Assistente de Relacionamento II

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:
O assistente de relacionamento tem como missão tornar a experiência do cliente melhor e facilitar que ele tenha acesso às soluções e serviços oferecidos e assim minimizar possíveis barreiras que possam prejudicar a qualidade da experiência do cliente.

Sobre a Área
Fleury com você atua em duas grandes frentes:

Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
O assistente de relacionamento tem como missão tornar a experiência do cliente melhor e facilitar que ele tenha acesso às soluções e serviços oferecidos e assim minimizar possíveis barreiras que possam prejudicar a qualidade da experiência do cliente.
Sobre a Área
Fleury com você atua em duas grandes frentes:
1° Relacionamento Médico: Canal único para recepção de demandas de médicos, secretarias e pacientes cuidadosamente selecionados. Objetivo: criar relacionamento e agregar valor para os médicos mais representativos da marca;
2° Backoffice : Gemini e encaixe para a marca Fleury.
Principais Atividades

  • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos, solicitação de autorização com convênios;
  • Realizar contato ativo com as secretarias/consultórios a fim de manter o relacionamento com o canal;
Acompanhar, otimizar a agenda de médicos específicos, facilitando assim o fluxo e as demandas de encaixes.
  • Tratar todas as solicitações de encaixes da marca Fleury, solicitar para médicos/unidades, contatar os clientes para finalizar a tratativa com o mesmo.
  • Tratar todas as solicitações de Gemini da marca Fleury, solícitos pelas unidades, contatar os clientes para finalizar a tratativa com o mesmo.
Buscamos Alguém Que Apresente
Ensino Superior concluído ou em curso;
Boa comunicação verbal e escrita;
Bom conhecimento em relação às regras de convênios e faturamento;
Conhecimento de Pacote Office;
Conhecimento dos sistemas, Delta/ SAD.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
  • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
  • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
  • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
  • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
  • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
  • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Informações Da Vaga
Modelo de Trabalho: Presencial
Carga Horária: 180h/mês
Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira, de 13h às 21h12 (plantões aos sábados a cada três meses)
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada
Saúde e Bem-estar
  • Assistência médica e odontológica para você e sua família;
  • Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
  • Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
  • Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e Estabilidade
  • Previdência privada;
  • Participação nos lucros;
  • Seguro de vida.
Facilidades Para o Dia a Dia
  • Vale-Alimentação;
  • Vale-Refeição;
  • Auxílio-Creche;
  • Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e Educação
  • Plataforma de ensino;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: PROGRAMA JOVENS TALENTOS IP - Vem começar sua jornada com a gente Assistente Administrativo| VIveo - São Paulo-SP Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - São Paulo Assistente Administrativo - São Paulo/SP Estágio Centro de Competência Formação Profissional - ProRec

Greater São Paulo Area R$3,559.00-R$3,559.00 3 weeks ago

Pessoa Assistente Administrativa - Educação – Secretaria Acadêmica Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SP Banco de Talentos Equipe Administrativa SP - Venha trabalhar na Escola Eleva São Paulo Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SP #J-18808-Ljbffr

  • Assistente II

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Baccarelli Tempo inteiro

    Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) role at Instituto Baccarelli Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos Pessoa Jurídica (Heliópolis) role...

  • Assistente II

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Baccarelli Tempo inteiro

    Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) role at Instituto Baccarelli Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) Join to apply for the Assistente II - Captação de Recursos (Heliópolis) role at Instituto Baccarelli O Instituto Baccarelli está buscando um...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Verificar notas fiscais e confrontar com o recebimento; análise de questões tributárias e fiscais; liberação de notas fiscais para contabilidade; preencher planilha com informações referentes as notas fiscais.**CARGO**: Assistente Administrativo II**LOCAL**: Aricanduva-SP**SALÁRIO**: R$ 2.474,70**HORÁRIO**: segunda a sexta- horário comercial...

  • Assistente Administrativo II

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber - Jardim Paulista ) Join to apply for the Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber - Jardim Paulista ) role at GPA Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber - Jardim Paulista ) Join to apply for the Assistente Administrativo II (Temporária) Contas a Receber...

  • Assistente de Confecção

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Assistente Tempo inteiro R$1.645

    As peças-chave da nossa equipe são assistentes que se destacam em diversas etapas do processo de fabricação de roupas, desde a receção e o corte de tecidos até a separação, embalagem e conferência das mercadorias.Responsabilidades:Apoiar na elaboração de projetos visuais para camisetas, meias e outros artigos de vestuário;Participar no controle...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeassistentedirelacionamento Tempo inteiro R$43.200 - R$65.400

    Perfil de Trabalho: Assistente de RelacionamentoO assistente de relacionamento desempenhará um papel crucial na construção e manutenção de relações com os clientes. Será responsável por resolver problemas, oferecer soluções inovadoras e proporcionar uma experiência positiva para os usuários.

  • Profissional de Serviços de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionista Tempo inteiro R$17.528 - R$17.673

    **Vaga destinada a pessoas com deficiência é para profissionais proativos e responsáveis queiram fazer parte de uma equipe dedicada à prestação de serviços de relacionamento!O Assistente de Relacionamento II é um papel fundamental no setor de saúde, sendo responsável por agendar, orçar e fornecer instruções de exames.Agendar e orçar...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II (EVENTOS) – TEMPORÁRIA (FLORIANÓPOLIS) Período:6 meses, podendo ser prorrogado por até mais 3 meses Requisitos:Ensino superior cursando Administração, Marketing ou áreas correlatas Experiência:Atendimento presencial, por telefone e e-mail. Cadastro de informações nos sistemas. Organização de arquivos, documentos e...

  • Assistente Logistico Ii

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Srm Soluções Completas Tempo inteiro

    VAGA PARA ASSISTENTE DE LOGISTICA II. SÃO PAULO – SP Se você tem experiência em logística no segmento de medicina esportiva, é organizado(a), proativo(a) e gosta de novos desafios, essa oportunidade pode ser sua Requisitos obrigatórios:Experiência com logística no segmento de medicina esportiva, devoluções e manuseio de materiais estéreis e não...

  • Assistente Logistico Ii

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Srm Soluções Completas Tempo inteiro

    VAGA PARA ASSISTENTE DE LOGISTICA II. SÃO PAULO – SP Se você tem experiência em logística no segmento de medicina esportiva, é organizado(a), proativo(a) e gosta de novos desafios, essa oportunidade pode ser sua Requisitos obrigatórios:Experiência com logística no segmento de medicina esportiva, devoluções e manuseio de materiais estéreis e não...