Suporte ao cliente

Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


Brazil Advogar Digital Tempo inteiro

DESCRIÇÃO:

Nosso estúdio de design está em busca de um Agente de Suporte ao Cliente dedicado para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes, que são predominantemente advogados, através de um suporte excepcional e atenção aos detalhes.


Você será a ponte entre os clientes e nossa equipe de produção de designers, facilitando a comunicação e garantindo que as visões dos clientes sejam realizadas com sucesso.


Se você tem o talento natural para ajudar, esclarecer dúvidas e oferecer um atendimento caloroso e humanizado, exatamente como esta vaga exige, então você está no lugar certo


RESPONSABILIDADES:

  • Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).
  • Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como Trello, Google Drive e Pacote Office.
  • Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
  • Manter uma comunicação clara e eficiente, assegurando a satisfação e o sucesso dos clientes.
  • Realizar acordos com clientes insatisfeitos buscando a resolução do problema e satisfação;


REQUISITOS:

  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Experiência em Atendimento ao Cliente ou Experiência em suporte ao cliente, especialmente em ambientes remotos.
  • Proficiência nas ferramentas Trello, Google Drive e Pacote Office.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online.
  • Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)


HORÁRIO DE TRABALHO:

08h00 às 18:00 (Segunda a Sexta)

08h00 às 12h00 (Sábados)


ESPECIFICAÇÕES DA VAGA:

  • Salário: R$ 1.500,00
  • Regime de contrato: CLT
  • Vaga Remota
  • Escala principal 6x1 (trabalhando 6 dias e folgando 1), com algumas semanas variando para 5x2 (trabalhando 5 dias e folgando 2), de acordo com a necessidade operacional da empresa.

  • Consultor de vendas e suporte ao cliente

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 6 dias


    Brazil, BR Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de um consultor de vendas com experiência em vendas através do WhatsApp (Não iremos entrevistar quem não tiver experiência na área de vedas).A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma remota....

  • Consultor de vendas e suporte ao cliente

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 6 dias


    Brazil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de um consultor de vendas com experiência em vendas através do WhatsApp (Não iremos entrevistar quem não tiver experiência na área de vedas).A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma remota....

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás


    Brazil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl, você será...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    Brazil, BR Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl, você será...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    Brazil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl , você será...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias


    Brazil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl, você será...

  • Analista de Suporte ao Cliente JR

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias


    São Paulo, Brazil, BR Grupo Travelex Confidence Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADESEscutar atentamente as demandas dos clientes e encontrar soluções para ajudá-los.Identificar e resolver reclamações, buscando equilíbrio na tomada de decisão.Encaminhar problemas através do sistema Help Desk para correções necessárias.Oferecer suporte aos departamentos envolvidos nas operações.Intermediar situações que...

  • Analista de Suporte IAM

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias


    Brazil Open Consult Tempo inteiro

    Descrição do CargoHabilidades e Atributos para o Sucesso: • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; • Capacidade de colaboração e trabalho em equipe; • Clareza e concisão na comunicação; • Proatividade e senso de responsabilidade, buscando alinhamento constante com a liderança; • Foco na entrega de soluções e...

  • Analista de Suporte IAM

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    Brazil Open Consult Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Habilidades e Atributos para o Sucesso: • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; • Capacidade de colaboração e trabalho em equipe; • Clareza e concisão na comunicação; • Proatividade e senso de responsabilidade, buscando alinhamento constante com a liderança; • Foco na entrega de...

  • Analista de Suporte IAM

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    Brazil, BR Open Consult Tempo inteiro

    Descrição do CargoHabilidades e Atributos para o Sucesso: • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; • Capacidade de colaboração e trabalho em equipe; • Clareza e concisão na comunicação; • Proatividade e senso de responsabilidade, buscando alinhamento constante com a liderança; • Foco na entrega de soluções e...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Brazil Terra equipamentos Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico - Equipamentos linha combustão e outros. Conhecimento dos equipamentos com motor 2T e 4T e suas funções (Roçadeiras, Motosserras, Soprador de folhas entre outros). Análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha.O profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte...

  • Suporte técnico

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brazil, BR Dahua Technology Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Dahua Technology Brasil está em busca de um Estagiário de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação.Se você é apaixonado por tecnologia e movido por desafios a Dahua é o lugar certo, aqui você vai percorrer uma trilha de desenvolvimento e encontrar desafios ligados a sua...

  • Pessoa Assistente Sucesso do Cliente

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 6 dias


    São Paulo, Brazil, BR Neoway Tempo inteiro

    Sobre nós:A Neoway foi fundada em 2002 em Florianópolis, lançou a sua plataforma SaaS em 2012, e, hoje, está presente em todo o Brasil. A Plataforma Neoway oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre outros....

  • Técnico de suporte junior

    1 semana atrás


    Brazil Pasquali solution Tempo inteiro

    Skils desejados: • Boa comunicação verbal e escrita. • Recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência. • Entendimento dos fundamentos da administração de rede, servidor e desktop, instalações, atualizações, técnicas, ferramentas e equipamentos. • Ter facilidade de aprender e pesquisar quando não souber a solução • Conhecimento...

  • Coordenador de suporte técnico

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo .Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...

  • Analista de suporte júnior

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias


    São Paulo, Brazil, BR Mattos Filho Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investidores, agências multilaterais, fundos de investimento, fundos de pensão,...

  • Analista Técnico

    1 semana atrás


    Brazil VERDE MAIS EQUIPAMENTOS E CARMO LABORATORIO EIRELI Tempo inteiro

    O cargo de Analista Técnico de Pós-vendas envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Brazil Primer RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno, externo, suporte aos representantes, agendamento de visitas, atendimento ao cliente em geral. Atendimento ao cliente interno, externo, suporte aos representantes, agendamento de visitas, atendimento ao cliente em geral. Requisitos do trabalho Possuir vivência na área comercial industrial e conhecimento em atendimento ao...


  • Brazil Mopi Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Vaga para area de benefícios Administrativo , pós venda ,elaboração de estudos ,prospecção da carteira e novos clientes , voltada para área de benefícios, saúde,odonto, vida ,previdência, com experiência, residir proximo ao local do trabalho, idade até 35 anos ! Conhecimento em seguros gerais , acompanhamento de processos , suporte aos clientes...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte Pleno

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brazil, BR Cushman & Wakefield Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...