Desenvolvedor de Relacionamentos Comerciais

Há 6 dias


Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeRepresentante Tempo inteiro
Função:

"Representante de Contas" é uma posição estratégica que visa representar a empresa em eventos externos e internos, garantindo a qualidade dos serviços prestados às companhias aéreas.
Mantém estreito relacionamento com o cliente, interage com as diversas áreas da empresa objetivando o cumprimento dos padrões de abordagem e serviços de cada cliente.

Responsabilidades:
  • Mantém relacionamento com os clientes;<
  • Interage com as diversas áreas da empresa para garantir a execução dos serviços;
  • Ajudar a desenvolver planos para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
  • Apresentações de menu para os clientes;
  • Instruir pessoal sobre normas e procedimentos de trabalho e da empresa;
  • Ser responsável pelos processos de melhoria contínua dos serviços prestados aos clientes;
  • Divulgar alterações nos padrões dos clientes para a equipe;
  • Interagir com supervisores e gerentes para resolver problemas internos causados pelo não cumprimento do padrão;
  • Administrar conflitos intra e entre setores e entre GG e Clientes;
  • Coordenar eventos externos solicitados por clientes;
  • Planejar e organizar a implantação e checagem de projetos que visem a resolução de problemas no atendimento a clientes;
  • Verificar processos internos de produção e operação dos atendimentos ao cliente;
  • Supervisionar o andamento dos serviços designados;
  • Realizar solicitações de materiais aos clientes;
  • Informar companhias aéreas das pendências;
  • Mantener manuais das companhias atualizados e providenciar o cumprimento dos mesmos;
  • Receber e transmitir instruções técnicas dos clientes;
  • Responder relatórios de reclamações dos clientes;
  • Supervisionar inventários físicos semanais e mensais;
  • Realizar levantamento de mapa de consumo mensal e encaminhar relatório;
  • Controle de performance de todas as companhias aéreas (número de voos, reportes, atrasos, elogios e índice de pontualidade);
  • Performance anual das companhias aéreas (faturamento, budget e demais itens acima descritos);
  • Participação em projetos de melhoria interna ou redução de custos;
  • Representar a empresa em eventos externos quando necessário;
  • Participar de eventos/reuniões que possam contribuir positivamente na divulgação do nome da empresa;
  • Realizar degustações internas de cardápio com e sem presença dos clientes.
Qualificações:
  • Bacharelado em área afim ou experiência equivalente;
  • Experiência em aviação;
  • Conhecimento de inglês avançado;
  • Espanhol básico/ou outros idiomas são bem-vindos.
Habilidades Técnicas:
  • Português comercial e formal;
  • Conhecimentos de Microinformática;
  • Conhecer produtos, equipamentos, códigos internos e externos;
  • Conhecimento de cálculo de conversão de moeda;
  • Conhecer processos das áreas - será um diferencial.
Habilidades de Linguagem/Comunicação:
  • Inglês Avançado/fluente;
  • Espanhol básico/ou outros idiomas são bem-vindos.

  • Desenvolvedor de Vendas

    1 semana atrás


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  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeerelacionamento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Descrição do CargoAtua nas atividades internas de relacionamento e outras funções pertinentes ao cargo, desempenhando papel fundamental na construção de parcerias comerciais.Requisitos ObrigatóriosExperiência na área de atuação;Certificação: Ensino MédioHabilidades: Necessário conhecimento da área de atuação para garantir o sucesso das...

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    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

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  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Desenvolvedor de VendasEm uma cultura de colaboração e apoio mútuo, nosso time de desenvolvimento de vendas trabalha em conjunto para identificar e qualificar oportunidades de negócios. Nossa equipe está comprometida em fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes.Funções do Desenvolvedor de Vendas:Atendimento ao Cliente: Estabelecer...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Assistente Comercial PlenoCódigo da vaga: 848.Responsabilidades:Dar apoio ao setor comercial, realizando assistência em todos os processos de vendas;Acompanhar pedidos;Entrar em contato com os clientes;Desenvolver propostas comerciais e analisar o mercado;Elaborar relatórios e apresentações;Requisitos:Possuir experiência em atendimento ao...

  • Desenvolvedor de Negócios

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$250.000 - R$350.000

    Desenvolvedor de NegóciosA equipe ideal procura por profissionais com experiência na área comercial ou atendimento ao cliente, que tenham habilidades em negociação e uso eficaz de CRM. Além disso, a disponibilidade para viagens e noções de Matemática Financeira são requisitos importantes.Responsável por realizar contato presencial e/ou remoto de...


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