Assistente de Back Office

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiro
**Description**:
A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.
Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).
Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?
Estamos em busca de **_Assistente de Back Office_**
**Principais responsabilidades**:
- Auxiliar na organização e manutenção de documentos relacionados aos processos de recuperação de crédito, como contratos, acordos de pagamento e registros de cobrança.
- Realizar a entrada de dados e atualizar registros em sistemas de gerenciamento de dados e software específicos para recuperação de crédito.
- Prestar suporte administrativo à equipe de recuperação de crédito, incluindo a preparação de relatórios de desempenho, análises de dados e documentação de procedimentos operacionais.
- Colaborar com outras equipes, como atendimento ao cliente e jurídico, para garantir uma abordagem coordenada e eficaz na recuperação de crédito.
- Assegurar a conformidade com regulamentos e políticas internas relacionadas à recuperação de crédito, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e outras normas aplicáveis.
- Manter a confidencialidade e segurança de informações sensíveis e privilegiadas relacionadas aos processos de recuperação de crédito.
**Requirements**:
- Conhecimento básico de processos de cobrança, negociação e recuperação de crédito.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações difíceis e clientes inadimplentes.
- Excelentes habilidades de organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de prazos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de dados e software de recuperação de crédito é desejável.
- Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novos processos e procedimentos específicos da empresa.
**Qualificações**:
- Desejável graduação em andamento.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Excel intermediário.
**O que esperamos de você?**
- Foco no resultado para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
- Comprometimento com suas entregas.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Ética e Transparência.

  • Assistente De Back Office

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Evolua Digital Tempo inteiro

    Assistente de Back Office – Setor de TelecomunicaçõesDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Back Office para atuar no setor de Telecomunicações.O profissional será responsável por dar suporte operacional e administrativo às equipes de atendimento e campo, garantindo a organização e eficiência dos processos internos.Principais...

  • Assistente de Back Office

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Evolua Digital Tempo inteiro

    Assistente de Back Office - Setor de Telecomunicações Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de Back Office para atuar no setor de Telecomunicações. O profissional será responsável por dar suporte operacional e administrativo às equipes de atendimento e campo, garantindo a organização e eficiência dos processos internos....

  • Back Office

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiro

    **Description**: A **_Solucz _**é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center. Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing). Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e...

  • Back Office

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiro

    **Description**:A **_Solucz _**é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e...

  • Coordenador(a) de back offic

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas da equipe de back office;Garantir o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço (SLAs);Monitorar e validar processos de análise, revisão e registro de contratos e dados de clientes;Acompanhar e reportar cronogramas, custos e status de projetos;Promover alinhamentos com...

  • Atendente de Back-office

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Atendente de Back-office Local: Curitiba Salário: R$ 1.700,00 Benefícios: VA R$ 25,00 + VT Requisitos: - Ensino Superior Cursando em Administração, Turismo ou áreas correlatas; - Conhecimento em Pacote Office; - Facilidade com o Google Apps. Atividades: - Atendimento ao cliente, foco em cadastro de clientes (sistema, WhatsApp, mailing, redes...

  • Atendente de Back-office

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Atendente de Back-office Local: Curitiba Salário: R$ 1.700,00 Benefícios: VA R$ 25,00 + VT Requisitos: - Ensino Superior Cursando em Administração, Turismo ou áreas correlatas - Conhecimento em Pacote Office - Facilidade com o Google Apps. Atividades: - Atendimento ao cliente, foco em cadastro de clientes (sistema, WhatsApp, mailing, redes...

  • Desenvolvedor Back-end Jr

    Há 24 horas

    Curitiba, Brasil Houseasy Serviços de Automação Digital Tempo inteiro

    Startup de tecnologia residencial admite Desenvolvedor Back-End Jr em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:48. Integrar novas funcionalidades do produto com as assistentes de voz como Alexa, Google Home, entre outros. Integrar o produto com funcionalidades ainda não utilizadas das assistentes de voz. Contribuir no...

  • Desenvolvedor Back-end Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Houseasy Serviços de Automação Digital Tempo inteiro

    Startup de tecnologia residencial admite Desenvolvedor Back-End Jr em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:48.Integrar novas funcionalidades do produto com as assistentes de voz como Alexa, Google Home, entre outros. Integrar o produto com funcionalidades ainda não utilizadas das assistentes de voz. Contribuir no...

  • Back Office de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$17.000 por ano

    Empresa admite Back Office de Atendimento em Curitiba (Portão).Responsabilidades:Irá realizar análises de monitoramento de operações com foco na identificação de possíveis fraudes e na prevenção à lavagem de dinheiro. Atuará na checagem de documentos, transações e perfis de clientes, contribuindo também com a elaboração de relatórios e no...