Líder de atendimento i

2 meses atrás


SAO LUIS, Brasil Laboratório LACMAR Tempo inteiro

O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 8 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.

Tecnologia e inovação são pilares importantes para o Lacmar, e muito se tem investido na qualificação profissional das pessoas que compõem este time, pois o laboratório maranhense tem ciência de que os melhores resultados somente são possíveis quando se tem profissionais comprometidos, qualificados e com forte propósito social. E foi a partir deste investimento que conquistamos em 2023 o selo PALC de Qualidade, nos destacando estrategicamente no mercado.

Pré-requisitos:

  • Ensino Médio Completo.
  • Desejável experiência de 1 ano na area/em liderança
  • Desejável cursos e formações em Recepção, Atendimento ao cliente, entre outras.

Atividades:

  • Conhecer o fluxo de atendimento, cumprindo a IT.ATD.001;
  • Coordenar o atendimento assegurando agilidade e segurança;
  • Recepcionar os visitantes e clientes, garantindo a identificação de todos;
  • Efetuar o cadastro dos pacientes e inclusão e exclusão de exames no sistema; 
  • Garantir a comunicação do posto de atendimento com a central administrativa utilizando-se dos meios de comunicação oficiais da empresa; 
  • Realizar pedidos e fazer o controle de insumos; 
  • Receber e remeter guias e correspondências;
  • Acompanhar as metas do posto (quando aplicável);
  • Manter a comunicação e bom convívio com nossos clientes internos utilizando-se dos meios disponibilizados; 
  • Demandar à equipe e realizar a conferência das guias de cadastro ao final do pico de atendimento;
  • Acompanhar os processos de modo a garantir a qualidade e evitar prejuízos como glosas, recoletas, erros de cadastros e outros;
  • Lançar e acompanhar dados de exames realizados em sistema de gerenciamento;
  • Acompanhar o processo de entrega de amostras ao transporte, por meio do sistema e comunicação com os setores envolvidos;
  • Zelar pela estrutura da unidade, garantindo o preenchimento das planilhas de controle;
  • Acompanhar e monitorar a liberação de resultados;
  • Quando necessário, realizar a abertura de não conformidades;
  • Garantir o fluxo de fechamento de caixa, quando aplicável; 
  • Elaborar relatórios sobre a unidade sob sua responsabilidade;
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe, garantindo a comunicação interna;
  • Delegar e acompanhar as atividades da equipe conforme alinhado pela coordenação pré-analítico;
  • Manter uma cultura de feedbacks sobre o desenvolvimento da unidade e equipe com o superior imediato;
  • Avaliar e monitorar o desempenho, assim como a postura dos membros da equipe para subsidiar o coordenador com as informações necessárias para avaliação do desempenho.

  • Lider Atendimento I

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Lider Atendimento I Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Lider Atendimento I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será: **O Gerente de Atendimento (GA) tem como atribuição...

  • Agente de Atendimento I

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    A Home Agent está em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento I - Prevenção a Fraude. Como uma empresa líder no setor de soluções de atendimento ao cliente, a Home Agent valoriza a prevenção de fraudes e a segurança dos dados de nossos clientes. Procuramos alguém que possua conhecimentos...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MASP Restaurante Lanchonete Ltda Tempo inteiro

    Observar e gerenciar os atendimentos das mesas, resoluções de problemas, organizações de espaço e adequações das as atividades diárias. Espírito de liderança. Saber trabalhar em equipe e ser ágil. Saber se posicionar. Experiência com gerenciamento de situações adversas e cotidianas de um restaurante Coordenar e auxiliar a equipe em suas...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Cristina flores Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo: Líder de Atendimento** **Resumo**: O líder de atendimento é responsável por supervisionar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Ele desempenha um papel fundamental na gestão operacional e no desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PreparaRH Tempo inteiro

    **Dados da vaga** - Tipo de contratação: CLT (Efetivo) - Jornada de trabalho: Das 07:30 às 17:30 de segunda sexta feira Sábado das 08:00 às 12:00 - Salário: R$ 3.000,00 **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de indicadores de produtividade; - Realizar treinamento de equipe; - Realizar acompanhamento diário dos processos; - Gestão das...

