Analista de Cro Jr

Quem é a Driven CX?
Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para nossos clientes.
Como é trabalhar na Driven CX?
Sabe quando vivemos dias dinâmicos, intensos de muito trabalho e dedicação? Sim, assim é o dia a dia de um DriverTeam
Aqui vivemos desafios constantes que provoca organicamente nosso crescimento individual e coletivo, comemoramos e corrigirmos erros juntos. A nossa hierarquia é horizontal, e acredite, isso facilita o nosso dia-a-dia, tornando nosso ambiente leve e descontraído, trazendo liberdade e construindo juntos =D
Por que trabalhar na Driven CX?
Queremos proporcionar a melhor EX (Employee Experience) e consequentemente nosso CX (Customer Experience) e sabemos que para isso acontecer precisamos que cada um seja respeitado pelo que é e que possa atingir seu potencial, como propósito e felicidade.
Como será o seu dia-a-dia:
- Análises relacionadas a comportamento e conversão no GA Universal e GA4;
- Análises de mapas de calor e gravações de sessões via Hotjar e similares
análises heurísticas;
- Aplicação e análises de pesquisas com usuários via Hotjar e similares
elaboração e apresentação de relatórios da área;
- Elaboração de hipóteses de testes a partir de análises de dados e navegação;
- Priorização de testes via matriz de esforço x resultado;
- Interação contínua com time de BI, UX, Mídia, SEO e Planejamento
desenvolvimento de testes junto aos times de UX e desenvolvedores via Google Optimize, Maxymiser, VWO e outras ferramentas de teste;
- Acompanhamento de testes e elaboração de relatórios com levantamento de ganhos, aprendizados e projeções por teste criação de eventos via GTM.
Conhecimentos e habilidades Necessárias:
- Conhecimento em HTML e CSS;
- Conhecimento em CRO;
- Conhecimento em UX;
- Conhecimento em Web Analytics;
- Conhecimento em SEO
- Curiosidade e disposição para aprender sobre novas ferramentas, universo dos clientes e metodologias;
- Interesse em interagir com as mais diversas áreas de uma consultoria e com os clientes;
- Habilidade em expor dados densos de forma didática e visual;
- Compartilhar conhecimento e reforçar a metodologia de experimentação;
- Facilidade em identificar problemas e focar na solução criativa deles.
Se identificou com a Driven CX? Quer ser um Drivers? Conhece pessoas com esse perfil?
O que acha de se conectar nas redes sociais para conhecer cada vez mais a Driven CX e ficar por dentro do que acontece por aqui?
Será um enorme prazer estar conectadx com você. =D
Aqui melhoramos sua vida com:
- Assistência Médica, aqui compartilhamos esse investimento com você;
- Assistência Odontológica, aqui fazemos esse investimento por você;
- Vale refeição e alimentação em um cartão que te possibilita utilização em diversos lugares;
- Auxilio Homeoffice, para contribuir com seus custos e bem estar;
- Auxílio Idioma, lembra, seu crescimento pessoal e profissional é importante para nós;
- IndicaiCX: Programa interno de indicações;
- Day off, mês de aniversário;
- Plataforma de qualidade de vida ;
- Vale Transporte, ótima localização para você, estamos na Rua Estados Unidos, nº 242, Jd Paulista e também em Curitiba (PR) na Rua Francisco Rocha, nº 198 - Batel;
- Clube de Marcas: E-commerce multimarcas privado com acesso às melhores marcas nacionais e internacionais com descontos especiais;
- No dress code, entendemos que a forma que você se veste não diz quem é você como profissional, então sim, aqui você pode trabalhar confortável.
Vem fazer parte desse time que só cresce \o/
Vem ser um Driver
TeamDriven
SomosAllDrivers

---