Gerente de Contas

Há 6 dias

Porto Alegre, Brasil Velana Pagamentos Tempo inteiro

Venha fazer parte da Velana Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para atuar de forma full-time e 100% remota , dedicado(a) exclusivamente à Velana Pagamentos. Procuramos alguém comprometido em viver o dia a dia da operação, acompanhar métricas de perto e ser uma peça-chave no crescimento da empresa. O profissional atuará diretamente com a base de sellers da Velana, garantindo ativação, engajamento e retenção. Será responsável por acompanhar o desempenho dos sellers, monitorar métricas como churn, ativação, engajamento e satisfação, antecipar problemas e agir proativamente para melhorar resultados. Também trabalhará de forma integrada com Comercial, Marketing e Financeiro, conduzindo reuniões, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas. Além disso, representará a cultura da Velana, construindo relações de confiança e longo prazo. Sobre a Velana A Velana é um gateway de pagamentos digital criado para simplificar e dar mais segurança às transações entre plataformas, e-commerces e infoprodutores. Lançada recentemente, a empresa cresce de forma acelerada, com operação ágil, produto competitivo e um time comprometido com excelência e inovação. Nosso propósito é conectar negócios e consumidores de forma rápida, segura e transparente, reduzindo riscos e potencializando resultados no universo de pagamentos online. Principais responsabilidades Atuar diretamente com nossa base de sellers, acompanhando sua evolução e garantindo ativação e retenção. Monitorar e analisar métricas de CS (churn, engajamento, ativação e satisfação). Antecipar problemas e agir de forma proativa para aumentar resultados e retenção. Trabalhar em sinergia com as áreas de Comercial, Marketing e Financeiro, trazendo feedbacks e insights que ajudem no crescimento da Velana. Conduzir reuniões de acompanhamento, entender necessidades e propor soluções personalizadas. Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da cultura Velana, construindo relações de confiança e longo prazo. Requisitos essenciais Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Contas. Perfil dedicado, analítico, engajado e estratégico, com foco em resultados. Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Capacidade de transformar dados em ações práticas. Disponibilidade para, quando necessário, atuar fora do horário comercial, acompanhando a dinâmica de uma fintech em crescimento. Diferenciais Entendimento de métricas de produto (engajamento, cohort, NPS, churn, LTV, health score). Conhecimento básico de funil de vendas e jornada do cliente. Familiaridade com processos de ativação e onboarding de clientes. O que oferecemos Liberdade para propor e executar melhorias com autonomia; Acesso direto aos heads e participação estratégica nas decisões da operação; Ambiente ágil, colaborativo e sem burocracia; Bônus por metas e possibilidade de crescimento rápido na estrutura da empresa. Por que a Velana? Aqui, cada decisão conta. Somos uma fintech em expansão, com o propósito de construir um sistema de pagamentos mais seguro, transparente e eficiente. Se você gosta de desafios, tem pensamento crítico e quer crescer junto com a empresa, esse é o seu lugar. Candidate-se e venha construir o futuro dos pagamentos digitais com a gente 100% Remoto | PJ | Full-Time (dedicação exclusiva) | Bônus por performance #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil TTARGA CARREIRA E RECOLOCAÇÃO Tempo inteiro

    **Vaga**: Gerente de Contas **Local**: Porto Alegre/RS **Salário**: R$ 4.000,00 + comissão + Plano de Saúde +Plano Odontológico +VR (R$ 30/dia) +Total Pass. **Regime de atuação**: Home office, com visitas a clientes e possíveis viagens esporádicas para Curitiba/PR **Descrição da vaga**: Buscamos um profissional com perfil estratégico e forte...

  • Gerente De Contas

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Datacom Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Contas | Mercado ISP – Rio Grande do SulA Datacom, empresa brasileira com mais de 26 anos de inovação em redes e conectividade, está contratando para sua equipe comercial Buscamos um(a) Gerente de Contas para atuar na região do Rio Grande do Sul, com foco no mercado ISP (provedores de internet) e no desenvolvimento de...

  • Gerente de Contas

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A ORPEN** A Orpen é uma empresa de tecnologia que oferece solução Omnichannel para centralizar canais de comunicação, como WhatsApp, Chat, E-mail, Telefonia, Instagram e Microsoft Teams, tudo em uma única tela. Além disso, desenvolvemos soluções com inteligência artificial para criar assistentes inteligentes que realizam atendimentos...

  • Gerente de contas Governo

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos com vaga aberta e em busca de talentos que queiram crescer com a gente.Confira os detalhes no link abaixo e, se fizer sentido para você (ou alguém que conhece), é só se candidatarClica no link abaixo e saiba mais:Gerente de contas Governo

  • Gerente De Contas Digitais

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Tml Creative Careers Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Eu sou Leonardo Neiva, e estou recrutando para a TML Partners, uma agência global que conecta marcas ambiciosas a resultados digitais extraordinários.E hoje, temos um convite especial para Gerente de Contas Digitais (Part-Time) que quer fazer a diferença.Imagine um trabalho onde cada dia é uma oportunidade de transformar dados em decisões,...

  • Gerente de Contas

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Datacom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

     Estamos contratando Gerente de Contas | Mercado ISP – Rio Grande do SulA Datacom, empresa brasileira com mais de 26 anos de inovação em redes e conectividade, está contratando para sua equipe comercial Buscamos um(a) Gerente de Contas para atuar na região do Rio Grande do Sul, com foco no mercado ISP (provedores de internet) e no...

  • Gerente De Contas

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Wecom S.A. Tempo inteiro

    Nossa empresa, em rápida expansão, está em busca de um(a) Gerente de Contas (PJ) motivado(a) e experiente para impulsionar o crescimento dos negócios e fortalecer parcerias estratégicas.O(a) profissional ideal é alguém apaixonado(a) por desenvolver novas oportunidades, cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes e contribuir de forma ativa...

  • Gerente de Contas Cluster Porto Alegre

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar relatórios da área. Atualizar todas as informações referentes a suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce. Desenvolver e acompanhar atividades de vendas junto às suas carteiras para atingir as metas. Desenvolver e manter os arquivos e fichas de clientes atuais e potenciais Desenvolver junto aos executivos...

  • Gerente De Conta Sp E Todo Brasil

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Conta Infinity Tempo inteiro

    OverviewOportunidade: Gerente de Contas remoto - Conta Infinity.A Containfinity é um banco digital focado em captação de recursos, oferecendo produtos financeiros tradicionais e inovadores, com atendimento presencial em nossos escritórios de São Paulo e Rio de Janeiro.Importante: Esta posição não segue o modelo CLT.Oferecemos remuneração baseada em...

  • Gerente de Contas Digitais

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil TML Creative Careers Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Eu sou Leonardo Neiva, e estou recrutando para a TML Partners, uma agência global que conecta marcas ambiciosas a resultados digitais extraordinários. E hoje, temos um convite especial para Gerente de Contas Digitais (Part-Time) que quer fazer a diferença.Imagine um trabalho onde cada dia é uma oportunidade de transformar dados em decisões,...