Analisador de Dados Estratégicos

Há 14 horas

Nova Lima, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro

Quer uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades? Nossa empresa está procurando por um profissional talentoso para atuar como peça estratégica no time de Customer Experience. Descrição da Vaga O Analista de Inteligência de Mercado será responsável por coletar, estruturar e analisar dados de mercado e comportamento do consumidor, a fim de gerar insights acionáveis que embasem decisões, aprimorem jornadas, qualifiquem processos e elevem o nível da experiência do cliente. Responsabilidades Monitorar tendências de mercado relacionadas a atendimento ao cliente, canais digitais, autoatendimento, IA e CX Realizar estudos de benchmark com empresas referência em experiência do cliente (no Brasil e exterior) Identificar boas práticas de atendimento, estratégias de encantamento, automações, uso de bots e canais emergentes Apresentar análises comparativas que ajudem a posicionar a empresa frente ao mercado Mapear lançamentos, atualizações, diferenciais de atendimento e iniciativas de encantamento aos clientes que possam contribuir com a melhor experiência Produzir reports e análises estratégicas com foco na diferenciação da experiência oferecida pela empresa Identificar padrões, correlações e pontos críticos na jornada do cliente a partir dos dados internos e externos Correlacionar dados de mercado com dados internos para recomendar melhorias de jornada, processos e canais de atendimento Sugerir ações estratégicas prioritárias de soluções e oportunidades com base em potencial de impacto para a experiência e percepção do cliente Requisitos Visão de negócio e foco no cliente Curiosidade intelectual e sede por entender o mercado e o cliente Capacidade de simplificar dados complexos e apresentar soluções práticas Organização, atenção a detalhes e gestão de prioridades Mentalidade de melhoria contínua e inovação Benefícios Vale Refeição no cartão Caju Auxílio mobilidade Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar Wellhub - para se manter saudável Seguro de vida Zenklub Ensino de idiomas (inglês ou espanhol)

  • Analisador De Dados Estratégicos

    Há 16 horas

    Nova Lima, Brasil Bebeecompetitividade Tempo inteiro

    Quer uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades?Nossa empresa está procurando por um profissional talentoso para atuar como peça estratégica no time de Customer Experience.Descrição da VagaO Analista de Inteligência de Mercado será responsável por coletar, estruturar e analisar dados de mercado e comportamento do consumidor, a fim de gerar...

  • Analisador de Dados Estratégicos

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro

    Quer uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades? Nossa empresa está procurando por um profissional talentoso para atuar como peça estratégica no time de Customer Experience. Descrição da Vaga O Analista de Inteligência de Mercado será responsável por coletar, estruturar e analisar dados de mercado e comportamento do consumidor, a fim de...

  • Cientista De Dados Pleno

    Há 14 horas

    Nova Lima, Brasil Instituto Aquila De Gestao Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Cientista (a) de Dados para integrar nosso time de Data Science e contribuir na construção de soluções que conectam informações, sistemas e decisões estratégicas em escala nacional.Atividades:Acompanhar projetos de Ciência de Dados, garantindo a qualidade técnica e o alinhamento com os objetivos de negócio.Tratar, limpar e preparar...

  • Cientista de dados pleno

    Há 7 dias

    NOVA LIMA, Brasil INSTITUTO AQUILA DE GESTAO Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Cientista (a) de Dados para integrar nosso time de Data Science e contribuir na construção de soluções que conectam informações, sistemas e decisões estratégicas em escala nacional.  Atividades: Acompanhar projetos de Ciência de Dados, garantindo a qualidade técnica e o alinhamento com os objetivos de negócio. Tratar, limpar e...

  • Cientista De Dados Pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil INSTITUTO AQUILA DE GESTAO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um (a) Cientista (a) de Dados para integrar nosso time de Data Science e contribuir na construção de soluções que conectam informações, sistemas e decisões estratégicas em escala nacional.Atividades:Acompanhar projetos de Ciência de Dados, garantindo a qualidade técnica e o alinhamento com os objetivos de negócio.Tratar, limpar e preparar...

  • Estagiário de Dados

    Há 6 horas

    Nova Lima, Brasil INSTITUTO AQUILA DE GESTAO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário para integrar nosso time na área de pessoas da empresa. O profissional será responsável por apoiar a equipe na execução de planilhas e análise de dados, contribuindo para o desenvolvimento de insights para apoiar decisões de negócio. O ambiente de trabalho é dinâmico e oferece diversas oportunidades de...

  • Engenheiro De Dados Pl/Sr

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Avvale Brasil Tempo inteiro

    Transforme Dados em Estratégia e Inovação!Você é apaixonado(a) por transformar dados em ativos estratégicos para os negócios? Tem domínio de Azure, Databricks e busca desafios em projetos de grande escala? Então essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Dados Sênior para liderar o desenvolvimento e a sustentação...

  • ENGENHEIRO DE DADOS Pl/Sr

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Avvale Tempo inteiro

    Join to apply for the ENGENHEIRO DE DADOS Pl/Sr role at Avvale Transforme Dados em Estratégia e Inovação! Você é apaixonado(a) por transformar dados em ativos estratégicos para os negócios? Tem domínio de Azure, Databricks e busca desafios em projetos de grande escala? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de...

  • Engenheiro De Dados Pl/Sr

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Avvale Brasil Tempo inteiro

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  • Engenheiro de dados | pl/sr

    Há 7 dias

    NOVA LIMA, Brasil Avvale Brasil Tempo inteiro

    Transforme Dados em Estratégia e Inovação! Você é apaixonado(a) por transformar dados em ativos estratégicos para os negócios? Tem domínio de Azure, Databricks e busca desafios em projetos de grande escala? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Dados Sênior para liderar o desenvolvimento e a sustentação...