Executivo de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Itu, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro
Overview

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação. O desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Não é apenas uma vaga: é uma vaga na Senior.

Condição da oportunidade: Executiv(o/a) de Sucesso do Cliente para atuar em Itu/SP, sendo o ponto de contato principal de clientes estratégicos, garantindo relacionamento sólido, entrega de resultados e identificação de novas oportunidades de expansão de negócios. O profissional acompanhará a execução de projetos e serviços, monitorará indicadores de satisfação e atuará de forma consultiva, alinhando expectativas e resultados entre clientes e as áreas internas da Senior.

Responsabilidades
  • Atuar como ponto de contato principal para clientes estratégicos, compreendendo necessidades e expectativas.
  • Desenvolver soluções customizadas para atender demandas de forma eficaz e eficiente.
  • Acompanhar a execução de projetos e serviços, assegurando entregas no prazo e com qualidade.
  • Identificar oportunidades de expansão em clientes atuais, propondo e implementando iniciativas de valor.
  • Monitorar a satisfação dos clientes e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar análises de desempenho de clientes e projetos.
  • Atuar como elo entre clientes e diferentes áreas da empresa, garantindo integração e comunicação efetiva.
Procuramos por uma pessoa que:
  • Tenha ensino superior completo em Administração, Negócios, Economia ou áreas afins;
  • Possua experiência em cargos de relacionamento com clientes, preferencialmente em empresas de grande porte;
  • Tenha excelentes habilidades de comunicação, negociação e apresentação;
  • Conheça ferramentas de gestão de projetos e indicadores de desempenho em nível avançado;
  • Possua perfil analítico, com capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;
  • Seja orientada a resultados, com foco em atendimento e satisfação do cliente;
  • Tenha domínio de técnicas de atendimento e gestão de relacionamento.
O que pode te potencializar no processo
  • Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
  • Experiência em empresas de prestação de serviços.
Benefícios
  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • PPLR - Participação nos lucros e resultados;
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
  • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
  • Banco de horas;
  • Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira.
O nosso jeito Senior de ser

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos mais Senior Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas. Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.000 pessoas. O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" nos faz ser uma GPTW. Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar. E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente.

Descubra mais sobre nós em ou através de nossas redes: Blog | Linkedin | Instagram | Facebook | Youtube | Medium

#J-18808-Ljbffr

  • Itu, São Paulo, Brasil i9 Delivery Aplicativo de Entregas LTDA Tempo inteiro

    Em uma startup de logística last mile, com foco em entregas ultrarrápidas e conexão entre empresas e entregadores autônomos, o colaborador de Sucesso do Cliente desempenha um papel crucial para garantir a satisfação e o engajamento tanto dos clientes (empresas) quanto dos entregadores. As principais tarefas e atividades desse profissional podem ser...

  • Executivo de Contas III

    4 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil ZF Friedrichshafen AG Tempo inteiro

    Executivo de Contas III - Região de Chapecó/SC Itu, São Paulo, BR, Sobre o time: O time comercial do Aftermarket atua com todo o portfólio de produtos das marcas da ZF. O time atua com desenvolvimento contínuo com distribuidores nacionais e regionais, na busca por melhorias, novos negócios e crescimento dentro da carteira do cliente. O que você...


  • Itu, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Essenciais:Experiência Comprovada: Sólida experiência como Executivo(a) de Vendas ou Closer, com foco em vendas B2B (preferencialmente em tecnologia, SaaS ou food service). Histórico de Resultados: Histórico consistente de superação de metas de vendas individuais. Queremos ver seus números Mestre da Negociação: Ser um(a) negociador(a)...

  • Executivo de vendas

    Há 6 dias


    Itu, São Paulo, Brasil Inpet Brasil Embalagens Plásticas SA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaDesde 2006, a Inpet Brasil Embalagens Plásticas S/A vem se destacando no mercado nacional de embalagens plásticas, fornecendo preformas e frascos em PET. Localizada em Itu/SP, e com significativos investimentos em infraestrutura, a empresa atende diversos segmentos como alimentício, farmacêutico, cosmético e de higiene. A Inpet...


  • Itu, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nosmotiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento,...

  • Gerente de tráfego

    Há 6 dias


    Itu, São Paulo, Brasil GerenteWeb Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaHá 8 anos, a GerenteWeb desenvolve estratégias de comunicação online para promover produtos e serviços de seus clientes. A empresa se destaca por saber extrair o melhor ROI nas ações de marketing digital. Fornecem planejamento completo e análises periódicas dos resultados junto aos executivos de venda. A equipe multidisciplinar...

  • Analista de Pcp

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Viscofan do Brasil Tempo inteiro

    **Atuará com informe de resultados através de relatórios e otimização de inventários.** **Elabora e acompanha cronogramas de fabricação.** **Faz análise crítica de pedido e o manuseio do estoque**.**Responsabilidades e atribuições**- Elabora programa de fabricação ds plissado plástico (planilha Excel) Visando atender as quantidades e datas dos...

  • Operador de Máquinas

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Viscofan do Brasil Tempo inteiro

    Estamos com vaga aberta na área de manutenção para atuar na cidade de Itu.Nosso time está crescendo e veja mais informações para participar do nosso processo seletivo**Responsabilidades e atribuições**Operação de máquinas e embalagem do produto**Requisitos e qualificações**Residir em ItuDisponibilidade de horário para trabalhar em...

  • Promotor(a) de Cartão

    3 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro

    **Quem somos?**Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicados a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu larFundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de um mil funcionários atuando em...

  • Estoquista

    Há 5 dias


    Itu, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Quem somos?Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicados a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu larFundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de mil funcionários atuando em uma das...