Gerente de Operação Loja | Loja Floripa Shopping/SC

4 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Floripa Shopping/SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.



Main responsibilities

Gestão operacional da pessoas.

Executar processos de RH como Admissão e Demissão.

Promover clima e ambiente adequado ao trabalho.

Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala.

Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecidos pela empresa.

Participar ativamente dos treinamentos;

Disseminar conhecimento e informação da empresa para a equipe (ex. através das matinais);

Gerir estoque e caixa;

Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja;

Garantir qualidade nas vendas, atendimentos e na execução dos procedimentos;

Garantir positivação conforme mapa de PDV, em conjunto com Líder de Visual Merchandising;

Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja e pela equipe;

Monitorar atendimentos, auxiliar equipe da loja na conversão das vendas;

Monitorar TME e SMP;

Gerir Fluxo de Clientes no salão de vendas;

Garantir a medição correta do SMP, inclusive a execução correta do processo de contingencia;

Seguir regras da Anatel;

Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;

Executar os processos administrativos da sua loja;

Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.



Requirements and skills

ENSINO MÉDIO



Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo



#J-18808-Ljbffr

  • Vendedor de Loja

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Vendedor de Loja em Florianópolis Santa Mônica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e orientar os clientes, ajudando na escolha de roupas e oferecendo sugestões conforme as preferências e necessidades. Manter a organização e reposição dos produtos nas prateleiras e vitrines, garantindo a apresentação atraente da...

  • Assistente de Loja

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Assistente de Loja em Florianópolis Santa Mônica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar no atendimento ao cliente, respondendo perguntas, dando informações sobre produtos e ajudando os clientes a encontrar o que estão procurando. Organizar a loja, garantindo que os produtos estejam corretamente expostos e...

  • POMPÉIA | Gerente de Loja | Florianópolis/SC

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil LOJAS POMPÉIA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Responsável pela operação da loja, pelos resultados e metas propostas, visando manter o padrão operacional e a equipe envolvida e motivada.Responsabilidades e Atribuições: •Assegurar a operação da loja através da abertura e/ou fechamento da mesma, acompanhamento diário das vendas e indicadores de gestão. •Conferir e se...

  • POMPÉIA | Gerente de Loja | Florianópolis/SC

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil LOJAS POMPÉIA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Responsável pela operação da loja, pelos resultados e metas propostas, visando manter o padrão operacional e a equipe envolvida e motivada.Responsabilidades e Atribuições: •Assegurar a operação da loja através da abertura e/ou fechamento da mesma, acompanhamento diário das vendas e indicadores de gestão. •Conferir e se...

  • Gerente de Loja

    Há 8 horas

    Florianópolis, Brasil ESSILORLUXOTTICA Tempo inteiro

    - Treinamento e acompanhamento de onboarding de integração para novos colaboradores. - Responsável em direcionar a reciclagem do time periodicamente, compartilhar técnicas de vendas ao time e processos internos. Garantir que 100% do time realize os treinamentos na plataforma; - Ser focado no resumo diário sobre performance, falando de KPI’s chaves do...

  • Atendente de Loja PCD

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Loja PCD - São José/SCDescrição da vaga:Grande empresa do ramo de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Loja PCD para se juntar à equipe. Como Auxiliar de Loja, você será responsável por fornecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Responsabilidades:- Realizar atendimento aos...

  • Atendente de Loja PCD

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Loja PCD - São José/SCDescrição da vaga:Grande empresa do ramo de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Loja PCD para se juntar à equipe. Como Auxiliar de Loja, você será responsável por fornecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Responsabilidades:- Realizar atendimento aos...

  • Consultor(a) de vendas i

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento, Experiência e Formação:Experiencia em vendas e atendimento ao clienteEnsino médio completoInformática básica Descrição do perfil:Responsável em se manter sempre atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada tipo de cliente, proporcionando a melhor experiência dentro de todos os processos de...

  • Operador de Loja

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Realizará operação de caixa, atendimento na loja, organização de produtos, limpeza e organização da área de trabalho.Local de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de...

  • Operador de Loja

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Realizará operação de caixa, atendimento na loja, organização de produtos, limpeza e organização da área de trabalho.Local de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de...

  • Gerente de Loja

    2 meses atrás

    Florianópolis, Brasil ESSILORLUXOTTICA Tempo inteiro

    - Treinamento e acompanhamento de onboarding de integração para novos colaboradores.- Responsável em direcionar a reciclagem do time periodicamente, compartilhar técnicas de vendas ao time e processos internos. Garantir que 100% do time realize os treinamentos na plataforma;- Ser focado no resumo diário sobre performance, falando de KPI’s chaves do...

  • Gerente de Loja Oakley Shopping Beiramar

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil ESSILORLUXOTTICA Tempo inteiro

    - Treinamento e acompanhamento de onboarding de integração para novos colaboradores.- Responsável em direcionar a reciclagem do time periodicamente, compartilhar técnicas de vendas ao time e processos internos. Garantir que 100% do time realize os treinamentos na plataforma;- Ser focado no resumo diário sobre performance, falando de KPI’s chaves do...

  • Analista de Suporte Comercial 8h Loja Shopping Beira Mar | Floripa/SC

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional Sul Local de Trabalho: Loja Shopping Beira Mar - Floripa/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...

  • Analista de Suporte Comercial 8h Loja Shopping Beira Mar | Floripa/SC

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional Sul Local de Trabalho: Loja Shopping Beira Mar - Floripa/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em...

  • Analista de Suporte Comercial 8h Loja Shopping Beira Mar | Floripa/SC

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional Sul Local de Trabalho: Loja Shopping Beira Mar - Floripa/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...

  • Analista de Suporte Comercial 8h Loja Shopping Beira Mar | Floripa/SC

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional Sul Local de Trabalho: Loja Shopping Beira Mar - Floripa/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em...

  • Gerente de P&D

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Boiko Joalheiros Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSer gerente na Boiko é levar aos nossos clientes a tradição de mais 70 anos de mercado, com atendimento personalizado e com excelência. É...

  • Gerente Regional de Operações

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralBuscamos Gerente Regional de Operações para atuação em uma das maiores empresas locadoras de veículos do Brasil na região Sul Principal...

  • Atendente de Loja | Florianópolis

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande Rede de Pharmacia e Cosméticas do Brasil, está em busca de profissionais (Temporário) para somar em suas equipes. Atividade: Auxiliar de Loja (E-commerce)Operação dos processos de Retire em loja e Envio direto da loja;Aceitar os pedidos das modalidades no sistema, separar, embalar os produtos e emitir nota fiscal;Receber clientes e transportadora...

  • Gerente Regional de Operações

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos Gerente Regional de Operações para atuação em uma das maiores empresas locadoras de veículos do Brasil na região SulPrincipal Missão: Gerir a operação das lojas RAC garantindo disponibilidade da frota com qualidade, agilidade e custos adequados, liderando o time de supervisores de operações garantindo os processos e procedimentos...