Monitor de TeleAtendimento
1 semana atrás
# Monitor de TeleAtendimentoSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeVaga: Monitor de Teleatendimento Estamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando oportunidades de melhoria e assegurando a excelência no atendimento prestado. Atividades: - Realizar monitoria dos atendimentos na Central de Relacionamento e Ambulatório. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. - Garantir a qualidade e eficiência do atendimento ao cliente. Requisitos: - Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando será um diferencial). - Experiência anterior em atividades correlatas. Horário de trabalho: Segunda a quinta: 09:00 às 19:00 Sexta-feira: 09:00 às 18:00 Se você tem perfil dinâmico, proativo e focado em resultados, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time#LI-Onsite### Requirements##### StudiesUniversity education### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### BenefitsVTVARefeição no localSeguro de vida### About GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDEA Associação de Beneficência e Filantropia São Cristóvão é uma Instituição que, através do envolvimento de profissionais de extremo caráter e liderança, hoje torna-se referência em saúde na região leste de São Paulo. Todas as ações que persistiram durante décadas resultaram numa gestão focada ao desenvolvimento assistencial em prol da saúde e, ao chegar aos cem anos de credibilidade (em 2011), resulta num marco histórico de conquistas e progressos, como temos o orgulho de apresentar. Nossa Instituição tem o compromisso de promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O Grupo São Cristóvão Saúde é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego. MISSÃO: Oferecer assistência à saúde, de forma humanizada, com profissionais qualificados, a custos acessíveis. VISÃO: Ampliar a capacidade de atendimento do HMSC com qualificação profissional e tecnologia atualizada, tornando-se referência no mercado. VALORES: Respeito Mútuo: Valorizar e se relacionar com pessoas utilizando de todos os seus recursos para proporcionar uma convivência harmoniosa. Espírito Coletivo: Trabalhar em equipe unindo seus esforços, conhecimentos e qualidades profissionais. Comprometimento Empresarial: Agir de forma prática, criativa e responsável, fiel aos princípios da ABFSC, dando sempre o melhor de si e de seu conhecimento profissional, tornando-se parte integrante de seu sucesso. Orientação Centralizada, Ação Descentralizada: Utilizar todos os recursos pessoais e profissionais em busca das metas estabelecidas pelos órgãos diretivos da ABFSC. Faça parte de nossa EQUIPE#J-18808-Ljbffr
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Monitor de TeleAtendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo São Cristovão Saúde Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Monitor de TeleatendimentoEstamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando oportunidades de melhoria e assegurando a excelência no atendimento prestado.Atividades:- Realizar...
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Monitor de TeleAtendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga: Monitor de TeleatendimentoEstamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando oportunidades de melhoria e assegurando a excelência no atendimento prestado.Atividades:- Realizar...
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Monitor de Teleatendimento
Há 6 horas
Sao Paulo, Brasil TSP Serviços de Cobranças e Informações Cadastrais Tempo inteiroO contratado irá ficar responsável por monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para os supervisores poder aplicar feedback, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, monitorar e subir ligações aos bancos de...
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Monitor de Teleatendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Funchal Negócios e Empreendimentos Ltda Tempo inteiroAvaliar e calibrar as interações entre nossos agentes e clientes, garantindo que nossos padrões de excelência sejam mantidos em todos os nossos canais de atendimento. Além disso, você fornecerá feedback construtivo aos nossos operadores, ajudando-os a melhorar suas habilidades e garantir que nossos clientes recebam a melhor experiência possível....
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Monitor de Teleatendimento
Há 8 horas
São João de Meriti, Brasil Rio Pae Tempo inteiro**Cargo**: Monitor de Teleatendimento **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Monitorar a qualidade do atendimento telefônico; Auxiliar outros operadores em situações de dúvidas ou problemas; Registrar informações sobre o atendimento, como tempo de espera e tipo de problema; Aconselhar clientes sobre produtos e serviços; Participar de...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...
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Monitor de Apoio ao Teleatendimento
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiroRealizar monitoria dos atendimentos realizados na Central de Teleatendimento; Avaliar as ligações e os registros realizados em sistema, analisando o cumprimento dos itens de qualidade, com capacidade de melhoria nos processos e nos recursos técnicos e humanos. Identificar necessidades de treinamentos e reciclagens quanto aos itens avaliados durante as...
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Operador de teleatendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rennov serviços de cobranças Tempo inteiroEstamos em busca de um Operador de Teleatendimento com experiência mínima de um ano em SAC, retenção ou cobrança, para fazer parte da nossa equipe! Se você possui habilidades em atendimento ao cliente e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a oportunidade ideal para você.Formação Acadêmica:Não...
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Operador de teleatendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rennov serviços de cobranças Tempo inteiroEstamos em busca de um Operador de Teleatendimento com experiência mínima de um ano em SAC, retenção ou cobrança, para fazer parte da nossa equipe! Se você possui habilidades em atendimento ao cliente e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a oportunidade ideal para você.Formação Acadêmica:Não...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...
