Analista Jr. de RevOps

2 meses atrás

Manaus, Brasil Agrosmart Tempo inteiro

O que faz um RevOps?

Um profissional de RevOps (Revenue Operations) é responsável por alinhar e otimizar os processos de vendas, marketing, customer success, operações e financeiro para maximizar a receita da empresa. Suas atividades incluem a implementação e manutenção de processos eficientes e escaláveis, análise de dados, e adoção de ferramentas para automação de processos e atividades. Uma pessoa de RevOps trabalha para articular departamentos, garantindo que estejam alinhados a fim de evitar ruídos de comunicação e falhas de processo que possam causar atrasos ou ineficiências no ciclo de vendas. O seu objetivo principal é aumentar a previsibilidade e a consistência da receita, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência operacional.

Lista de Atividades Sob a Responsabilidade do RevOps

Otimização de Processos

  • Fazer toda a gestão de leads no CRM, acompanhando e reportando o status, e garantindo o cumprimento de prazos entre todos os envolvidos.
  • Implementar e manter processos eficientes e escaláveis para as equipes de Vendas, Marketing e Customer Success com alinhamento entre Financeiro e Operações. E garantir que os processos correspondentes às estratégias desenvolvidas por Marketing, Vendas e Customer Success estão sendo cumpridos.
  • Ajustar os processos conforme necessário para melhorar a eficiência operacional com foco na geração de receita.

Gestão de Ferramentas e Sistemas

  • Aplicar e otimizar o uso de ferramentas de CRM, automação de marketing e outras tecnologias relevantes.
  • Integrar sistemas e garantir que os dados fluam corretamente entre diferentes plataformas.

Análise e Relatórios

  • Criar e manter relatórios e dashboards para monitorar KPIs de Vendas, Marketing e Customer Success que estejam diretamente relacionados, bem como monitorar KPIs do Financeiro e Operações que impactam diretamente na Receita.
  • KPIs a serem monitorados por uma pessoa de RevOps junto a outras áreas: CAC (+MKT), ARR (+Sales), Total Contract Value (+Sales/CS), Win/Loss (+MKT), Churn (+Sales/CS), Renovação (+Sales/CS), LTV (+Sales/CS), Duração do Ciclo de vendas (+Sales), Duração da assinatura de contrato até o primeiro faturamento (+Financeiro)

Alinhamento Interdepartamental

  • Facilitar a colaboração entre as equipes de Vendas, Marketing e Customer Success para garantir que todos estejam alinhados com os objetivos de receita.
  • Demandar reuniões regulares para revisar desempenho e ajustar estratégias conforme necessário.


Planejamento e Previsão de Receita

  • Participar em negociações comerciais a fim de dar suporte e agilizar o processo de produção de propostas e contratos, e posteriormente, faturamento, garantindo que não haja desalinhamento com o Financeiro.
  • Monitorar periodicamente a previsão de receita frente às metas estabelecidas no Business Plan e fazer o acompanhamento do faturamento junto ao financeiro.


Gestão de Dados e Qualidade

  • Garantir a integridade e a qualidade dos dados no CRM e outras ferramentas.


Experiência Profissional

  • Experiência em funções de operações de Vendas, Marketing ou Customer Success.
  • Familiaridade com ambientes B2B, especialmente em empresas SaaS.
  • Experiência anterior com contas empresariais ou grandes contas é altamente valorizada.


Habilidades

Técnicas

  • Proficiência em ferramentas CRM e sistemas de automação de marketing.
  • Conhecimento em análise de dados e ferramentas de BI (como Power BI) é um diferencial.
  • Habilidade para trabalhar com ferramentas de automação e integração é um diferencial.


Analíticas

  • Capacidade de analisar dados para identificar tendências e insights.
  • Forte entendimento de métricas de desempenho e KPIs relacionados a Vendas, Marketing e retenção de clientes.


Interpessoais

  • Excelente comunicação oral e escrita, sendo capaz de transmitir informações de forma clara e eficaz entre diferentes departamentos e níveis hierárquicos.
  • Habilidade de trabalhar em equipe, facilitando a cooperação entre vendas, Vendas, Marketing, Customer Success para atingir objetivos comuns.


Conhecimentos Específicos

  • Conhecimento em modelos de receita recorrente e métricas SaaS, como CAC (Customer Acquisition Cost), LTV (Lifetime Value), churn rate, MRR (Monthly Recurring Revenue).
  • Entendimento das melhores práticas em alinhamento de processos de Vendas, Marketing e operações de Customer Success.


Essencial:

  • Residir em Manaus - AM;
  • Ter ensino superior completo em em Engenharia Agronômica, Engenharia Agrícola, Engenharia Florestal, Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência com pacote office e desenvolvimento de peças de comunicação;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM, como HubSpot.
  • Perfil analítico e criativo, com atenção a detalhes.
  • Facilidade em trabalhar em equipe.
  • Inglês a partir do intermediário.


Diferencial:

  • Espanhol a partir do intermediário;


Salário e pacote de benefícios compatíveis com o mercado. Carga Horária: 40h por semana, modelo presencial.

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  • Analista Jr. de Revops

    6 meses atrás

    Manaus, Brasil Agrosmart Tempo inteiro

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    Analista de Estoque Jr A Amazon Aço, uma das principais empresas do setor de ferro e aço, está em busca de um Analista de Estoque Jr para integrar a sua equipe. Se você é uma pessoa dinâmica, comprometida e apaixonada por desafios, essa é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: - Analisar e controlar os sistemas de controles; -...

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    Manaus, Brasil Novamed Tempo inteiro

    Estamos buscando um (a) Analista Controle Qualidade Jr, para atuar em Manaus/AM, no modelo presencial.Responsabilidades:Realizar análises físico-químicas e microbiológicas de matérias-primas, produtos semi-elaborados e produtos acabados; Atuar no controle de documentos e procedimentos, conferência e arquivamento de documentos da área; Programar...

  • Analista de Trade Marketing Jr

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    Manaus, Amazonas, Brasil Fábrica de produtos alimentícios Tempo inteiro

    Fábrica de produtos alimentícios busca um profissional para o cargo de Analista de Trade Marketing Jr em Manaus. Responsabilidades:Solicitar produtos e serviços do Trade Marketing, orçamentos e input de solicitação no sistema.Acompanhar o fluxo de pagamento com as áreas relacionadas e fornecedores.Solicitar materiais junto a agência ou designer da...

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    Manaus, Amazonas, Brasil Gruposimoes Tempo inteiro

    **Gruposimoes busca Analista de Compras Jr.**O nosso time conta com uma equipe diversificada e dinâmica, sempre focado no atendimento ao cliente e qualidade dos produtos ou serviços.Nossa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma experiência sólida na área de aquisição e quiseram crescer profissionalmente dentro de uma empresa líder no...

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    Seja bem vindo a **LG Electronics**! Fundamos nossa empresa em 1958 e desde então nos tornamos líderes na era digital avançada, graças ao nosso conhecimento tecnológico adquirido na fabricação de eletrodomésticos como Rádios e TVs. Nossa história sempre esteve cercada pelo nosso desejo de criar uma vida melhor e mais feliz. Iniciamos nossa...

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    Manaus, Brasil Gruposimoes Tempo inteiro

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