Sr Consultant CRM Functional | Microsoft Dynamics 365

Estamos em busca de um(a) CRM Functional Lead para atuar em um projeto estratégico na Avanade. Você será responsável por traduzir requisitos de negócio em soluções funcionais no Microsoft Dynamics 365, utilizando boas práticas e funcionalidades nativas da plataforma. Buscamos um perfil com forte conhecimento nos módulos Sales, Service, Sales Copilot e Copilot Studio, além de visão estratégica e capacidade de liderança técnica. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por transformar desafios de negócio em soluções funcionais de alto impacto, venha liderar conosco projetos estratégicos em Microsoft Dynamics 365. Na Avanade, você terá a oportunidade de aplicar sua expertise nos módulos Sales, Service, Sales Copilot e Copilot Studio, atuando com visão estratégica, liderança técnica e integração entre times. Faça parte de um ambiente que valoriza inovação, qualidade e evolução contínua. Together we do what matters. Skills And Experiences Experiência sólida como CRM Functional Lead com foco em Microsoft Dynamics 365 (Sales e Service) Conhecimento em Sales Copilot, Copilot Studio e desejável em Marketing Experiência com migrações, interações com Microsoft e definição de soluções funcionais Domínio de Azure DevOps (recomendado) e Jira (desejável) Forte capacidade analítica, tomada de decisões e liderança de times multidisciplinares Boa comunicação e habilidade para engajar stakeholders e garantir entregas de alto impacto About You Analítico, curioso e ágil Espírito de equipe e boa comunicação Solucionador de problemas, paciente e focado na qualidade Autodidata Mentalidade inovadora What You'll Do Atuar como ponto focal funcional para o Dynamics 365, alinhando os requisitos de negócio com soluções técnicas eficazes. Liderar projetos de CRM, desde o entendimento do problema até a entrega da solução. Projetar soluções escaláveis e aderentes à plataforma, com foco em Sales e Service. Garantir a integração entre os times, qualidade das entregas e cumprimento de prazos. Apoiar a governança de processos e promover melhorias contínuas. Conduzir treinamentos e fornecer suporte aos usuários finais. Learn more Para saber mais sobre a Avanade, confira nosso site e redes sociais: Avanade.com Avanade Brasil (@avanadebrasil) - Instagram Avanade Brasil - LinkedIn A great place to work Ao trazer suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e contar com sua expertise. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas de ponta e críticas para o negócio, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de perto Some of the Best Things About Working at Avanade Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global da Aliança da Microsoft do Ano (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas) Acesso em tempo real a recursos técnicos e qualificados globalmente Conselheiro de carreira dedicado para incentivar seu crescimento Colegas de trabalho engajados e prestativos genuinamente interessados em você Benefits Vale refeição ou alimentação; Cartão Multibenefêcios até Consultor Sénior; Convínio médico e odontológico; Certificacões e treinamentos; Seguro de Vida; Previdência Privada; Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e máes Avanade; Participação nos resultados da empresa; Wellhub; Auxílio Creche; Career Advisor - Mentoria de carreira; Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos; Sessões de Bem-Estar; Para funo gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionaçamento e auxilio combustibi... Inspiration Themes Expandir seu pensamento Experimentar com coragem Aprender e pivotar Surpreender o cliente Priorizar o que importa Agir como um só Empoderar cada voz Encorajar a ousadia Celebrar o progresso Get notified about new Senior Customer Relationship Management Consultant jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil. #J-18808-Ljbffr