Líder de Excelência Operacional e Atendimento para E-commerce

1 semana atrás


Petrolina, Pernambuco, Brasil MR Company Tempo inteiro
Líder de Excelência Operacional e Atendimento para E-commerce

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Overview

Estamos à procura de um(a) Líder de Inovação, Operações e Suporte ao Cliente para a nossa marca de e-commerce Rosa Coral (Nosso IG: @userosacoral.br). Buscamos um(a) líder que seja inovador(a), dinâmico(a) e antenado(a) às tendências de moda e estilo . Esta pessoa será responsável por otimizar nossas operações, liderar a equipe de suporte ao cliente e implementar melhorias contínuas que impactem positivamente a experiência de nossas clientes.

Responsabilidades
  • Liderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de inovação e melhoria contínua nos processos operacionais.
  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre aprimorar a experiência das nossas clientes.
  • Analisar dados e métricas para identificar oportunidades de otimização e crescimento.
  • Coordenar a logística do e-commerce, assegurando a eficiência na gestão de inventário, armazenamento e distribuição.
  • Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e estilo para alinhar nossas operações e produtos às expectativas do mercado.
  • Gerir o desempenho da equipe, estabelecendo metas e acompanhando os resultados.
Requisitos
  • Experiência em gestão de operações e equipes de suporte ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
  • Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões informadas.
  • Excelente capacidade de comunicação e liderança.
  • Paixão por moda e estilo, com capacidade de identificar e incorporar tendências no negócio.
Diferenciais
  • Formação em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.
  • Conhecimento em técnicas de melhoria contínua e otimização de processos, como Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.
Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição / Vale alimentação;
  • Curso de Inglês;
  • Cursos/mentorias na sua área de atuação;
  • Possibilidade de crescimento profissional.

Nosso Insta: @userosacoral.br e @mrcompany.br

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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Procuramos um profissional visionário para liderar nossa equipe de operações e suporte ao cliente em e-commerce.O líder de inovação e operações será responsável por otimizar nossas operações, implementar melhorias contínuas e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Ele/ela também será responsável por desenvolver estratégias de...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Procuramos líder que seja visionário, criativo e antenado às tendências de moda e estilo. Responsável por otimizar operações, liderar equipe de suporte ao cliente e implementar melhorias contínuas.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe, promovendo ambiente colaborativo e eficiente.Desenvolver estratégias de inovação e melhoria nos processos...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Líder de Excelência Operacional e Atendimento para E-commerceBuscamos um profissional inovador, dinâmico e antenado às tendências de moda e estilo para liderar a nossa equipe de operações e suporte ao cliente.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.900 - R$98.700

    Seja o(a) transformador(a) do nosso e-commerce">Estamos à procura de uma pessoa que seja capaz de liderar a equipe e garantir a excelência nos processos operacionais. A pessoa ideal deve ser inovadora, dinâmica e antenada às tendências de moda e estilo.">Liderar a equipe e promover um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.Desenvolver e...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeMotivado Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Operações e Suporte ao Cliente Nossa empresa busca profissionais motivados para desempenhar um papel fundamental em nosso time de operações e suporte ao cliente.Descrição da VagaDesenvolver estratégias inovadoras para otimizar nossas operações, melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes.Liderar e motivação da equipe...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeMotivação Tempo inteiro R$71.280 - R$85.296

    Procuramos um(a) líder que seja inovador(a), dinâmico(a) e antenado(a) às tendências de moda e estilo.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.Desenvolver e implementar estratégias de inovação e melhoria contínua nos processos operacionais.Garantir a...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma profissional que una habilidades de comunicação e atendimento para a nossa marca de ecommerce, a Rosa Coral Eyewear (Nosso IG: @userosacoral.br). Estamos em busca de uma verdadeira super estrela, que tenha conhecimento em marketing e vendas e que traga criatividade para se juntar ao nosso time de atendimento como guardiã da...

  • E-commerce Support

    2 semanas atrás


    Petrolina, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Uma das principais responsabilidades do E-commerce Support é garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível.Atividades:Realizar suporte aos clientes via WhatsApp, chat e-mail e redes sociais para solucionar dúvidas sobre produtosPreparar informações de vendas e fornecer dados relevantes aos clientesManter uma comunicação constante com...

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    Há 6 dias


    Petrolina, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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