
Técnico(a) de Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao Cliente
Local de Trabalho: Vitória
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
- Garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo serviços de qualidade e cumprindo os prazos estabelecidos, através de uma gestão eficaz para sustentabilidade do negócio.
- Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como Instalação de linha telefônica, instalação de linha para atendimento ao 5G.
• Carteira de Habilitação B, definitiva e ativa.
• Desejável: Curso Técnico em Telecomunicações ou Elétrica
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Step 3: Avaliação Comportamental - MAPA 3 Avaliação Comportamental - MAPA
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores- Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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Serviços ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.960 - R$17.120Desenvolvimento profissional e crescimento pessoal é uma oportunidade em nossas instalações de serviços. Buscamos um profissional comprometido com o trabalho e sua equipe, que ofereça cordialidade no atendimento.Atividades do AtendenteAtendimento ao público;Organização;Limpeza do ambiente de trabalho;Operação do caixa;Especializar-se em atendimento...
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Funcionário de Serviços Ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.225 - R$2.460Objetivo principal é oferecer experiências de compra satisfatórias para os clientes.Responsabilidades:Informar os clientes sobre produtos disponíveis;Preparar alimentos frescos e de alta qualidade para o balcão.Requisitos do Cargo:Experiência anterior em serviços ao cliente;Capacidade de trabalhar em equipe;Excelente comunicação e relacionamento com...
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Serviços ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$1.800Oferecer Experiência ao ClienteObjetivo: Prezar pela experiência do cliente na empresa, oferecendo atendimento personalizado e eficaz.Desenvolvimento de HabilidadesOrganização e limpeza do setor;Organizar lista de espera;Verificar e repor utensílios;Lançar e servir as mesas;Anotar os pedidos dos clientes;Recepcionar os clientes com respeito e...
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Serviço ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$4.300 - R$10.678Descrição do CargoAtuar como um agente de satisfação para garantir a experiência dos clientes em estabelecimentos gastronômicos.
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Função de Serviço ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000**Descrição do Cargo:**O Atendente de Lanchonete é responsável por oferecer um serviço excepcional aos clientes, preparar alimentos frescos e garantir a qualidade dos produtos.Atribuições:Informar os clientes sobre os produtos disponíveis;Preparar alimentos para reposição do balcão;Garantir a qualidade da mercadoria recolhendo qualquer produto...
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Técnico de Relacionamento Clientes
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$30.000 - R$55.491É fundamental prospectar clientes por telefone para garantir o sucesso da nossa empresa.Contatar clientes e agendar consultas é uma parte essencial do trabalho, envolvendo comunicação eficaz via WhatsApp e Redes Sociais.Além disso, relatórios diários são cruciais para entender as necessidades dos nossos clientes e melhorar nossas estratégias de...
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Técnico De Serviços I
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Otis College Of Art And Design Tempo inteiroDate Posted: Country: BrazilLocation: LOC6027: RUA PROFESSORA MARIA CANDIDA DA SILVA No 158, Espírito Santo, VITORIA, BrazilVaga: Técnico(a) de Serviços IHorário e Local de Trabalho: De segunda-feira a sábado, das 07:30h às 17h18, em Vitória (ES)Rota: Vitória e Enseada do SuáA importância do seu papel em nossa equipe:Quem mora em uma grande cidade...
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Técnico Serviços PL
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil TK Elevator Tempo inteiroOverview Técnico Serviços PL – TK Elevator Responsibilities Realizar atendimentos de média complexidade em elevadores, equipamentos de acessibilidade, escadas rolantes e equipamentos de outras marcas para manutenção preventiva, troca de peças e manutenção corretiva. Cumprir a rota estipulada, buscando ganhos de produtividade através do melhor...
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Administrador de Clientes
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$1.800Descrição do CargoAtendimento ao Cliente: - Recepcionar pacientes e profissionais com qualidade, atendendo às suas necessidades de forma eficaz.- Ser sempre receptivo e prontamente disposto a ajudar nos momentos mais críticos.Gestão de Agendamentos: - Organizar e gerenciar o cronograma dos serviços para garantir a fluidez dos processos no coworking...
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Técnico(a) de Fibra óptica
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroVP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente RJ e ES**Local de Trabalho**:Vitória/ESPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...