Analista de Suporte ao Cliente Jr.

4 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Vista Software Tempo inteiro
**VAGA HÍBRIDA**
**Ser Vimaker é**
Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter lugar de fala. É ter muitos desafios. É ter leveza no dia a dia. É ser respeitado. É trabalhar em equipe. É ser valorizado. É gostar de verdade do que faz. É ter a possibilidade REAL de crescimento. É saber o que só quem é sabe. É ser VISTO
Na Vista, acreditamos que a pluralidade de talentos nos torna singular diante do mercado. Respeitamos cada história, formação, experiência, habilidade, assim como, toda religião, raça e gênero
**Missão do cargo**:
Como Analista de Suporte ao Cliente Jr. (CRM) você fará parte do time de Relacionamento e será responsável por entregar uma ótima experiência de atendimento aos nossos clientes, sanando as dúvidas e transmitindo o sentimento de customer first.
**Como Analista de Suporte ao Cliente Jr. (CRM)** **você será responsável por**:
- Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets;
- Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto Vista CRM;
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações;
- Trabalhar lado a lado com a equipe, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionadas à experiência do cliente.
**Para assumir estas responsabilidades você precisa ter as seguintes habilidades**:
- Cursando na área de TI ou relacionadas;
- Experiência em atendimento ao cliente (principalmente relacionado a software);
- Conhecimento básico em Banco de Dados;
- Conhecimento básico em hospedagem;
- Conhecimento em Service Desk;
- Boa escrita e fluência verbal;
- Pessoa protagonista em sua própria carreira, com orientação a resultados
**Pacote de benefícios Vimaker**:
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte/Combustível
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde sem co-participação
- Plano Odontológico sem co-participação
- Plano de Saúde para Pets
- Convênio Farmácia
- Plano de Carreiras
- Plataforma de cursos e treinamentos corporativos voltada para o desenvolvimento
- Programa de bem-estar financeiro
- Dia Feliz - você tem um dia no mês do seu aniversário para celebrar/aproveitar como quiser;
- Gamificação mensal premiada;
- Participação nos lucros;
- Banco de horas.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.856,45 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas

  • Analista de Operações Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Analista de Operações JrJoinville/SC - PresencialSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Operações Jr para atuar em uma empresa sólida do segmento financeiro. É uma ótima oportunidade para quem já teve vivência em securitizadora ou FIDC e deseja crescer na área de operações, desenvolvendo-se em um ambiente dinâmico e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Quimidrol Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos no mercado a Quimidrol se tornou uma empresa referencia no setor de produtos químicos e odontológicos. Além da área administrativa, produtiva e logística, dispões de laboratórios modernos para controle de qualidade e área de pesquisa e desenvolvimento para soluções específicas.Atualmente estamos com vaga de Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**:*1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários;4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura;5. Atualizar os...

  • Analista de Cadastro Jr

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 08:00 ÁS 17:45H**Benefícios**: Vale refeição de R$ 27,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale alimentação de R$ 450,00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ANALISTA DE CADASTRO JREXPERIENCIA EM...

  • Analista Comercial Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Terá comunicação com a equipe interna, distribuidores, representantes, credenciados, lideranças e clientes, cotaçõesGostar de analise crítica, licitaçõesAtendimento ao cliente, gestão de vendas, rotinas administrativas, licitações públicas.. Cargo: ANALISTA COMERCIAL JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico |...

  • Analista de Backoffice Jr.

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR. - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista Contábil Fiscal Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    Somos a Culture Designer, consultoria especializada em atração e seleção e estamos apoiando nosso cliente, **uma importadora de produtos e soluções inovadoras para a área da construção civil**, situada na zona industrial norte de Joinville, na busca de um novo integrante para seu time no cargo de **Analista Contábil e Fiscal Jr**.Aproveite essa...

  • Analista de Backoffice Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista Comercial Jr

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria Trilhar RH Tempo inteiro

    TRILHARH contrata para empresa de segmento têxtil.**Analista Comercial Jr**Apoiar o administrativo entre a área comercial, clientes e representantes; Administrar o desenvolvimento de produtos especiais e exclusivos, acompanhando todo o processo de concepção, produção e lançamento; Acompanhar a logística de contratos com os clientes; Orçamentos,...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Medfio Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores.Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...