Analista De Administracao De Contratos Ii

Procuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conosco Sobre a NCC/Bureau Veritas: A NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas. Acreditado pela Cgcre como Organismo de Certificação de Produto (OCP), Organismo de Certificação de Sistema (OCS) e Organismo de Certificação de Sistemas de Gestão de Produtos para Saúde (OMD) e como Organismo de Certificação Designado pela Anatel para a certificação de produtos para telecomunicações de forma imparcial e objetiva. O Bureau Veritas foi fundado em 1828, dedicado à realização de serviços de avaliação de conformidade e certificação, que hoje atua como líder mundial em Testes, Inspeção e Certificação (TIC), oferecendo em todo o mundo uma ampla gama de serviços personalizados de certificação e auditoria nas áreas de Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, entre outros. Juntos, estamos preparados para antecipar as tendências de mercado e demandas de clientes por serviços abrangentes, integrados, de valor agregado e em âmbito internacional. Resumo da Posição Essa posição é responsável por todo o processo de administração de contratos de serviços de certificação da NCC junto aos seus clientes, sendo a interface entre o cliente, área comercial, área técnica e demais áreas da empresa. Objetivo Prover aos clientes o relatório que atesta a certificação de produtos e sistemas de gestão dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Descrição da Vaga Realizar a administração de contratos com independência técnica; Interpretar dados de várias fontes e fornecer análise; Identificar, solucionar e resolver problemas direcionados; Apoiar e participar dodesenvolvimento de melhorias de processos; Auxiliar nos processosde administração de contratos em outras áreas, fornecendo orientação, conforme necessário; Identificar e esclarecer pendências aos clientes e gestão; Realizar reuniões sem supervisão com clientes para esclarecimentos de dúvidas; Replicar conhecimentospor meio de treinamentos e orientações; Colaborar na elaboração de instruções e procedimentos de trabalho; Colaborar na criação de conteúdos de treinamento para a equipe e replicar o conhecimento; Requisitos Atitude protagonista em sua atuação; Capacidade de atuação em escopos mais complexos, com maior agilidade; Capacidade de treinar a equipe; Fortes habilidades interpessoais – ser acessível, construir relacionamentos com contatos externos e internos, demonstrando iniciativa, adaptabilidade e capacidade de negociação; Habilidades técnicas de resolução de problemas; Desejável conhecimentoda empresa, negócio e clientes; Capacidade de adaptação a mudanças regulatórias; Habilidade de resolução de problemas de média complexidade, como esclarecimento de pendências e suporte aos clientes em dúvidas ou suporte a não conformidades no pós-venda; Conhecimento intermediário no pacote office; Conhecimento sobre conceitos relacionados ao atendimento ao cliente; Desejável conhecimentoda empresa, negócio e clientes; Desejável inglês avançado para leitura e intermediário para escrita e fala Formação: Graduação completa e pelo menos 3 anos de experiência no ramo ou Curso técnico completo ou cursando graduação e pelo menos 5 anos de experiência no ramo. (Formação Superior ou Técnica preferencialmente em Administração de empresas. Outras formações são aceitas também). Sobre a(s) vaga(s): Salário: a combinar; Modalidade: Híbrido em Campinas-SP; Benefícios Vale Refeição ou Alimentação – R$857,22 Vale Transporte Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Diversas oportunidades de desenvolvimento pela Bureau Veritas Academy Venha fazer parte do nosso time Juntos iremos construir um mundo de confiança, garantindo o progresso responsável.