Analista de Canais Digitais
4 semanas atrás
Treinamento e Desenvolvimento | Endomarketing | Atração e Seleção | Gestão de Recursos Humanos | People Analytics | Liderança Estamos em busca de um Analista de Canais Digitais para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por potencializar as vendas e rentabilidade do canal de WhatsApp, através de melhorias no processo de bot, recuperação de carrinho abandonado, definições de ações de vendas em conjunto com o time de CRM e MKT, assim como atuar nas análises de fraude/chargeback em conjunto com o time financeiro. É essencial ter vivência em plataformas digitais, ferramentas de análise de dados e processos de vendas. Procuramos alguém proativo, criativo e com excelente habilidade de comunicação. Se você se identifica com esse perfil, candidate-se agora Atividades Configurar, monitorar e otimizar fluxos de conversas no bot de vendas pelo whatsapp, além de garantir que os scripts estejam alinhados com a estratégia comercial e campanhas vigentes; Acompanhar métricas como taxa de conversão, tempo de resposta, engajamento e abandono de carrinho, além de criar relatórios periódicos para identificar oportunidades de melhoria; Dar suporte à equipe sobre uso do bot e treinar usuários internos para interpretar relatórios e ajustar estratégias; Promover ações em conjunto com o time de MKT e CRM para alavancar a venda do Canal de WhatsApp; Acompanhar performance de índice de aprovação e chargeback do canal de WhatsApp; Identificar sinergia de uso com demais Canais e o SAC para agregar valor à experiência do cliente; Realizar benchmarks e promover melhorias para o canal; Dar suporte a gestão do contrato do atual fornecedor de serviço de BOT whatsApp; Atuar nas validações de novos desenvolvimentos junto ao time de TI referente ao canal WhatsApp Requisitos Ensino Superior em andamento na área de Marketing, Comercial, Administração de empresas; Pacote Office intermediário (ênfase em Excel e PowerPoint); Experiência em gestão de canais digitais; Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago #J-18808-Ljbffr
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Estágio - Canais Digitais
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Guarida Tempo inteiroSomos a maior empresa do segmento imobiliário do Sul do país, com presença digital em expansão por outros Estados, e seguimos evoluindo para oferecer uma experiência cada vez mais completa, ágil e conectada aos nossos clientes.Mais do que atender, queremos gerar valor em cada contato. E para quem embarca nesse projeto, vale destacar: aqui dentro há...
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Pessoa Product Owner
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unicred do Brasil Tempo inteiroNosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.Também possuímos posições no modelo...
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Pessoa Product Owner
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Unicred Do Brasil Tempo inteiroNosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.Também possuímos posições no modelo...
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Analista de canais digitais
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição: Configurar, monitorar e otimizar fluxos de conversas no bot, além de garantir que os scripts estejam alinhados com a estratégia comercial e campanhas vigentesAcompanhar métricas como taxa de conversão, tempo de resposta, engajamento e abandono, além de criar relatórios periódicos para identificar oportunidades de melhoriaDar suporte à...
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Analista de Canais Digitais – PJ
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil VIACAO OURO E PRATA SA Tempo inteiroDescrição: Configurar, monitorar e otimizar fluxos de conversas no bot, além de garantir que os scripts estejam alinhados com a estratégia comercial e campanhas vigentes Acompanhar métricas como taxa de conversão, tempo de resposta, engajamento e abandono, além de criar relatórios periódicos para identificar oportunidades de melhoria Dar suporte à...
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Analista De Mídias Digitais Pl
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Webcontinental Ltda Tempo inteiroO Analista de mídias digitais é responsável pelo planejamento de campanhas de mídia, desde a parte operacional (configuração, calibragem, análise e relatórios) e também passando pelo fluxo financeiro (orçamento, controle de investimento e rotinas de fechamento).Deve dominar as principais KPIs e métricas para acompanhar resultados de campanhas e...
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Analista de Mídias Digitais Pl
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroO Analista de mídias digitais é responsável pelo planejamento de campanhas de mídia, desde a parte operacional (configuração, calibragem, análise e relatórios) e também passando pelo fluxo financeiro (orçamento, controle de investimento e rotinas de fechamento). Deve dominar as principais KPIs e métricas para acompanhar resultados de campanhas e...
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Assistente de Negócios
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil UNICRED RS Tempo inteiroA **Unicred Coopnore** busca um profissional para apoiar a gerência da Célula de Canais Digitais, na expansão, alcance das metas e resultados financeiros e de satisfação dos associados, executando, sob sua supervisão, o atendimento às diversas demandas operacionais da plataforma de negócios, bem como, prestando atendimento aos associados em termos de...
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Analista Financeiro de Canais Digitais Jr
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Dufrio Tempo inteiroA Dufrio está em processo de transformação. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente. Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas,...
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Porto Alegre, Brasil Dufrio Tempo inteiroA Dufrio está em processo de transformação cultural.Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio!Para isso, buscamos pessoas...
