Consultor(a) de Negócios Pleno 8H | Loja Itajaí/SC

2 semanas atrás


Itajaí, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Itajaí

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA BRILHAR NESSA POSIÇÃO, VOCÊ VAI:

  • Recepcionar e abordar os clientes no salão de vendas com simpatia e proatividade.
  • Entender a fundo as necessidades de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas.
  • Negociar e vender com excelência, garantindo a melhor experiência de compra.
  • Apresentar os serviços de forma clara e atrativa para todos os clientes.
  • Realizar atendimentos agendados com pontualidade e atenção aos detalhes.
  • Encantar clientes com um atendimento exclusivo e focado na fidelização.
  • Oferecer suporte básico de tecnologia, como backup, configuração de e-mail/redes sociais e dúvidas sobre dispositivos.
  • Fidelizar e reter clientes, construindo relacionamentos duradouros.
  • Atuar com telemarketing ativo, sempre com foco em resultados.
  • Indicar programas e benefícios Vivo, agregando valor à experiência do cliente.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais e apoiar o download e uso do app Meu Vivo.
  • Seguir rigorosamente os procedimentos de qualidade e atendimento.
  • Controlar o caixa com responsabilidade, incluindo recebimentos e fechamento.
  • Participar ativamente de treinamentos, presenciais e online, para estar sempre atualizado.
  • Conhecer o mercado e a concorrência, antecipando tendências e oportunidades.
  • Executar corretamente a gestão documental, conforme os processos internos.
  • Cumprir as normas da Anatel com responsabilidade e ética.
  • Atuar na recepção, quando necessário, auxiliando na emissão de senhas e organização do atendimento.
  • Participar de campanhas, projetos e lançamentos, contribuindo com inovação e energia.
Requirements and skills

O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

  • Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
  • Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
  • Amor por gente Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
  • Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
  • Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
  • Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
  • Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar
Additional information

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você

  • Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais
  • Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil
  • Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
  • Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
  • Previdência privada pra pensar no futuro.
  • Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
  • Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre #VemdeVocê
  • Folga no seu aniversário - day off
  • Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
  • Descontos em cursos, faculdades e certificações.
  • Cresça com a gente no Brasil ou fora #VivoMinhaCarreira
  • Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais
  • Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui
#J-18808-Ljbffr
  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Consultor(a) Comercial-Itajaí/SC-1112 Empresa sólida e em expansão no segmento de automação e manutenção técnica, com foco em soluções personalizadas para clientes empresariais. Esta em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para atuar na prospecção de clientes e fechamento de novos negócios na região de Itajaí e cidades vizinhas. Principais...

  • Consultor Comercial

    Há 7 dias


    Itajaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Consultor(a) Comercial-Itajaí/SC-1112 Empresa sólida e em expansão no segmento de automação e manutenção técnica, com foco em soluções personalizadas para clientes empresariais. Esta em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para atuar na prospecção de clientes e fechamento de novos negócios na região de Itajaí e cidades vizinhas. Principais...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


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  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Finites RH Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Consultor de Negócios em Itajaí (Centro).**Responsabilidades**:Para atuação na cidade de Itajaí / SC. Para atuação na cidade de Itajaí / SC. Tarefas pertinentes a rotinas de Consultor de Negócios. Tarefas pertinentes a rotinas de Consultor de Negócios.**Oferta da vaga**:- Salário:...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

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  • Gerente De Negócios

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Uniprime Do Iguaçu Tempo inteiro

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  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Uniprime do Iguaçu Tempo inteiro

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  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Uniprime do Iguaçu Tempo inteiro

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  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

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  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


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