Atendente de Relacionamentos

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiro
**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )
Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)
**Descrição**:
Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.
**Atividades**:
- Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia;
- Prestar atendimento cortês, sobretudo para hóspedes VIPs ou destacados, estando atento às informações da reserva e necessidades diferenciadas, acompahando o histórico do hóspede em sua estadia;
- Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região;
- Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário;
- Realizar atividades referentes aos processos de recepção: auditoria noturna quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas;
- Ser resolutivo nas tratativas de pendências de reservas, assim como o acompanhar os saldos das contas ativas dos hóspedes;
- Fazer uso do logbook para a comunicação com todos do time da recepção, facilitando as passagens de turno e o fluxo de informações da recepção;
- Apoiar o supervisor na organização das estações de trabalho, bem como nos treinamentos técnicos necessários dos times para a realização das rotinas da recepção.
**Para a vaga consideramos necessário**:
Ensino médio completo;
Sistema CM;
Experiência em recepção e reservas;
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;
Inglês avançado/fluente;
Pacote Office intermediário;
Disponibilidade de horários para atuação aos finais de semana e feriados.
**Para a vaga consideramos desejável**:
Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins;
Vivência em hotéis de rede.
**Para a vaga consideramos diferencial**:
Experiência internacional;
Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;
Pós graduação em negócios, pessoas, hotelaria.
**O que oferecemos**:
- Plano de Saúde;
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Vale Cultura;
- Vale Bem estar;
- Lanche no hotel;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
- Salario compatível com o mercado;
- Horário de Trabalho 13:00 às 21:20, escala 6X1.

  • Atendente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.412

    Vaga de Atendimento ao ClienteAqui você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. A nossa empresa é líder no mercado de relacionamento com clientes, com mais de 30 anos de existência e certificada como uma das melhores empresas para trabalhar.**Plano de Carreira** Na nossa equipe,...

  • Atendente de relacionamento

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PRO7 RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiro

    VAGA DE ATENDENTE DE AGENDAMENTO PARA UMA CLÍNICA ODONTOLÓGICA; FUNÇÃO Fará o atendimento do cliente por telefone. A colaboradora será responsável por prospectar novos clientes, utilizando os contatos que chegam pelo WhatsApp através dos anúncios nas redes sociais da clínica (a clínica tem seu próprio marketing digital). O foco será...

  • Atendente De Telemarketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Faça parte da AeCSomos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...

  • Atendente de relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA DE ATENDENTE DE AGENDAMENTO PARA UMA CLÍNICA ODONTOLÓGICA; FUNÇÃO Fará o atendimento do cliente por telefone. A colaboradora será responsável por prospectar novos clientes, utilizando os contatos que chegam pelo WhatsApp através dos anúncios nas redes sociais da clínica (a clínica tem seu próprio marketing digital). O foco será...

  • Atendente de Recepcionista/Vendedora

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeatuador Tempo inteiro R$1.360 - R$1.500

    **Cargo:** Atendente de Recepcionista/VendedoraDescrição do CargoO atendente de recepcionista/vendedora desempenha um papel fundamental na gestão do relacionamento com os clientes e no incremento das vendas da empresa.Atendimento ao Cliente: O atendente receberá as solicitações dos clientes, fornecendo informações precisas sobre os procedimentos...

  • atendente de relacionamento

    55 minutos atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Quer transformar cada atendimento em uma experiência positiva? Então essa vaga é a sua cara Que tal assumir esse desafio e ser a voz que conecta nossos clientes à solução?O que você vai fazer:Atender clientes por telefone (ativo e receptivo), presencialmente ou canais digitais, solucionando dúvidas e demandas;Realizar o pós-venda, confirmando...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    Novidade: Agora temos parceria com o Gympass: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúdeFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Minasfast Tempo inteiro

    Oportunidade para Atendente Ensino Médio Completo ou cursando técnico/superior Administração ou áreas afins; Experiência com atendimento ao cliente presencial e telefônico ((Ativo / Receptivo) e vendas Experiência em rotinas operacionais ( Envio e Recebimento de e-mails, Criação de Ordem de Serviço, Organização e preenchimento de planilhas /...

  • Atendente Financeiro

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$1.757

    **Sobre a Vaga:**">Estamos procurando por um profissional dinàmico e eficiente para atuar como Atendente de Balcão e Caixa em nossa equipe. Essa vaga exigir experiência anterior em uma função que envolva alta rotatividade, resolução de problemas e excelente relacionamento com os clientes.