Empregos atuais relacionados a Monitor de teleateatendimento - Cruzeiro do Sul, Acre - Central IT

  • Monitor de Teleateatendimento

    1 semana atrás

    Cruzeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirarr Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • 01946/2025 - Monitor Escolar

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina Tempo inteiro

    3 days ago Be among the first 25 applicants DESCRIÇÃO01946/2025 - SERVICO SOCIAL DA INDUSTRIA - 219 - SESI/SC - Rio do SulAntes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo.ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato...

  • Monitora De Educação Infantil

    3 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência Social Tempo inteiro

    Monitora De Educação Infantil - Nova Vaga DisponívelMonitora De Educação Infantil - Nova Vaga DisponívelHá 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatarAtribuições#Acompanhamento das Crianças Acompanhar, cuidar e orientar as crianças nas atividades diárias, respeitando sua faixa etária e necessidades individuais. Auxiliar nos momentos de...

  • MONITORA EDUCAÇÃO INFANTIL

    4 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência Social Tempo inteiro

    MONITORA DE EDUCAÇÃO INFANTIL - Vaga DISPONÍVELDescrição das AtividadesAuxiliar os professores nas atividades pedagógicas.Monitorar o comportamento dos alunos, garantindo um ambiente seguro e acolhedor.Auxiliar na organização das atividades e acompanhar o progresso dos estudantes.Contribuir para a formação e desenvolvimento das crianças.Área de...

  • MONITORA EDUCAÇÃO INFANTIL

    3 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência Social Tempo inteiro

    MONITORA EDUCAÇÃO INFANTIL - Profissional ProcuradoAtribuiçõesAuxiliar os professores nas atividades pedagógicas.Monitorar o comportamento dos alunos, garantindo um ambiente seguro e acolhedor.Apoiar na organização das atividades e no acompanhamento do progresso dos estudantes.Contribuir para a formação e desenvolvimento das crianças.Área De

  • Programador CNC

    Há 7 dias

    Sapucaia do Sul, Brasil Agencia de empregos asap Tempo inteiro

    PROGRAMA MÁQUINAS CNC, REALIZA A LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE DESENHOS TÉCNICOS, OPERA E PROGRAMA EM SOFTWARE E ATENDE ORDENS DE SERVIÇOS. ACOMPANHA PROCESSOS E MONITORA MÁQUINAS EM PRODUÇÃO. MONTA MOLDES. salario R$ 3.500,00 + VT ou Auxilio combustível Tipo de vaga: Tempo integral Salário: Até R$3.500,00 por mês Horário de trabalho: - Turno...

  • Programador de CNC

    Há 4 dias

    Sapucaia do Sul, Brasil Agencia de empregos asap Tempo inteiro

    PROGRAMA MÁQUINAS CNC, REALIZA A LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE DESENHOS TÉCNICOS, OPERA E PROGRAMA EM SOFTWARE E ATENDE ORDENS DE SERVIÇOS. ACOMPANHA PROCESSOS E MONITORA MÁQUINAS EM PRODUÇÃO. MONTA MOLDES. salario R$ 3.500,00 + VT ou Auxilio combustível Tipo de vaga: Tempo Integral Salário: Até R$3.500,00 por mês Tipo de vaga: Tempo...

  • Inspetor da Qualidade

    Há 23 horas

    Caxias do Sul, Brasil Infinity Agência de Empregos. Tempo inteiro

    **Atuação**: - Caxias do Sul**Pré-requisitos**: Necessário graduação ou técnico em andamento ou conculido na área da qualidade experiência como inspetor da qualidade **Descrição**: Principais atribuições: Analisa os programas de qualidade da empresa, atuando no acompanhamento e diagnóstico de não conformidades da qualidade e documentação....

  • Social Media

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil CASTRO CSC SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    Procuramos um profissional que contribua com o desenvolvimento do marketing digital da empresa, que seja criativo, que trabalhe com planejamento e que seja apaixonado pela profissão e seus desafios. **Principais Responsabilidades**: - Responsável por desenvolver o planejamento com as estratégias de marketing digital para as redes sociais; - Desenvolve o...

  • Social Media

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Castro Csc Servicos De Apoio Administrativo Ltda Tempo inteiro

    Procuramos um profissional que contribua com o desenvolvimento do marketing digital da empresa, que seja criativo, que trabalhe com planejamento e que seja apaixonado pela profissão e seus desafios.**Principais Responsabilidades**:- Responsável por desenvolver o planejamento com as estratégias de marketing digital para as redes sociais;- Desenvolve o...

Monitor de teleateatendimento

4 semanas atrás

Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro
  • Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

  • Ensino superior completo; Conhecimentos intermediários de informática e, obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses em operações de Contact Center;
  • Possuir conhecimento dos serviços, programas, projetos e políticas do MDS, ferramentas utilizadas pela CR, além de conhecimentos nos sistemas de informações do MDS;

Soft skills:  

  • Habilidades de monitoração, organização, controle, liderança, solução de problemas mais complexos, administração de conflitos;
  • Capacidade e competência em elaborar e fornecer feedback estruturado;
  • Avaliar o desempenho dos operadores, identificando e indicando as necessidades de capacitação para a ampliação da qualidade dos serviços;
  • Capacidade de comunicar-se corretamente em linguagem verbal e escrita;
  • Conhecimento das regras formais de ortografia
    • Aqui na Central, você será responsável por:

Monitorar as ligações e diálogos realizados pelos operadores com os(as) demandantes;

  • Monitorar a qualidade dos e-mails, cartas e chats respondidos, devidamente acompanhado dos resultados;
  • Acompanhar e avaliar o atendimento, intervindo quando necessário;
  • Promover a escuta direta (on-line) e gravada dos atendimentos, objetivando a qualidade do atendimento;
  • Comunicar ao supervisor qualquer problema relativo aos atendimentos prestados;
  • Realizar o feedback aos operadores quanto ao desempenho e aos ajustes necessários;
  • Acompanhar o desenvolvimento dos novos operadores;
  • Construir clima organizacional sadio, relacionando-se bem com as equipes.