Oficial de atendimento ao cliente

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Autonomo Tempo inteiro
Assistente de OperaçãoO profissional de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes de uma empresa estejam satisfeitos com os produtos ou serviços, alcançando seus objetivos e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. Isso geralmente envolve o estabelecimento de relacionamentos sólidos com os clientes, a compreensão de suas necessidades e a coordenação com outras equipes para atender a essas necessidades.

ResponsabilidadesManter comunicação regular com os clientes por meio de whatsapp e reuniõesEstar ativo no WhatsApp das 08h00 às 18h00Manter uma agenda organizada e documentos em diaVocê será a ponte entre nosso time interno e o nosso cliente, passando para ele diariamente o que estamos produzindo para a conta delePassar para o time interno toda e qualquer informação relevante de cada projetoVerificar a satisfação do cliente e abordar quaisquer preocupações ou feedbacksIdentificação de Oportunidades de Upsell ou Cross-sell:Resolução de problemas e dúvidas dos nossos clientes de forma rápida

O que esperamos:Agilidade no atendimento, para que o cliente se sinta atendidoInteresse em entender o quadro de cada cliente por completo e capacidade de desenvolver uma visão de longo prazoPensamento analítico, mentalidade positiva e orientada para a soluçãoTenham um desejo genuíno de contribuir com o crescimento da PontoBuscar se comunicar de forma respeitosa e generosaProatividadeCompartilhem dos valores e da cultura da Ponto, priorizando a satisfação dos clientesEntusiasmo em ter uma visão global da empresa e projetos e contribuir para novas soluções

  • Oficial de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Autonomo Tempo inteiro

    Assistente de OperaçãoO profissional de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes de uma empresa estejam satisfeitos com os produtos ou serviços, alcançando seus objetivos e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. Isso geralmente envolve o estabelecimento de relacionamentos sólidos com os clientes, a compreensão de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços. Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços. Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Blumenau.Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriadas de atendimento ao cliente.Oferecer...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Se você é especialista em tecnologia de informação e deseja trabalhar para uma empresa líder no setor, esta pode ser a oportunidade ideal. Com um salário competitivo de R$ 8.500,00 por mês, você terá a chance de trabalhar em projetos desafiadores e desenvolver suas habilidades.Sobre a EmpresaCresol Oficial é uma empresa que busca oferecer...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em São José.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Chapecó.Atender solicitações de clientes via tickets e ferramentas online, garantindo informações precisas e completas.Fornecer soluções eficazes dentro dos prazos estabelecidos, seguindo procedimentos e políticas de atendimento.Registrar e acompanhar...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Itajaí.Atender solicitações de clientes via tickets e ferramentas online, garantindo informações precisas e completas.Fornecer soluções eficazes dentro dos prazos estabelecidos, seguindo procedimentos e políticas de atendimento.Registrar e acompanhar...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Joinville.Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação.Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e oferecendo feedback para melhorias.Colaborar com...