  • Atendimento I

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ativo e receptivo de VENDAS, de produtos e serviços digitais tais como ANTIVIRUS, BACKUP, SEGURO, ASSISTÊNCIA TÉCNICA entre outros.. Cargo: ATENDIMENTO I - HIGIENOPOLIS - TARDE | Salario: De R$ 1.000,01 à R$ 1.500,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Tarde. **| Area**: Telemarketing. | Experiência:. | Cidade: São Paulo / SP

  • Consultor de Vendas I

    6 meses atrás


    Sao Luis, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja SÃO Luis Shopping - TNO **- 1 vaga**: **São Luís, MA**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...

  • Líder Auxiliar de Loja

    6 meses atrás


    Sao Luis, Brasil Revest Tempo inteiro

    Descrição Será responsável por auxiliar na organização e funcionamento da loja, além de prestar um atendimento excepcional aos nossos clientes. Ramo de Atuação: Loja de Jóias, Semijóias e Relógios. Atividades **Gestão da Equipe**: - Auxiliar a líder da loja a liderar e motivar a equipe para alcançar metas de vendas; - Auxiliar o...


  • Sao Luis, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: 08h00 - 18h00 I Sábado: 08h00 - 12h00 **Benefícios**: Vale refeição de R$ 18,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Ensino médio completo ou superior em...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Prana Tempo inteiro

    Vaga para Lider em atendimento em clinica de psicologia. Pede-se experiência no cargo, que tenha pró-atividade, conhecimento de planilhas, organização e monitoramento de qualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Líder de Atendimento

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Dixper RH Tempo inteiro

    Líder de Central de Relacionamento ao Cliente São Mateus - SP - Para liderar a equipe de atendimento ao cliente, acompanhando indicadores de desempenho e todos os processos no departamento. Orientado para resultados na satisfação do cliente. - Garante a execução dos processos e planejamento de atividades, faz análise e busca melhorias através das...


  • Sao Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante de carreira para um profissional de Atendimento de Sac e Habilidades em nossa empresa, LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I). Nosso ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo proporciona aos nossos colaboradores a oportunidade de crescer profissionalmente e pessoalmente. **Requisitos**: - Experiência comprovada...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Santo André.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Cajamar.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar como elo...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SODIE DOCES Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Necessário ter experiência comprovada com liderança - Ter disponibilidade de horário - Ser proativa e comunicativa Líderar equipe de atendimento, realizar controle de qualidadade, auxiliar no setor de compras e estoque, elaborar escalas de folga e organização da loja, e realizar controle de caixa. Residir próximo a região...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Dixper RH Tempo inteiro

    Atendente/Recepcionista Líder Guarulhos (Jd. Rosa de Franca) - SP - Para liderar a equipe de atendimento ao cliente, acompanhando indicadores de desempenho e todos os processos no departamento. Orientado para resultados na satisfação do cliente. - Garante a execução dos processos e planejamento de atividades, faz análise e busca melhorias através das...


  • Sao Paulo, Brasil Indigo Tempo inteiro

    Estamos em crescimento constante e com objetivo de tornar nossos processos e a experiência com os nossos clientes cada vez melhor. A Assistente de atendimento I atuará prestando suporte aos clientes de Sinistros, sendo responsável por orientar, negociar e validar valores de orçamentos, direcionar a oficina parceiras e garantir que nosso cliente...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Farisco RH Tempo inteiro

    Será responsável por liderar, planejar, implantar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente. - Necessário ter experiência na área de telecomunicação. - **Salário**:R$ 2.000,00 - **Benefícios**:Vale Alimentação, Combustível, Vale Transporte - **Regime de contratação**:CLT (Efetivo) - **Horário**:De segunda á sábado das 9h40...


  • Sao Paulo, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento I Realizar a abertura, conferindo fundo de troco; Realizar o fechamento de caixa com o responsável por este processo; Solicitar documentos recebidos de acordo com a forma de pagamento, e valores para agilizar no fechamento de caixa; Solicitar documentos de identificação dos clientes nas transações comerciais com cartão de...