Consultor(a) de inteligência de mercado ii

Para se candidatar a essa vaga, você precisa ter os seguintes requisitos:

• Graduação concluída em Administração, Gestão de Negócios, Economia, ou áreas correlatas;
• Pós Graduação ou MBA concluído;
• Carteira de Habilitação categoria B (mínimo);
• Disponibilidade para viagens;
• Domínio PBI;
• Gestão de indicadores;
• Planejamento estratégico;
• Excel avançado.

Desejável:

• Conhecimento em Pacote Office intermediário;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência comprovada em acompanhamento de projetos e avaliação de performance de negócios.

Como Consultor(a) de Inteligência de Mercado II, você será responsável pelas seguintes atividades:

• Desdobrar nas unidades de negócio, em âmbito nacionais e internacionais (América Latina) da Frasle Mobility as metodologias, conceitos, práticas e estratégias comerciais para cliente de grande porte e com alto valor de faturamento, bem como compreender o comportamento do consumidor e o mercado mapeando, respeitando a cultura de cada região e/ou pais;
• Atuar como agente de mudança, sugerindo e/ou propondo melhorias e inovações, analisando políticas comerciais e procedimentos internos, identificar oportunidades, elaborar propostas e/ou projetos estratégicos para a área, visando atender e/ou superar expectativas, visando otimizar recursos e reduzir custos;
• Atuar como interlocutor entre o cliente, e outras áreas tais como vendas, logística e TI, para resolver problemas, alinhar expectativas e garantir um fluxo contínuo de informações; entregando propostas de valor convincentes que abordam as necessidades críticas e requisitos comerciais do cliente;
• Avaliar riscos potenciais nos projetos e desenvolver estratégias para garantir que os obstáculos não comprometam a execução das iniciativas comerciais e favoreçam os concorrentes;
• Estudas e definir a plataforma de BI para atender aos requisitos comerciais específicos, incluindo a configuração de modelos de dados, consultas e fluxos de trabalho analíticos;
• Desenvolver e personalizar relatórios, painéis e visualizações que fornecem insights acionáveis para usuários de negócios;
• Desenvolver e fornecer sessões de treinamento para usuários finais, capacitando-os a utilizar efetivamente a solução implementada;
• Ser agende de mudanças e novas iniciativas na área comercial, garantindo que as equipes estejam preparadas e alinhadas com os novos processos ou tecnologias adotadas;
• Desdobrar com as equipes práticas da empresa que sejam focadas em oferecer uma experiência positiva e eficiente para o consumidor, garantindo que a voz do cliente seja ouvida;
• Intermediar e solucionar conflitos ou problemas recorrentes que possam afetar a satisfação do cliente ou o desempenho do time de atendimento;
• Identificar riscos potenciais nos projetos e desenvolver estratégias de mitigação para garantir que obstáculos não comprometam a execução das iniciativas;
• Realizar estudos técnicos sobre o mercado e concorrência, identificando tendências e possibilidades nos segmento, visando aportar a gestão na tomada de decisão;
• Auxiliar na avaliação da performance dos canais de vendas e subsidiar inovações voltadas para o segmento;
• Atuar com as demais áreas na extração de dados, criação e desenvolvimento de relatórios e dashboards gerenciais;
• Colaborar no mapeamento da abrangência/capilaridade da Marca e dos produtos, analisando a performance da empresa, identificando as forças e fraquezas e os diferenciais competitivos em relação aos principais concorrentes, através das bases de dados disponíveis.