Analista de SAC

Há 2 dias

São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento. O Analista de SAC desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um atendimento excepcional e suporte eficiente. Essa posição requer habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um genuíno interesse em ajudar os clientes. Principais responsabilidades Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas; Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente; Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedbacks para melhorias no produto ou processo; Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente; Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional. Requisitos Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos; Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas; Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades; Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática; Fluência em inglês será considerada uma vantagem. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve. Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo. Detalhes da Vaga Local de trabalho : São Paulo, SP Regime de contratação de tipo : Outros Jornada : Período Integral Nível hierárquico : Analista Habilidades suporte atendimento #J-18808-Ljbffr

  • Analista de sac

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lóggica Cargas Tempo inteiro

    Visão Geral Procuramos um analista de SAC para transportadora, para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente. Formação Acadêmica Formação Acadêmica: Não informado Remuneração...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SAC| PRESENCIAL** R$2.600,00 + Vale transporte ou Auxilio Combustível + Vale Refeição R$600,00 + Total Pass. **Local**:Centro Histórico/São Paulo. **Requisitos**: Experiência com Sac. Conhecimento em Tiny, Shopify, Pagarme, Kommo. **Horário**: Segunda a Sexta 08h00 - 17h00 (Sábados intercalados). Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...

  • Analista de sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista De Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista De Sac

    Há 19 horas

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    11 minutos atrás

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá! Estamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na Altio!Se você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidade! Somos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o...