Consultor de Pós Vendas

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São Paulo, Brasil Volkswagen Caminhões e Ônibus Tempo inteiro


Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das maiores montadoras da América Latina e integra o Grupo TRATON, um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania, Navistar e RIO.


Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e satisfazer as necessidades dos clientes com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus sob medida , um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços.


O Brasil sedia o centro mundial de pesquisa e desenvolvimento da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes.


A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o Consórcio Modular , um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos.


Com uma rede de 150 concessionários , nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de 30 países da América Latina e África .


No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema: unidos, somos imbatíveis



O QUE OFERECEMOS


A Volkswagen Caminhões e Ônibus é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil Somos uma empresa inovadora , que se adapta ao mercado e às necessidades de seus clientes, procurando oferecer produtos com a mais alta qualidade e tecnologia. Com este foco, conseguimos obter excelentes resultados com uma base sólida, que permite o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Para nós, é fundamental atrair e reter profissionais que ajudem a nossa organização a alcançar seus objetivos e superar as nossas metas.


Trabalhar na Volkswagen Caminhões e Ônibus significa fazer parte de um ambiente que promove uma importante conexão entre trabalho, pessoas e conquistas . É por isso que valorizamos e respeitamos nossos profissionais. São as pessoas que fazem a diferença no nosso negócio e colocam nossa marca em um lugar de destaque no cenário automotivo brasileiro.



VALORIZAMOS SEU TALENTO


Temos o compromisso de promover um ambiente plural e inclusivo , em que todos são valorizados por suas habilidades e competências. Acreditamos que as pessoas são cruciais para nosso crescimento e sucesso, alinhadas aos nossos valores : respeito, integridade, espírito de equipe, determinação e foco no cliente.


Entre as iniciativas para promover a cultura da diversidade na Volkswagen Caminhões e Ônibus estão os grupos de afinidade. O propósito desses fóruns é impulsionar os debates e trocas de informações. São cinco temas de trabalho prioritários, com um grupo específico para cada, sempre com um vice-presidente ou diretor como padrinho: gênero, gerações, pessoas com deficiência, orientação sexual e raça.

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Formação:

  • Superior Completo em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
  • Inglês intermediário.


Habilidades:

  • Comunicação;
  • Trabalho em Equipe;
  • Gestão de Pessoas;
  • Foco do cliente;
  • Técnicas de Negociação;
  • Conhecimento técnico/prático de maquinas, veículos, mecânica em geral;
  • Cursos técnicos do produto;
  • Sistemas de informação/informática.
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  • Monitorar a performance do produto no campo, assegurando ao cliente direito a Garantia de funcionabilidade do produto, defendendo a imagem e a credibilidade da empresa aos clientes finais e Rede de concessionários;
  • Suportar e monitorar a implementação de ações junto a Rede de concessionários para cumprimento e atendimento das políticas, diretrizes e requisitos estabelecidos pela VWCO;
  • Garantir o nível de satisfação dos clientes , com os serviços prestados pela Rede de Concessionários;
  • Implementar junto a Rede de concessionários as políticas, diretrizes e requisitos de Pós-Vendas estabelecidos pela VWCO;
  • Assegurar o cumprimento dos objetivos definidos pelo Escritório Regional, visando a rentabilidade do negocio e a fidelização do cliente a marca;
  • Monitorar o desempenho do produto no campo, analisando as ocorrências técnicas encontradas, provendo retorno imediato das informações as áreas da Assistência Técnica,  buscando obter soluções no menor prazo possível. Se necesssário desenvolver e aplicar soluções técnicas ao produto no campo;
  • Avaliar e monitorar através do Perfil Operacional de Serviços a Rede de concessionários, assegurando os padrões de qualidade de atendimento de Pós-Venda estabelecidos pela VWCO. Monitorar os prazos estabelecidos para o cumprimento dos Planos de Ação gerados;
  • Avaliar e interpretar os resultados da pesquisa de Satisfação do cliente – QASC - implementando e monitorando Planos de Ação para a correção dos desvios de atendimento apontados pelos clientes;
  • Suportar, implementar e monitorar os controles operacionais estabelecidos pela Assistência Técnica;
  • Planejar e enviar à Assistência Técnica o relatório Mensal de Visitas, elaborando relatório de visita a concessionários e frotistas;
  • Agendar, coordenar e acompanhar testes em clientes solicitados pela Assistência Técnica;
  • Assegurar e incrementar ações de venda de mão de obra, melhorando a performance financeira do concessionário;
  • Disponibilidade para viagens.

  • Consultor de pós vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias


    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pós vendas após o paciente passar pela colsulta e preencrito o suplemetos necessários para o tratamento esta consultora irá realizar uma chamada de video para realizar a venda da suplementosNúmero de vagas: 5 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e...

  • Consultor de pós vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pós vendas após o paciente passar pela colsulta e preencrito o suplemetos necessários para o tratamento esta consultora irá realizar uma chamada de video para realizar a venda da suplementosNúmero de vagas: 5Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...

  • Consultor de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil DIRECIONAL VENDAS Tempo inteiro

    Realizar o atendimento de leads recebidos pelas nossas plataformas de divulgação.Prospectar novos clientes por meios digitais e em pontos físicos estratégicos;Fazer o gerenciamento da carteira de clientes;Atuar na negociação e fechamento da venda dos empreendimentos.Número de vagas: 10Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo:...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA)➡ Sobre a empresa:A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais

  • Consultor de pós vendas

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em Engenharia mecânica, elétrica ou mecatrônica;Pós Graduação: desejável, em área técnica ou administrativa;Experiência na indústria Automobilística nas áreas comercial, vendas ou pós vendas.Monitorar o desempenho do produto no campo, analisando as ocorrências técnicas encontradas, buscando obter soluções que diminuam o...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA)➡ Sobre a empresa:A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber.➡ Função (job description):- Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos;- Captação de novos alunos potencialmente...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA) Sobre a empresa: A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber. Função (job description): - Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos; - Captação de novos alunos potencialmente...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA)➡Sobre a empresa:A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber.➡Função (job description):- Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos;- Captação de novos alunos potencialmente...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA)➡Sobre a empresa:A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber.➡Função (job description):- Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos;- Captação de novos alunos potencialmente...

  • Consultor(a) Comercial de Pós Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Volkswagen Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Consultor Comercial de Pós Vendas é responsável por desenvolver e estimular o negócio de Pós Vendas dos Concessionários, garantindo o aumento da participação de mercado em Peças e Acessórios, assegurando fidelização dos componentes originais, buscando a consecução dos objetivos comerciais e o Índice de Satisfação...

  • Consultor(a) Comercial de Pós Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Volkswagen Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Consultor Comercial de Pós Vendas é responsável por desenvolver e estimular o negócio de Pós Vendas dos Concessionários, garantindo o aumento da participação de mercado em Peças e Acessórios, assegurando fidelização dos componentes originais, buscando a consecução dos objetivos comerciais e o Índice de Satisfação dos...

  • Consultor de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    São Gonçalo, Brasil DIRECIONAL VENDAS Tempo inteiro

    Procuramos pessoas comprometidas, determinadas para atuar em vendas de imóveis, e que busque novas oportunidades de trabalho e de crescimento profissional.Você será desenvolvido para trabalhar no segmento que é um dos mercados mais democráticos, não exigimos experiência, temos o prazer de formar nossos talentos.Número de vagas: 10Local de trabalho:...

  • Consultor de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil LOCALIZA&CO Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO CONSULTOR DE VENDAS• Garantir as vendas estipuladas por mês;• Execução dos pilares de vendas: agendamento, anúncios, indicações e atendimento dos clientes com excelência;• Auxiliar os clientes no momento da venda até a entrega do veículo e pós entrega;• Organização dos processos, cumprimento dos prazos...

  • Pós vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira 08h - 18hBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00Responsabilidades e Experiências desejáveis: Segmento:  Revenda de Equipamentos de Informática em São Paulo - Zona LesteAtuará junto ao...

  • Pós vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias


    São Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira 08h - 18hBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00Responsabilidades e Experiências desejáveis: Segmento:  Revenda de Equipamentos de Informática em São Paulo - Zona Leste Atuará junto...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA) ➡ Sobre a empresa: A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber. ➡ Função (job description): - Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos; - Captação de novos alunos...


  • Sao Paulo, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando Consultor de Pós-Vendas para uma ótica, localizada em São José dos Campos. **Cargo**: Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as seguintes...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA)➡ Sobre a empresa:A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber.➡ Função (job description):- Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos;- Captação de novos alunos potencialmente...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 2 semanas atrás


    São Luís, Brasil Pós Navigare Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Comercial (São Luís-MA)➡ Sobre a empresa:A Pós Navigare é uma instituição educacional voltada para a qualificação de profissionais através de cursos de pós-graduação nas mais diversas áreas do saber.➡ Função (job description):- Atendimento Comercial Interno aos potenciais alunos;- Captação de novos alunos potencialmente...

  • Consultor de Vendas

    Há 12 horas


    Sao Paulo, Brasil Sociedade Portuguesa de Beneficência - Ribeirão Preto Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE VENDAS** - Prospecção de clientes; - Elaboração e envio de propostas comerciais, negociações, follow up e pós-vendas. **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando; - Experiência com vendas no mercado de seguros e operadoras de saúde; - Vivência com CRM Pipedrive será um diferencial; - Pacote Office. Tipo de vaga:...