Analista de Operações de Produtos Sênior

3 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro
Analista de Operações de Produtos Sênior

Descrição da vaga para a posição de Analista de Operações de Produtos Sênior na Cielo. Este papel é responsável pela implantação de produtos e soluções de e-commerce, garantindo excelência técnica e satisfação do cliente.

Responsabilidades
  • Responsável pela implantação de produtos e soluções de e-commerce da Cielo, garantindo a excelência técnica e a satisfação do cliente;
  • Atuar como referência técnica para o time de implantação, apoiando analistas juniores e plenos;
  • Realizar diagnósticos avançados e propor soluções técnicas para integrações complexas com plataformas de e-commerce e parceiros estratégicos;
  • Conduzir reuniões técnicas com stakeholders internos e externos, traduzindo requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis. Colaborar com times de Produto, para evolução contínua dos processos e ferramentas de implantação;
  • Garantir o cumprimento dos SLAs e propor melhorias nos indicadores de performance do time;
  • Contribuir ativamente para a evolução da base de conhecimento e documentação técnica, promovendo boas práticas de integração.
Requisitos e qualificações

O que o Time Cielo espera de você?

  • Inglês fluente (comunicação verbal e escrita);
  • Sólida experiência com ferramentas como Postman, SQL e análise de logs;
  • Experiência em plataformas como Salesforce, com foco em gestão de chamados e melhoria de processos;
  • Conhecimento avançado em tecnologias web (HTML, CSS, JavaScript) e experiência com linguagens de script como Python. Experiência com APIs REST e integração com Gateway de Pagamento;
  • Perfil colaborativo, com excelente comunicação e capacidade de articulação entre áreas técnicas e de negócio.
O que aumenta as suas chances?
  • Experiência prévia em projetos de implantação de soluções de pagamento ou e-commerce e conhecendo sobre Gateway de Pagamentos, Gestão de Risco, 3DS, Tokenização de Cartões, Split, entre outros.
Informações adicionais
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Remuneração Variável Anual (PPR);
  • Auxílio Refeição e Alimentação;
  • Modelo Híbrido;
  • Auxílio Trabalho Remoto;
  • Seguro de Vida;
  • Seguro residencial e automóvel;
  • Assistência funeral familiar;
  • Previdência Privada;
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
  • Campanha de Vacinação;
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
  • Wellhub;
  • Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
  • Programa de Gestação Saudável;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche;
  • Day Off de Aniversário;
  • Dress Code Flexível;
  • Horário Flexível;
  • Sexta-curta;
  • Almoço estendido (1h30).
Etapas do processo
  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Formulário
  • Contratação
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Operações Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiro

    Analista de operações com foco em bandeiras (Visa e Mastercard) dentro do banco digio.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar os reportes obrigatórios Visa e Mastercard- Realizar os pagamentos em dia das NFs emitidas- Validação das quantidades e serviços deve partir das áreas Cross.- Orçamento: recebendo as premissas de volumetrias.- Agenda...

  • Analista de Produto Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional de nível Sênior que atue com (Produtos). Mapear jornadas e necessidades do cliente PJ (AS-IS) e apoiar no desenho da jornada futura (TO-BE). Realizar benchmarks internos, externos e de mercados análogos. Coletar e analisar feedbacks de clientes para embasar decisões de produto. Apoiar a squad na documentação de histórias...

  • Analista de operações sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras . Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...

  • Analista De Operações Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

  • Analista de operações sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito écuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o...

  • Analista Operações Senior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnáliseOperacional Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Buscamos profissionais comprometidos com o sucesso de nossos clientes e equipados para contribuir significativamente na implementação de soluções inovadoras. A Caixa Vida e Previdência oferece oportunidades excepcionais para a carreira de Analista Operações Sênior.Descrição da vagaOferecer suporte aos analistas juniores e plenos nas demandas mais...

  • Analista De Produto Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional de nível Sênior que atue com (Produtos).Mapear jornadas e necessidades do cliente PJ (AS-IS) e apoiar no desenho da jornada futura (TO-BE).Realizar benchmarks internos, externos e de mercados análogos.Coletar e analisar feedbacks de clientes para embasar decisões de produto.Apoiar a squad na documentação de histórias de...

  • Analista de Produto Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional de nível Sênior que atue com (Produtos). Mapear jornadas e necessidades do cliente PJ (AS-IS) e apoiar no desenho da jornada futura (TO-BE). Realizar benchmarks internos, externos e de mercados análogos. Coletar e analisar feedbacks de clientes para embasar decisões de produto. Apoiar a squad na documentação de histórias...

  • Analista de Produto Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional de nível Sênior que atue com (Produtos). Mapear jornadas e necessidades do cliente PJ (AS-IS) e apoiar no desenho da jornada futura (TO-BE). Realizar benchmarks internos, externos e de mercados análogos. Coletar e analisar feedbacks de clientes para embasar decisões de produto. Apoiar a squad na documentação de histórias...

  • Analista de Produto Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional de nível Sênior que atue com (Produtos). Mapear jornadas e necessidades do cliente PJ (AS-IS) e apoiar no desenho da jornada futura (TO-BE). Realizar benchmarks internos, externos e de mercados análogos. Coletar e analisar feedbacks de clientes para embasar decisões de produto. Apoiar a squad na documentação de histórias...