui o link do seu perfil do LinkedIn.

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    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Agronegócio Tempo inteiro

    O Grupo Fertipar iniciou sua trajetória em 1980 oferecendo fertilizantes para todas as culturas e os melhores serviços para o produtor rural, contribuindo para o desenvolvimento do agronegócio do país. Acreditamos que as pessoas estimulam o crescimento e o desenvolvimento da empresa, por isso buscamos talentos que refletem nossos valores e que estejam...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 6 dias

    Maceio, Brasil OLIVEIRA MACEIO COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Recursos Humanos é o profissional responsável por analisar, implantar e realizar políticas e procedimentos de recrutamento e pré-seleção por meio de processos seletivos internos ou externos. Um Analista de Recursos Humanos analisa os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e outros tipos de movimentação...

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  • Analista Comercial Pleno

    Há 7 dias

    Maceio, Brasil Impacto Bioenergia Tempo inteiro

    Você já pensou em atuar no seguimento que está transformando o futuro da energia? Temos uma oportunidade que pode ser para você! Estamos buscando um talento para a posição de Analista Comercial Pleno, responsável por apoiar as atividades de vendas e relacionamento com o cliente. Suas funções incluem controle de contratos, elaboração de...

  • Analista de Requisitos

    2 semanas atrás

    MACEIO, Brasil Sklep Consultoria de R&S e Treinamento Tempo inteiro

    Sobre a empresa: Desde 2015, a GONube se destaca como parceira especializada em migrar egerenciar infraestruturas tecnológicas na nuvem, transformando a jornada tecnológica dasorganizações e proporcionando uma experiência única. Guiada por uma cultura forte e valoresinegociáveis, a GONube preza pelo diferente, buscando sempre entregar soluções...

  • Analista de Conteúdo

    Há 7 dias

    Maceio, Brasil ID 5 SOLUCOES INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Buscamos um profissional para exercer a função de analista de conteúdo, de maneiro a divulgar nossos produtos.** Esta função será responsável por transmitir a novos e já existentes clientes, a história do nosso produto, sendo o nosso principal defensor das novas funcionalidades e benefícios do nosso produto. Em adição, você será responsável...

  • Vendedor - Cia. do Terno Shopping Pátio Maceió

    Há 6 horas

    Maceio, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda masculina social, a marca...

  • Analista de Marketing e Conteudo

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil ID 5 SOLUCOES INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para exercer a função de analista de Marketing e conteúdo, de maneiro a divulgar nossos produtos. Esta função será responsável por transmitir a novos e já existentes clientes, a história do nosso produto, sendo o nosso principal defensor das novas funcionalidades e benefícios do nosso produto. Em adição, você será...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Referência na fabricação de Forros, Portas Sanfonadas e Telhas de PVC no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas...