Técnico de Suporte N2 – Intermitente

1 semana atrás

Asa Norte, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?

Venha para a Qualificar TI

Sobre Nós:

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.

O Que Buscamos:

Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo.

Queremos pessoas que:

Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras. Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento. Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados. Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.

Por Que Trabalhar na Qualificar TI?

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Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento. Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente. Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.

Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time

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No dia-a-dia quais são os desafios que iremos enfrentar?

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Ponto de contato único: Registro e encerramento de solicitações de TI de usuários internos e externos, conforme critérios do contratante. Atendimento de solicitações: Recebimento, controle, processamento e encerramento de solicitações de serviços de TI via e-mail, telefone, chatbot ou sistema, conforme o Catálogo de Serviços. Informações aos usuários: Manter os usuários informados sobre o andamento das solicitações, quando solicitado. Apoio a eventos: Acompanhar e apoiar in loco ou em sobreaviso eventos como eleições, sessões administrativas e judiciais, atendendo solicitações imediatamente. Classificação de solicitações: Classificar ou reclassificar solicitações conforme o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecimento de dúvidas: Orientar e esclarecer dúvidas dos usuários internos e externos. Resolução de problemas: Diagnosticar, resolver e documentar problemas de microinformática. Manutenção: Substituir suprimentos e realizar manutenção em equipamentos de microinformática. Ativação de rede: Testar, ativar e desativar pontos de rede e equipamentos de microinformática. Cabeamento lógico: Confeccionar e instalar cabeamento entre equipamentos de rede e pontos de usuário. Instruções técnicas: Elaborar e disseminar instruções de configuração, instalação e operação de software e hardware. Homologação e instalação: Realizar homologação, instalação e configuração de softwares e equipamentos de microinformática. Imagens de sistemas: Criar e aplicar imagens padronizadas de sistemas operacionais. Assistência técnica: Registrar, controlar e encerrar solicitações de assistência técnica junto a fornecedores. Solicitações CSTI: Receber e processar solicitações da CSTI e unidades de TI, documentando atendimentos e soluções. Encaminhamento de solicitações: Encaminhar solicitações para outras áreas quando necessário. Padrões e scripts: Seguir procedimentos e scripts padronizados, priorizando atendimento remoto quando possível. Apoio técnico: Apoiar na especificação de softwares, equipamentos e periféricos de TI contratados. Descrição de procedimentos: Documentar os procedimentos adotados no sistema de forma clara. Informação de intercorrências: Reportar imediatamente ao supervisor quaisquer problemas na CSTI.

Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers

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Hard skills:

Curso técnico profissionalizante na área de TI; ou Curso nível superior completo na área de TI HDI DAST Desktop Advanced Support Technician Certificação MCSA Windows 7 ou superior Certificação ITIL Foundation v3 ou superior Certificação MD-100, MD-101 ou MD-102

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Soft skills:

Comunicação assertiva; Organização; Análise crítica; Criatividade; e Inovação.

O que seria bacana que você tivesse também:

Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.

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O que temos para te oferecer: ;

Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico. Seguridade: Seguro de vida. Alimentação: Vale alimentação ou refeição. Mobilidade: Vale transporte. Crescimento de Carreira: Política de certificações. Programa de Indicação: Premiação para quem indicar. Parcerias com instituições de ensino Parceria com SESC Seguridade: Contratação CLT

Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

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Desafio Aceito?

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Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers

Quer saber mais sobre a empresa? Acesse nosso site e redes sociais

Qualificar TI –

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Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade

BetterItTogether

  • Estágio de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Asa Norte, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Estágio de Suporte Técnico **Descricao**: Local da Vaga: Agência Digital | Asa Norte/DF. Atividades: Realizar atendimentos e prestar suporte técnico aos clientes sobre nossos sistemas e ferramentas. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Suporte Técnico - Asa...

  • Cumim (Intermitente) - Restaurante Raiz Caipira

    6 meses atrás

    Asa Sul, Brasil ADVICE Tempo inteiro

    Servir mesas ,secar e esterilizar pratos, copos e talheres montar aparadores ,recolher os pratos e/ou taças de sobremesa, copos, garrafas e xícaras, fornecer suporte no atendimento dos clientes entre outras atividades pertinentes ao cargo. Auxiliar os garçons no que for necessário. Cumim (Intermitente) - Restaurante Raiz Caipira2Salário: R$1.524,00 +...

