Especialista de Experiência do Cliente I
2 semanas atrás
Especialista de Experiência do Cliente ICountry: BrazilQUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.Temos uma vaga para você se tornar especialista em experiência do cliente**Aqui, seu papel será**:Participar ativamente em entender as dores e necessidades do clientes;Análise qualitativa dos comentários de NPS e da voz do cliente nos canais do Santander;Apoiar nas respostas da Apple Store e Play Store.**Requisitos Imprescindíveis**:Boa comunicaçãoVontade de aprenderFoco na experiênca do clienteOrganização**Requisitos Desejáveis**:Pacote OfficeExcelPower PointConhecimento em ferramentas relacionada a dados (Power BI, Python ou afins)**Local de trabalho**:Geração Digital - Interlagos.BENEFÍCIOS:- Auxílio refeição;- Convênio médico;- Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;- Vale Transporte;- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;- DayOff Aniversário;- Parceiros de academia: Gympass, Totalpass;- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;- Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;- Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;- Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;- Auxílio Creche;- Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.Híbrido: #LI-Hybrid
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Especialista Clientes Núcleo Tech I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista Clientes Núcleo Tech I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar **Especialista Clientes Núcleo Tech I **. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...
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Especialista de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista de Experiência do Cliente - Pessoa Com DeficiênciaCountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa com deficiência. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e...
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Especialista de Jornada I
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista de Jornada I Country: Brazil Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office. E para fazer tudo...
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Espec Clientes Empresas I
Há 2 horas
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Empresas I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o, questionar e desafiar o mercado. É ter a...
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Especialista de Tecnologia e Operações I
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista de Tecnologia e Operações I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Especialista de Tecnologia e Operações I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua...
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Espec Clientes Empresas I
Há 4 dias
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Espec Clientes Empresas I
Há 2 horas
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Especialista de Operações I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista de Operações I (SXT) - Cambio Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser - seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Especialista em Cambio I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu...
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Especialista de Projetos I
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista de Projetos I Country: Brazil Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office. E para fazer tudo...
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Especialista de Operações I
2 semanas atrás
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