Gerente de Loja O Boticário

MISSÃO DO CARGO Cargo de confiança, com autonomia para decisões dentro da unidade. Responsável em garantir a demonstração, experimentação e vendas de produtos e serviços da sua loja, com foco na satisfação de clientes, visando proporcionar-lhes experiência que despertem sensações de beleza e diferencial no atendimento. Fazer a gestão eficiente da sua equipe, indicadores para garantir a entrega dos resultados com eficiência operacional, e atingimento das metas propostas pelo IAF. Formação Mínima de Estudo 2º Grau Completo; Desejável Graduação na área de (Marketing, Vendas ou Varejo). EXPERIÊNCIAS Desejável experiência de 01 ano na área comercial; Experiência como Gerente de loja, preferencialmente em varejo de moda; Experiência como vendedor; Experiência em Gestão de Pessoas. PILARES DE ATUAÇÃO DO GERENTE DE LOJAS O BOTICÁRIO PESSOAS Realizar gestão de pessoas (performance, desempenho, clima da equipe); Propor e realizar ações de integração e motivação com as equipes; Realizar a seleção e contratação da sua Loja; Realizar avaliação de desempenho individual da equipe e propor ação de melhorias nos aspectos observados (IAF, comportamental). Garantir o entendimento dos direcionadores RDZ e normas internas do Grupo O BOTICÁRIO para sua equipe; Responsável em garantir apresentação pessoal das equipes (imagem, maquiagem, uniforme e postura); Preparação e gestão da escala de trabalho e folgas de Loja; Propor movimentação de pessoal (férias, transferências, admissão, demissão); Responsável pela manutenção do livro ponto; Realizar avaliação de experiência; Garantir que sua equipe acesse e acompanhe os canais de comunicação O BOTICÁRIO (Manual operações, portais, extranet, revistas, guias, etc.); Realizar reuniões formais com equipe para alinhamento e motivação. RESULTADOS Garantir a entrega dos Indicadores (IAF); Criar planos de ação de melhorias e alavancagem de vendas IAF da sua equipe; Assegurar os indicadores de resultado mínimo (Item por Boleto, boleto médio, preço médio); Responsável pelas perdas da sua loja - Inventário; Realizar e analisar diagnósticos dos resultados e performance. VENDAS Acompanhamento das vendas; Observar e apoiar vendedores no salão de vendas; Garantir a correta utilização do clube cidade O Boticario; Atender as insatisfações dos clientes; Acompanhar e garantir as promoções e ciclos no salão de vendas; Garantir o atendimento da sua equipe de vendas dentro do padrão atendimento Botileza; Acompanhar o desempenho individual das equipes sob sua responsabilidade. MERCHANDISING Garantir precificação de 100% dos produtos da sua loja conforme padrão; Responsável pela exposição planograma padrão virada de ciclo (comunicação, material, provadores, maquiagem, validade); Garantir implantação de mudança de ciclos dentro do padrão nas lojas; Responsável pela organização dos armários, caixa e balcão das lojas de sua supervisão; Assegurar vitrines organizadas e precificadas; Assegurar a validade correta dos produtos e provadores; Garantir que todos os itens da auditoria padrão VIDI estejam em conformidade (Nichos, display, promoção, produtos lacrados, aplicadores, bolsa de apoio, preços); Garantir que o expositor de maquiagem esteja sempre limpo, organizado, etiquetado: "esgotado", conforme padrão O BOTICÁRIO. OPERAÇÕES Responsável em garantir diariamente a abertura e fechamento da Loja; Responsável em garantir a limpeza das lojas de sua supervisão; Entregar o estoque impecável de loja; Solicitar demandas de manutenção junto ao departamento responsável; Responsável pela entrega dos processos de abertura e fechamento de caixa; Garantir que os depósitos em dinheiro sejam realizados conforme os procedimentos RDZ; Realizar a entrada de notas fiscais e envio dos protocolos; Realizar o check‑list VIDI nas lojas para garantir o padrão IAF; Realizar compra de materiais de apoio (limpeza e material expediente); Solicitação de insumos; Assegurar os procedimentos de troca de produtos; Monitorar e cumprir as normas internas, critérios e meios recebimento do caixa em geral. Venha fazer parte do maior grupo de multifranquias do Norte Fluminense Venha ser nosso gerente #J-18808-Ljbffr