Agente De Sac

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro
Agente de SAC - E-commerce (Vestuário) - Sazonal

São Paulo

Teletrabalho

Descrição da oferta de emprego

Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos e apaixonados por alcançar metas para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento, focados no SAC Multiskill para o e-commerce de uma marca de roupas e calçados.

Buscamos nos conectar com pessoas e prezamos pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades:
  • Atendimento multiskill via voz, ticket, e-mail e chat do e-commerce de uma rede de marcas de roupa de grife e calçados;
  • Atender trocas e devoluções, estorno e reembolso;
  • Direcionar reclamações e elogios aos setores/departamentos responsáveis;
  • Ouvir atentamente o cliente, buscando sempre envolvê-lo e conduzir o contato de forma prática;
  • Responder reclamações e elogios nas mídias sociais.
Requisitos:
  • Experiência com atendimento em SAC de vestuário/e-commerce;
  • Conhecimento básico no ramo da moda;
  • Agilidade, boa escrita e dicção;
  • Experiência com atendimento em multicanais – voz, chat e e-mail;
  • Habilidades para atuar no modelo home office;
  • Espaço adequado para home office (mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
  • Residência em São Paulo/Grande São Paulo;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente no escritório no bairro Vila Olímpia quando requerido;
  • Internet cabeada com mais de 10 MB (sem utilizar Wi-Fi);
  • Habilidade em manusear diversas plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, telefone, chat e Pacote Office).
Escala de Trabalho:

6x1 (Segunda à Sábado) – Horário a combinar de acordo com operação.

  • Vale Alimentação;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses);
  • Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa a atuar 100% no modelo home office. Valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo, venha ser um Homer também

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  • Agente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO MAZAFORTE Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Agente de Atendimento ao Cliente (SAC) dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe em expansão.Nosso time é composto por profissionais apaixonados por fornecer suporte excepcional a nossos clientes, e nós acreditamos que você pode ser o candidato perfeito para nos ajudar a continuar isso.Requisitos:- Experiência...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado. **Requisitos**: Excelente...

  • Agente de SAC

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    **COMUNICADO IMPORTANTE** - A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE. - Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP) - Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO. - Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCD e REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO, cidades da GRANDE SÃO...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC em nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Agente de Atendimento SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento SAC é responsável por atender a clientes oriundos do e-commerce, com foco em soluções multicanais. Será responsável por casos recepcionados pelo time NI com tratativas mais críticas.RequisitosPossuir habilidades em atuar no modelo home office;Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Estimado candidato,Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe.Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Agente de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Agente de SAC - E-commerce (Vestuário) - SazonalSomos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar! Estamos à procura de profissionais dedicados,...

  • Agente de Sac

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil VGL ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de SAC / Representante de Atendimento ao Cliente **Descrição do Cargo**: **Principais Responsabilidades**: - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. - Documentar todas as interações com clientes no sistema da empresa. - Acompanhar e resolver solicitações dentro do prazo acordado. -...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiro

    REQUISITOS OBRIGATÓRIOSPara atuar como Assistente de SAC, é necessário ter ensino superior concluído em Administração, Marketing, Mecanização em Agricultura de Precisão ou áreas afins. Além disso, é necessário ter espanhol fluente, inglês intermediário e habilidades em Excel intermediário. A experiência em rotinas administrativas e...

  • Agente de Atendimento SAC NI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por profissionais dedicados e motivados para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Receptivo. Nossa empresa, a Home Agent, é uma empresa inovadora que busca conectar pessoas e promover um ambiente de trabalho equilibrado e produtivo. Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes, fornecendo...

  • Agente de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos e apaixonados por alcançar metas...

  • Agente de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Workplace: São Paulo - SP Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos,...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC. Nesta função, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiro

    Requisitos ObrigatóriosPara se candidatar ao cargo de Assistente de SAC, é necessário ter:Ensino Superior concluído em Administração, Marketing, Mecanização em Agricultura de Precisão ou áreas afins;Espanhol fluente;Inglês intermediário;Excel intermediário;Vivência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiro

    Requisitos ObrigatóriosPara se candidatar ao cargo de Assistente de SAC, é necessário ter:Ensino Superior concluído em Administração, Marketing, Mecanização em Agricultura de Precisão ou áreas afins;Espanhol fluente;Inglês intermediário;Excel intermediário;Vivência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiro

    Requisitos ObrigatóriosPara se candidatar ao cargo de Assistente de SAC, é necessário ter:Ensino Superior concluído em Administração, Marketing, Mecanização em Agricultura de Precisão ou áreas afins;Espanhol fluente;Inglês intermediário;Excel intermediário;Vivência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento - SAC. Nesta função, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e...

  • Agente de Atendimento Sac

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...

  • Operador de SAC

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Fábrica de Cosméticos Tempo inteiro

    Fábrica de Cosméticos admite Operador de SAC em São Paulo (Cidade Monções). Atender e responder as reclamações no site Reclame Aqui.Analisar os problemas apresentados pelos clientes e propor soluções.Registrar e acompanhar a resolução das reclamações no sistema interno.Interagir com as áreas responsáveis para garantir o atendimento das...

  • Agente de Atendimento

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento (SAC) **Canal de atendimento**: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 **Carga horária**: 6h20 **Turnos**: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50) **Local de trabalho**: Barra Funda (próximo a estação). Salário R$1.412,00 **Benefícios**: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$...