Suporte Técnico

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro
**Sobre a vaga**:
**ATIVIDADES**
- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
- Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
- Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes;
- Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
- Treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo.
**PERFIL**
- Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
- Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
- Informática intermediária
- Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
- Técnicas de Atendimento em help desk;
**Descrição da oportunidade**:
**Área da vaga**:
**Tecnologia da Informação**: atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S**Nível da vaga**:
- Técnico**Seu contrato será**:
- CLT**Exclusiva PCD**:
- Não**Onde você vai trabalhar**:
- Meireles, Fortaleza - CE**Seus horários**:
**Horário**: De segunda à sexta 8hs às 18hs
**Benefícios**:
- Vale refeição;**Salário**:
- R$ 2.000,00**Requisitos e qualificações**:
**Nível de escolaridade**:
- Graduação / Cursando**Cursos de**:
- Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação**Conhecimentos em informática**:
**Mobilidade**:
- Trabalhar 100% remoto, Trabalhar no modelo híbrido (home-office/presencial),
  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.212 - R$12.120

    Descrição do CargoSuporte técnico é uma oportunidade de trabalhar em equipe para fornecer apoio a clientes por meio de telefone e acesso remoto. Além disso, é necessário configurar modems e rotadores.Detalhes do CargoConfigurar modem e roteador;Abrir chamados e agendar visitas técnicas;Realizar suporte técnico por telefone e acesso remoto.O...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.994 - R$89.433

    Descrição do Cargo">Seja um dos nossos Técnicos de Suporte e contribua para a melhoria contínua da nossa equipe. Nossa empresa busca profissionais experientes que sejam capazes de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes.Entre as suas responsabilidades estão:Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo o acesso rápido às...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.366

    Responsabilidade principal: Resolver problemas técnicos em informática e oferecer suporte aos usuários.Oportunidade de trabalhoAqui você encontrará um ambiente desafiador onde pode se desenvolver profissionalmente, com oportunidades para crescer em uma carreira estável.Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários;

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.471.000 - R$2.183.000

    Ficha de Emprego:Função de Suporte TécnicoA empresa está procurando por um profissional para o cargo de suporte técnico. O trabalho envolve ajudar a equipe de vendas a superar os desafios tecnológicos.O candidato ideal é aquele que tem habilidades técnicas e uma boa comunicação. Será responsável por analisar problemas, implementar soluções e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500

    **Descrição da Vaga:**O nosso time de suporte técnico procura por uma pessoa apaixonada pela resolução de problemas e manutenção de sistemas para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários;Esclarecer dúvidas sobre a utilização dos sistemas;Solucionar possíveis...

  • Técnico Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$38.000

    Função:O aprendiz atuará como suporte técnico, auxiliando na instalação de equipamentos e fornecendo suporte ao usuário. O ideal é que tenha habilidades para resolver problemas tecnológicos, se comunicar efetivamente com os usuários e colaborar em equipe.CompetênciasHabilidades técnicas avançadas;Análise e resolução de problemas;

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro

    Resumo R$1,800.00/mo - R$2,800.00/mo Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro

    ResumoR$1,800.00/mo - R$2,800.00/moAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo...