
Técnico(a) de Serviço ao Cliente
Há 4 dias
Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao Cliente
Local de Trabalho: Vitória
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
- Garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo serviços de qualidade e cumprindo os prazos estabelecidos, através de uma gestão eficaz para sustentabilidade do negócio.
- Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como Instalação de linha telefônica, instalação de linha para atendimento ao 5G.
• Carteira de Habilitação B, definitiva e ativa.
• Desejável: Curso Técnico em Telecomunicações ou Elétrica
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Step 3: Avaliação Comportamental - MAPA 3 Avaliação Comportamental - MAPA
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores- Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#J-18808-Ljbffr-
Técnico(a) de Serviço ao Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroVice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteDiretoria Transporte e Infra**Local de Trabalho: Vitória - ES**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
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Serviço ao Cliente
Há 4 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000Função:Atendimento ao Cliente: Gostar de ouvir e ajudar pessoas.Execução de anúncios em locais de trabalho.Retirada de nota fiscal após entrega de mercadorias.Devolução de produtos comprados sem problema.Preparação de pedido para efetivação da compra.Habilidades Requisitadas:Desejável Ensino Fundamental Completo.Disponibilidade para trabalhar...
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Serviço ao Cliente
59 minutos atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.192 - R$14.224Estamos em busca de um profissional motivado para atuar como Atendente em nosso ambiente dinâmico e inovador. A nossa equipe é composta por colaboradores apaixonados e comprometidos com a qualidade do serviço.Vaga: AtendenteAtividades:Fornecer uma experiência de clientes excepcional, recebendo-os de forma amigável e conduzindo-os às suas...
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Gerente de Serviços ao Cliente
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.300Operador de CartõesProcure uma carreira repleta de oportunidades em nosso ambiente dinâmico e colaborativo.Funções:Oferecer atendimento personalizado e rápido aos clientes;Abordar clientes de forma proativa para entender suas necessidades;Informar os clientes sobre produtos e serviços;Alcançar metas de vendas de produtos e serviços;Em nossa empresa,...
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Assistente de Serviços ao Cliente
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000**Atividade Principal:**Como Assistente de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes através de várias plataformas, incluindo telefone, WhatsApp e e-mail.Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e resolva suas inquietações.Agendar exames nas unidades do nosso Grupo de maneira...
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Consultor(a) de Produtos e Serviços Financeiros
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil C&A BRASIL Tempo inteiro"Sobre a vaga: Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA Principais atribuições: - Empatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável em atender e vender);- Gerar conexão total com a cliente e estar...
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Coordenador de Serviços ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Recrutamos um Líder de Atendimento ExemplarO profissional é responsável por conduzir a equipe em estratégias de atendimento eficazes no setor de serviços ao cliente.Aqui estão algumas das vantagens oferecidas:Ticket alimentaçãoPlano de saúdePlano odontológicoAuxílio para crecheAuxílio para filhos com necessidades especiaisBônus aniversário...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Técnico de Serviço ao ClienteBuscamos profissionais que possam garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo serviços de qualidade e cumprindo os prazos estabelecidos.Missoes:Garantir a satisfação dos nossos clientes;Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente;Para atuar nesse cargo é necessário ter uma carteira de...
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Técnico Serviços PL
Há 11 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil TK Elevator Tempo inteiroOverview Técnico Serviços PL – TK Elevator Responsibilities Realizar atendimentos de média complexidade em elevadores, equipamentos de acessibilidade, escadas rolantes e equipamentos de outras marcas para manutenção preventiva, troca de peças e manutenção corretiva. Cumprir a rota estipulada, buscando ganhos de produtividade através do melhor...
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Técnico de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Função de Suporte ao ClienteÉ uma posição crítica para manter a relação entre a empresa e os clientes. O objetivo é garantir que os clientes tenham experiências positivas, eficazes e satisfatórias ao longo de toda a jornada.Responsabilidades PrincipaisCadastrar novos clientes no sistema e atualizar a base de dados;Proporcionar suporte aos clientes...