Recepcionista I

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Responsabilidade Secundária:
  • Apoiar os demais setores quando necessário
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
  • Consultar os canais de venda
  • Fazer reservas no sistema

Requisitos e qualificações
  • Experiência na função

Informações adicionais
  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de vida
#J-18808-Ljbffr

  • Recepcionista de Atendimento

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Ao assumir o cargo de Recepcionista, você atuará como porta-voz da nossa instituição, oferecendo um atendimento humanizado e personalizado aos pacientes.Funções Principais:Realizar o cadastro de pacientes e autorização de exames;Emissão e conferência das guias de pagamento;r>Abertura e fechamento de caixa;Recebimento de valores;Entregar resultados...

  • Recepcionista de Atendimento

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtribuição Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Descrição do Cargo:O Recepcionista é responsável por receber e saudar os clientes com cordialidade e profissionalismo, realizando o check-in e check-out dos clientes de forma eficiente.Habilidades Requeridas:Comunicação eficazAtendimento ao clienteOrganização e gerenciamento de fluxo de caixaResponsabilidades:Receber e saudar os clientes de forma...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Recepcionista de HotelProcuramos um Recepcionista de Hotel para atuar como o primeiro ponto de contato com nossos hóspedes, gerenciando todos os aspectos relacionados às suas acomodações.Sua função é criar uma experiência agradável e memorável, trabalhando em equipe e atendendo de forma amigável às situações...

  • Recepcionista I

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Recepcionista de Hotel Procuramos um Recepcionista de Hotel para atuar como o primeiro ponto de contato com nossos hóspedes, gerenciando todos os aspectos relacionados às suas acomodações. Sua função é criar uma experiência agradável e memorável, trabalhando em equipe e atendendo de forma amigável às situações diárias....

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRecepcional Tempo inteiro R$31.120 - R$41.120

    Cargo AtenciosoNa nossa equipe, a atenção ao paciente é fundamental. Desse modo, procura-se uma pessoa que possa oferecer um atendimento de qualidade, seja presencial ou por telefone.ResponsabilidadesAtender pacientes: Dar suporte às necessidades dos nossos clientes.Gerenciar suporte: Estar à frente da resposta aos questionamentos dos pacientes pelo...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Wtcb - Stay & Hotel By Atlântica Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista Senior

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Imagine trabalhar em um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão, onde todos podem se sentir bem-vindos e importantes. Aqui, não é apenas sobre cuidar da saúde dos nossos pacientes, mas também sobre entregar uma experiência de tranquilidade e satisfação.ResponsabilidadesAtender pacientes do serviço TEA presencial ou por telefone, com...

  • Recepcionista I

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Cargo de Recepção

    Há 5 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$29.460 - R$52.200

    RecepcionistaAo atuar como Recepcionista, você se tornará um elo fundamental entre a equipe e os visitantes. Para exercer essa função com sucesso, é essencial possuir conhecimentos em Informática (Word, Excel e Internet) e experiência na área.Responsabilidades:Receber e remeter malotes internos;Preencher relatórios com informações das visitas...