Analista sênior | enablement

Faça parte do time que está transformando o entretenimento esportivo da América Latina

Na EstrelaBet, você entra para fazer parte de algo grande. Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online uma das maiores do Brasil e do mundo com um propósito claro: emoção possível a qualquer instante.

Aqui, cada passo é rápido, mas sempre com propósito. Cada entrega tem dono. E cada jogada conta.

Somos um universo em expansão, onde a experiência do cliente é sagrada, e o jogo só é bom quando todos jogam juntos. Atuamos com agilidade, espírito de dono, responsabilidade e colaboração constante, sempre mirando alto E você pode ser uma peça-chave nesse caminho

Se interessou? Então, segue mais detalhes dessa oportunidade:

Como será seu dia a dia como  Analista Sênior | Enablement & Eficiência Operacional:

Você será peça-chave na frente de Enablement e Eficiência Operacional do VMO, atuando diretamente na implementação de ferramentas, automações e melhorias estruturais que impactam o dia a dia de diversas áreas da empresa. No seu dia a dia, você será responsável por:

• Mapear, desenhar e executar melhorias operacionais e técnicas com foco em eficiência.
• Configurar integrações, desenvolver automações e padronizar fluxos operacionais.
• Operar e implementar soluções em plataformas como Jira, Hubspot, CRMs e sistemas internos.
• Apoiar o líder da frente em projetos estratégicos, garantindo agilidade e escala na entrega de valor.
• Atuar em conjunto com áreas como Atendimento, Branding, Sportsbook & Cassino, CX e Backoffice, promovendo melhorias técnicas e organizacionais.
• Contribuir para a construção de uma operação mais inteligente, integrada e orientada a resultado.

O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de VMO:

• Ter experiência prévia com plataformas como Jira, CRMs e sistemas internos.
• Conhecimento em mapeamento e automação de processos operacionais.
• Capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria e eficiência.
• Organização, autonomia e colaboração para atuar em múltiplas frentes com diferentes áreas.
• Mentalidade voltada à solução de problemas com foco em resultado.
• Excelente comunicação e habilidade de atuação transversal com diversas áreas da empresa.
  

Não é critério de desabono, mas será um grande diferencial se você tiver:

• Experiência prévia em áreas de Enablement, Processos, PMO ou Eficiência Operacional.
• Conhecimentos em integrações de sistemas (via APIs ou plataformas low-code/no-code).
• Vivência em ambientes com cultura ágil e atuação cross-funcional.
• Experiência em empresas do setor digital ou de tecnologia.
• Familiaridade com projetos de implantação de ferramentas de atendimento, CX ou gestão de conhecimento.
• Inglês avançado para conversação e interação internacional.
  

Modelo de trabalho: Híbrido (Belo Horizonte - MG)
Regime de contratação: CLT 

Na EstrelaBet, jogamos com fair play. Aqui, todas as identidades são bem-vindas Contratamos com base em habilidades, valores e potencial. Construímos um time plural, conectado com a realidade e pronto para brilhar junto.

Acreditamos na força da diversidade para transformar o jogo. Por isso, queremos conhecer você, sua história, sua trajetória, suas ideias. Não importa de onde você vem, e sim onde podemos chegar juntos.

Não precisa preencher todos os requisitos à risca estamos em busca de pessoas curiosas, dispostas a aprender, crescer e construir o futuro com a gente.
O jogo começa agora. Candidate-se