Sap Delivery Manager
2 semanas atrás
O que procuramos? Buscamos uma Pessoa Gerente de Delivery (Delivery Manager) experiente para se juntar à nossa equipe e fazer a gestão integral dos serviços de AMS em um de nossos clientes, uma multinacional alemã e líder mundial em software de gestão empresarial (ERP). Atribuições principais: Gerenciar integralmente contratos de AMS, monitorando performance, KPIs e o cumprimento rigoroso dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs). Liderar equipes técnicas multidisciplinares, orquestrando atividades de suporte corretivo, evolutivo e preventivo em ambientes SAP e não‑SAP. Atuar como ponto focal e principal interface entre o cliente e a equipe técnica, conduzindo reuniões de governança e apresentando status reports executivos. Conduzir com sucesso planos de transição e estabilização de novos contratos de AMS. Garantir o cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas, propondo melhorias contínuas para otimizar processos e reduzir incidentes. Apoiar a gestão de capacidade do time, a priorização de demandas e o planejamento de releases. Identificar e propor oportunidades de melhoria e evolução tecnológica no ambiente do cliente. Apoiar processos de auditoria e conformidade, garantindo a aderência a normas internas e externas. Comunicar‑se de forma eficaz com stakeholders em inglês e espanhol, atendendo às necessidades de projetos globais. Requisitos: Sólida experiência em gestão de contratos de AMS, preferencialmente em ambientes SAP. Vivência comprovada em gestão de equipes técnicas, controle de SLAs e governança de contratos de TI. Experiência em projetos de transformação digital e, idealmente, em migrações para SAP S/4 HANA. Habilidade para atuar em contextos multiculturais e com times distribuídos geograficamente. Perfil analítico, com forte orientação a resultados e foco na satisfação do cliente. Excelentes habilidades de comunicação, negociação e gestão de conflitos. Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Fluência em Inglês e Espanhol (oral e escrita) é imprescindível para esta posição. Diferenciais: Certificação ITIL v3 ou superior. Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Atuação prévia em consultorias globais de tecnologia. Localidade da posição: Híbrido 2x na semana em São Paulo / SP ou São Leopoldo / RS (de acordo com sua localidade). #J-18808-Ljbffr
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Sap ams project manager
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...
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Delivery Manager ID45846
2 semanas atrás
Brasília, Brasil AgileEngine Tempo inteiroJoin to apply for the Delivery Manager ID45846 role at AgileEngine AgileEngine is an Inc. 5000 company that creates award‑winning software for Fortune 500 brands and trailblazing startups across 17+ industries. We rank among the leaders in areas like application development and AI/ML, and our people‑first culture has earned us multiple Best Place to Work...
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Service Delivery Manager
2 semanas atrás
Brasília, Brasil FCamara Tempo inteiroDescrição da vaga A FCamara está em busca de um(a) Service Delivery Management para atuar em parceria com uma empresa global de serviços de Tecnologia. Trazendo um universo de possibilidades para simplificar o dia a dia de pessoas e negócios. Responsabilidades e atribuições: Ensure Service Delivery adheres to established internal and Client processes....
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Service Delivery Manager
3 semanas atrás
Brasília, Brasil FCamara Tempo inteiroDescrição da vaga A FCamara está em busca de um(a) Service Delivery Management para atuar em parceria com uma empresa global de serviços de Tecnologia. Trazendo um universo de possibilidades para simplificar o dia a dia de pessoas e negócios. Responsabilidades e atribuições: Ensure Service Delivery adheres to established internal and Client...
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Service Delivery Manager
3 semanas atrás
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Service Delivery Manager
3 semanas atrás
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Service Delivery Manager
3 semanas atrás
Brasília, Brasil FCamara Tempo inteiroDescrição da vagaA FCamara está em busca de um(a) Service Delivery Management para atuar em parceria com uma empresa global de serviços de Tecnologia. Trazendo um universo de possibilidades para simplificar o dia a dia de pessoas e negócios.Responsabilidades e atribuições: Ensure Service Delivery adheres to established internal and Client...
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Sap Project Manager
Há 3 dias
Brasília, Brasil Ust España & Latam Tempo inteiroWe are still looking for talent... and we would love for you to join our team!For over 25 years, UST has worked alongside the world's best companies to make a real impact through business transformation.Driven by technology, inspired by people, and guided by our purpose, UST supports clients from design to implementation.Together, with more than 30,000...
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SAP Project Manager
1 semana atrás
Brasília, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...
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SAP Project Manager
Há 7 dias
Brasília, Brasil beBeeProject Tempo inteiroRole Overview We are seeking a seasoned professional to lead the management of SAP projects, encompassing technical and functional teams, key performance indicators, status updates, deliverables, and timelines. Key Responsibilities Manage project activities, including team oversight, KPI tracking, regular progress updates, and timely delivery of results....
