Especialista em sac

1 dia atrás

JOAO PESSOA, Brasil HOSPITAL RESIDENCIAL Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Recursos Humanos, Gestão Comercial, Gestão de Processos, Comunicação e Relações Públicas, ou áreas afins; Pacote Office (Intermediário); Liderança, planejamento e organização, resolução de conflitos, relacionamento Interpessoal, trabalho em equipe, foco em resultado/estabelecimento de metas, comunicação, atenção concentrada, administração de tempo e prioridades, e postura profissional; Experiência com Supervisão ou Monitoramento de Atendimento / Telemarketing. Responsabilidades e atribuições: 1. Liderar a equipe do SAC, orientando em relação aos atendimentos, métricas e procedimentos; 2. Responsável por atingir as metas do time; 3. Responsável pelo treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe; 4. Desenvolver, preencher e analisar relatórios; 5. Fazer apresentações de indicadores e resultados; 6. Implantar ferramentas, estratégias e melhorias no setor; 7. Incentivar, capacitar e motivar a equipe; 8. Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho; 9. Realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento; 10. Monitorar os processos para que sejam devidamente realizados de acordo com os fluxos, procedimentos e protocolos da Empresa; 11. Realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade; 12. Executar outras atividades relacionadas ao cargo. Jornada de trabalho: Disponibilidade para Prestação de Serviço, presencialmente, de Segunda à Sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - admnistração - Cursando

  • [eleve] Assessor de Projetos

    Há 3 dias

    Joao Pessoa, Brasil Eleve Soluções em Saúde Tempo inteiro

    O Assessor de Projetos Eleve tem como missão nos representar aos nossos clientes, ele será o embaixador da nossa metodologia e terá como meta elevar os resultados dos clientes eleve Com esse propósito, desenvolvemos produtos de ALTO IMPACTO, como a Eleve Gestão - a qual visa impulsionar operações de saúde através de uma metodologia própria de...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil AeC Tempo inteiro

    Atendente de Telemarketing - Noite - João Pessoa Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar DESCRIÇÃOFaça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um...

  • Esteticista Facial e Corporal

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil FG Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ESTETICISTA / BIOMÉDICA / FISIOTERAPEUTA**/**DERMATO FUNCIONAL** João Pessoa - Miramar | Clínica Premium Estamos em busca de uma **Especialista em Procedimentos Corporais** apaixonada por entregar resultados, encantar pacientes e transformar experiências! **Pré-requisitos**: Formação em Estética, Biomedicina Estética ou Fisioterapia...

  • Fisioterapeuta Dermato Funcional

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil FG Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    ESTETICISTA / BIOMÉDICA / FISIOTERAPEUTA DERMATO FUNCIONAL- João Pessoa - Miramar | Clínica Premium- Estamos em busca de uma Especialista em Procedimentos Corporais apaixonada por entregar resultados, encantar pacientes e transformar experiências!- Pré-requisitos:- Formação em Estética, Biomedicina Estética ou Fisioterapia Dermatofuncional- Perfil...

  • DERMOCONSULTOR JOÃO PESSOA PB

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil ePharma - Inovação, Integração e Cuidado em Saúde Tempo inteiro

    Overview Você é apaixonado(a) por beleza, cuidados com a pele e gosta de encantar o cliente? Estamos em busca de um(a) Dermo Consultor(a) dinâmico(a), com boa comunicação e que tenha brilho nos olhos para atuar com vendas consultivas de dermocosméticos em pontos de venda estratégicos em nossas lojas. Se você tem conhecimento em dermocosméticos e...