  • Tecnico de suporte

    7 meses atrás

    Juazeiro do Norte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE SUPORTE (INTERMITENTE)Local de trabalho: PF/CEEndereço do local de trabalho: DPF/JNE/CE - Delegacia de Polícia Federal em Juazeiro do Norte: Rua Interventor Erivano Cruz, 120, Centro 63010-015 – Juazeiro do Norte/CE.O que buscamos• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente• 02 anos de experiência comprovada como...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Juazeiro do Norte, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Juazeiro do Norte. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    juazeiro do norte, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Juazeiro do Norte. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Rio Grande do Norte, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Parnamirim. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Rio Grande do Norte, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Mossoró. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio Grande do Norte, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Natal. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Analista de Testes

    7 meses atrás

    Asa Norte, Brasil Autotrac Comércio e Telecomunicações S.A Tempo inteiro

    **Analista de testes** Projetar, definir e executar testes de sistemas informatizados, participando do levantamento de requisitos, definição de cronogramas, prototipação e modelagem de dados, desenvolvimento de ferramentas de testes, definindo padrões operacionais, rotinas, critérios de segurança, funcionalidades, testes de aplicabilidade e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Juazeiro do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Juazeiro do Norte para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Juazeiro do Norte, Brasil Suno Telecom Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Juazeiro do Norte, CE Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral *Analista de suporte técnico* *Responsabilidades:* - Oferecer suporte técnico a clientes através de...

  • Estagiaria de Enfermagem

    6 meses atrás

    Asa Norte, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Função: Auxiliar no setor de Enfermagem. Nível: Técnico ou Superior em Enfermagem Semestre/Ano: A partir do 1º. Bolsa: R$ 750,00. Auxílio Transporte: Sim. Horário de Estágio: A combinar, no turno da manhã ou a tarde Dias da semana: Segunda a Sexta. Local de estágio: Asa Norte. Local da entrevista: Taguatinga Dia da entrevista:...

  • Estagiário Administrativo

    6 meses atrás

    Asa Norte, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Exercer atividades do Call Center de clínica média, sendo**: - Atender chamadas de pacientes - Prestar orientações quanto aos serviços fornecidos pela empresa - Tirar dúvidas dos pacientes quanto aos convênios aceitos na empresa. - Agendar consultas e fazer encaminhamentos **Especificações**: - Cursando Médio, Técnico ou Superior - Carga...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Braço Do Norte, Brasil Genuine Sistemas Tempo inteiro

    *** VAGA PRESENCIAL - BRAÇO DO NORTE - SC ***Estamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar na linha de frente da Genuine, representando nossa excelência no atendimento ao cliente.Principais AtividadesPrestar suporte técnico inicial, solucionando demandas com eficiência.Escalar questões mais complexas para os níveis apropriados de...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Braço do Norte, Brasil Genuine Sistemas Tempo inteiro

    *** VAGA PRESENCIAL - BRAÇO DO NORTE - SC ***Estamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar na linha de frente da Genuine, representando nossa excelência no atendimento ao cliente.Principais AtividadesPrestar suporte técnico inicial, solucionando demandas com eficiência.Escalar questões mais complexas para os níveis apropriados de...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Braço do Norte, Brasil Genuine Sistemas Tempo inteiro

    *** VAGA PRESENCIAL - BRAÇO DO NORTE - SC ***Estamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar na linha de frente da Genuine, representando nossa excelência no atendimento ao cliente.Principais AtividadesPrestar suporte técnico inicial, solucionando demandas com eficiência.Escalar questões mais complexas para os níveis apropriados de...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Braço do Norte, Brasil Genuine Sistemas Tempo inteiro

    *** VAGA PRESENCIAL - BRAÇO DO NORTE - SC ***Estamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar na linha de frente da Genuine, representando nossa excelência no atendimento ao cliente.Principais AtividadesPrestar suporte técnico inicial, solucionando demandas com eficiência.Escalar questões mais complexas para os níveis apropriados de...

  • Técnico em Nutrição e Dietética

    2 semanas atrás

    Asa Sul, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    **✨ VOCÊ AMA TRABALHAR NO SETOR DE PRODUÇÃO? GOSTA DE DESAFIOS E QUER CRESCER? ESSA VAGA É PARA VOCÊ! ✨** **Vaga: Técnico em Nutrição** **Local de Trabalho**: Asa Sul, DF **Jornada**: De segunda a Sábado (08:00 às 16:20) **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**: - Curso Técnico de Nutrição e Dietética completo; - CRN Ativo; - Experiência na área...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 meses atrás

    Zona Norte de Porto Alegre, Brasil Mineração Vera Cruz LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades** Agendamento técnico em casos que requerem manutenção; Prestar suporte técnico aos colaborares; Atividades básicas administrativas; Instalação e manutenção de hardware; Configurações de software; Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados. **Requisitos**: Escolaridade Mínima: Curso Técnico ou...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Braço do Norte, SC, Brasil Genuine Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar na linha de frente da Genuine, representando nossa excelência no atendimento ao cliente. **Principais Atividades** - Prestar suporte técnico inicial, solucionando demandas com eficiência. - Escalar questões mais complexas para os níveis apropriados de suporte. - Gerenciar e acompanhar...