Analista de Relacionamento ao Cliente

4 semanas atrás


Vinhedo, Brasil Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiro
  • Apoio à área de vendas interna e externa.
  • Experiência prévia com foco em produtos em série.

Sobre nosso cliente

Empresa multinacional de produtos industriais.

Descrição

  • Análise e gestão de pedidos: Desde a inserção até a garantia de estoque e fornecimento, com um olhar atento à velocidade e à precisão.
  • Apoio à área de vendas interna e externa;
  • Monitorar e informar as solicitação de estoques e prazos de entregas;
  • Contato direto com o cliente: Oferecer suporte e verificar a disponibilidade de equipamentos, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
  • Suporte ao time comercial: Colaborar de perto com os executivos em campo para otimizar os processos de vendas.
  • Atuação em canais distintos: Você circulará entre Retail Online (alto volume e necessidade de agilidade) e Venda Direta (grandes empresas, volumes menores, mas com alto valor agregado).

Perfil desejável

  • Experiência com Pós vendas e atendimento ao cliente, presencial e/ou telefônico;
  • Ensino Superior Completo em Administração ou área correlatas;
  • Conhecimento prévio comalgum ERP como SAP;
  • Ótima gestão de tempo e capacidade de lidar com alta volumetria de trabalho.
  • Proatividade e perfil "hands-on".
  • Facilidade de comunicação e excelente escrita.
  • Agilidade e fácil aprendizado para circular entre as diferentes células.
  • Perfil dinâmico.

O que está sendo ofertado

PLR, Plano odontológico, Plano de saúde - Plano nacional da Unimed, Restaurante interno - Sodexo , Fretado (Região de Campinas, Valinhos, Vinhedo e Hortolândia), e outros.

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